旅游景区沿线环卫工作标准
1 范围
本标准规定了XX风景名胜区沿线环卫应达到的目的和要求。本标准适用于XX风景名胜区沿线环卫管理工作。
2 服务目的
保持旅游道路沿线的清洁卫生,为游客营造一个舒适、温馨的游览环境。
3 服务要求
3.1 景区沿线环卫人员必须统一着装,佩证上岗,仪容整洁。
3.2 每日在景点开放时间前必须做到路面清洁、无垃圾。
3.3 环卫人员实行分段包干责任制,每天要认真清扫责任地段,保证视野范围内无纸屑、烟头、饮料瓶、塑料袋等脏物,草坪、花坛无杂物,真正做到随脏随扫,全日保洁。
3.4 每日对垃圾箱表面进行擦洗,保持外表干净、整洁。垃圾要及时清理,确保无外滥现象。
3.5 垃圾清扫器具要及时清洁,定点摆放,不得在游览区域和游客面前随便摆放。
3.6 环卫人员对自己责任地段内的所有游览设施(包括垃圾箱、标牌、停靠点坐椅等)
负有看护的责任,要保证所有设施完好无损。如发现损坏的要及时报修。
3.7 如有游客咨询,环卫人员应面带微笑的予以解答,自己不清楚的,要带领游客及时询问相关工作人员。
3.8 环卫人员每天下班时,要对垃圾进行分类收集,并清运到指定位置。在清运中要防止垃圾抛酒于地面,对于可回收的应及时回收,避免资源浪费。
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