旅游资源单体调查表(玄武湖诺那塔)

旅游资源单体调查表(玄武湖诺那塔)

案场各岗位服务流程

销售大厅服务岗：

1、销售大厅服务岗岗位职责：

1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁;

3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程

阶段 班前阶段 区域 工作及服务流程 1） 自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作2） 检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 服务 流程 迎接指引 递阅上饮品添加茶水 资料 （糕点） 侯客迎询问客户送客户班中工行为作程序 规范 工作1） 眼神关注客人，当客人距3米距离要求 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 《销售案场物业服务手册》

注意15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！” 客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3） 若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4） 问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请” 5） 问候时间段为8:30-11:30 早上好 11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6） 关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7） 在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等事项 2） 在客人前方1-2米距离领位，指引请 《销售案场物业服务手册》

待； 阶段 工作及服务流程 饮料（糕点服务） 1） 在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘； 2） 所有饮料服务均已“对不起，打扰一工作班中工要求 作程序 注意事项 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3） 服务方向：从客人的右面服务； 4） 当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触； 5） 在客人再次需要饮料时必须更换杯子； 1） 检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 下班程2） 填写物资领用申请表并整理客户意见； 序 3） 参加班后总结会； 4） 积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 《销售案场物业服务手册》

1.3.3.3吧台服务岗

1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责

1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务； 2）保持吧台区域的整洁； 3)饮品使用的器皿必须消毒； 4）及时补充吧台物资；

5）收集客户意见、建议及问题点； 1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程

阶段 班前阶段 区域 工作及服务流程 1） 自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作2） 检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 服务 服务准流程 迎客：保得知需客户班中工作程序 行为规范 问询需求 按需求提供饮品 客户离开后清理桌面

阶段 工作及服务流程 《销售案场物业服务手册》

工作1) 在饮品制作完毕后，如果有其他客户仍班中工要求 事项 5） 检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 下班程6） 填写物资领用申请表并整理客户意见； 序 7） 参加班后总结会； 8） 积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 1.3.4展示区服务岗岗位职责 1.3.4.1车场服务岗

1.3.4.1.1车场服务岗岗位职责 1）维护停车区的正常停车秩序；

2）引导客户车辆停放，同时车辆停放有序；

3）当车辆挺稳时，上前开车门并问好；同时提醒客户锁好车门； 4）视情况主动为客户提供服务；

5）待车辆停放完好后，仔细检查车身情况请客户签字确认； 1.3.4.1.2

在等到则又销售大厅服务岗呈送； 作程序 注意2) 所有承装饮品的器皿必须干净整洁； 阶段 段 工作及服务流程 2） 检查周边及案场区设备、消防器材是否良班前阶1） 自检仪容仪表 《销售案场物业服务手册》

好，如出现异常现象立即报告或报修 3） 检查停车场车位是否充足，如有异常及时上报上级领导 迎引导 敬为问指引销售服务流程 送为 班中工作程序 行为规范 引敬检查车 1.敬礼2.指引停车3.迎客问好4.目送 阶段 工作及服务流程 1） 岗位应表现良好的职业形象时刻注工作班中工要求 作程序 注意事项 意自身的表现，用BI规范严格要求自己 2） 安全员向客户敬礼，开车门，检查车辆情况并登记，用对讲系统告知销售大厅迎宾，待客人准备离开目送客人离开； 《销售案场物业服务手册》

1） 检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 下班程2） 参加班后总结会； 序 3） 统计访客量； 4） 积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 1.3.4.2展示区礼宾岗

1.3.4.2.1展示区礼宾岗岗位职责 1）对过往的客户行标准的军礼，目视；

2）与下一交接岗保持信息联系，及时将信息告知下一岗位，让其做好接待工作； 3）热情礼貌的回答客户的提问，并做正确的指引； 4）注视岗位周边情况，发现异常及时上报上级领导； 1.3.4.2.2展示区礼宾岗工作及服务流程

阶段 班前阶段 工作及服务流程 1） 自检仪容仪表 2） 检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修 敬礼问指引样板敬礼目送班中工服务 作程序 流程 《销售案场物业服务手册》

行为规范 1.迎接客户2.指引客户3.为客户提供帮助4.目送客户 1） 礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、朝向、在售金额、物业服务管理费用等客户比较关注的话题； 工作要求 注意事项 2） 礼宾岗上班后必须检查样板房的整体情况，如果发现问题必须及时上报并协助销售进行处理； 3） 视线范围内见有客户参观时，远处目视，待客户行进1.5米的距离时，敬军礼并主动向客户微笑问好，“欢迎您来参观样板房，这边请，手势指引样板房方向”； 阶段 班中工要求 作程序 注意事项 工作及服务流程 工作4） 参观期间，礼宾岗需注意背包或穿大衣等可以重点人员进行关注，避免样板房的物品丢失，当巡检时发现有物品丢失及时上报上级领导，对参观的可疑人 《销售案场物业服务手册》

员进行询问，根据销售部的意见决定是否报警； 5） 样板房开放时间，在未经销售、项目部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻，禁止任何人员挪动展示物品； 6） 样板房开放时礼宾岗要关注老人、小孩、孕妇及行动不便的人群，对在参观过程中出现的意外及物品损坏必须及时上报上级领导，根据销售部的意见进行处理并做好登记； 7） 样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确的回答客户的问题，对不能回答的问题需引导给销售人员由其进行解答，严禁用含糊不清或拒绝来回答； 8） 留意客户是否离开样板房，通知电瓶车司机来接客户； 9） 当客户参观完毕离开样板房，待客户1.5米距离时微笑敬礼目送客户，手势指向出门的方向，若电瓶车未到，向客户致歉并说明电瓶车马上就到； 10） 每天下班要对样板房物品进行检查并做好登记，如出现丢失或损坏须向上 《销售案场物业服务手册》

级领导呈报，根据销售部意见进行处理并做好记录； 11） 礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、电源及监控系统并与晚班人员做好交接； 12） 对于特殊天气，样板房礼宾岗要检查周边环境，以防不则； 1） 检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 下班程2） 参加班后总结会； 序 3） 统计访客量； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 1.3.4.3电瓶车服务岗

1.3.4.3.1电瓶车服务岗岗位职责

1）严格按照规定的路线及线路行驶，将客人送到指定地点； 2）正确执行驾驶操作流程，确保车行安全；

3）了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞，在允许的情况下礼貌回答客户问题； 4）车辆停放时及时对车辆进行清洁，确保车辆干净； 5）负责车辆的检查；

6）对车辆实施责任化管理，未经允许任何人不得驾驶； 7）不允许非客户人员乘坐电瓶车；

《销售案场物业服务手册》

8）做好电瓶车的交接工作

1.3.4.3.2电瓶车服务岗工作及服务流程

阶段 班前阶段 工作及服务流程 1） 自检仪容仪表 2） 检查电瓶车运行状态，如发现问题立即上报上级领导进行维修并做好记录 服务 问指引流程 车辆起车辆行驶下行为规范 班中工作程序 工作要求 注意事项 1）迎接客户上车2）转弯、减速、避让提示客户3）下车提示客户小心 1） 电瓶车驾驶员载客至样板房过程中禁止鸣笛、超速、遇车避让； 2） 客户上车时应主动问好，欢迎您来到XX项目，车辆行驶时应提示客户坐稳扶好，到达目的地时，驾驶员提示客户样板房已经到达请小心下车，客户离开电瓶车时应说：欢迎下次乘坐，谢谢再见， 《销售案场物业服务手册》

请慢走； 3） 带客户下车时应检查车上是否有遗留物品，并提示客户随身带好物品； 4） 电瓶车必须严格按照规定路线行驶； 5） 做好行车记录； 1） 待客户全部离开后将电瓶车开至指定位下班程序 置，并将车辆进行清洁及充电； 2） 整理客户意见，参加班后会； 3） 积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 1.3.5样板房服务岗

1.3.5.1样板房讲解岗岗位标准 1.3.5.1.1样板房讲解岗岗位职责

1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解； 2）协助、配合置业顾问介绍；

3）客户离开后，样板房零星保洁的处理；

4）收集客户意见、建议及现场问题点的填写（样板房日常庶务）反馈单,下班后递交案场负责人；

1.3.5.1.2样板房讲解刚工作及服务流程

阶段 工作及服务流程 班前阶1） 自检仪容仪表，以饱满的工作状态进入工 《销售案场物业服务手册》

段 作； 2） 检查样板房设备设施运行情况，如有异常及时上报并做好登记； 3） 检查样板房保洁情况及空调开启情况； 服务 迎客，流程 引导客协助置向客户行为规范 设备设施班中工作程序 工作注意 1）站立微笑自然2）递送鞋套3）热情大方、细致讲解4）温馨道别保持整洁 1） 每日对接样板房设备清单，检查空调开启及保洁状态； 2） 站在样板房或电梯口，笑意盈盈接待客户； 迎光顾XX样板房” 时不宜过高，与客人坐下时的膝盖同高； 5） 与客户交谈时声音要足，吐字清晰避要求 3） 顾客出现时，身体成30度角鞠躬“欢事项 4） 引领入座并双手递上鞋套，双手递上 《销售案场物业服务手册》

免重复； 6） 专注你接待的客户，勿去应其他客户，以示尊重，对其他客户微笑点头以示回应； 7） 若无销售人员带领的客户，要主动介绍房子的户型及基本信息，谈到房子的价位时请客户直接与销售人员联系不要直接做回答； 8） 参加样板房时，未经销售或其他人员允许谢绝拍照及录像，谢绝动用样板房物品及附属设施，对客遗失物品做好登记并上报上级领导； 9） 时刻注意进入样板房的客户群体，特别是小孩，要处处表达殷勤的关心，以示待客之道； 10） 时刻留意客户的谈话，记下客户对样板房的关注点和相关信息； 11） 送别，引领客户入座示意脱下鞋套双手承接，客户起身离去时，鞠躬说感谢您参观样板房，并目送客户离开； 下班程1） 检查样板房设备设施是否处于良好的运营序 状态，如出现异常及时维修； 《销售案场物业服务手册》

2） 需对接样板房物品清单； 3） 整理客户意见，参加班后会； 4） 积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班； 1.3.5.2样板房服务岗岗位标准（参见销售大厅服务岗岗位标准）

1.3.6案场服务岗管理要求

岗前培训 BI规范及楼盘基本情况 在岗培训每1）公司企业文化2）客户服务技月至少一次 巧3）客户心理培训4）突发事件培训及例会 例会 处理5）营销知识培训6）职业安全7）7S现场管理 日会：每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息 周会：每周参加管理岗组织的服务类业务点评会 客户信息收集场管理岗 反馈 样板房客户车场岗客户每日汇总客户信息反馈到案 《销售案场物业服务手册》

1）考核频次：至少每月一次； 2）考核人：案场管理岗； 监督考3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及核 客户满意度调查情况进行绩效加减； 4）由案场负责人直接考核； 5）连续两个月考核不合格者直接辞退 1.4案场基础作业岗

1.4.1案场基础作业岗任职资格

岗位类岗位名称 型 基本要求： 以上； 基 础 作 业 岗 安 全 岗 任职资格 技能要求： 目的基本情况 2） 具备过硬的军事素质 1） 男性：身高1.80米1） 熟悉项2） 年龄：(18-30)岁； 3） 普通话标准； 4） 学历：高中以上； 素质要求： 1） 性格：开朗、主动服务意识强有亲和力； 2） 从业经历：具有同岗位经验半年以上 《销售案场物业服务手册》

基本要求： 1） 男女不限； 2） 年龄30岁以下 案场保洁3） 学历：初中以上 技能要求“ 案场保洁岗：熟知药剂使用及工具使岗及绿化素质要求：具有亲和力，用 养护岗 对保洁及绿化工作有认案场绿化养同感 护岗：熟知树木习性及绿化养护知识 基本要求：男性 五官端技能要求： 正 素质要求： 案场技术主动服务意识 保障岗 1） 具有水调证书； 岗位操作工具的使用； 3） 同岗工作一年以上 1.4.2案场基础作业岗通用行为规范

学历：中专（机电一体化） 或电及空踏实肯干，具有亲和力及2） 熟悉各 《销售案场物业服务手册》

通参照用规范 标准 君正物业 员工BI规范手册 1.4.3安全岗岗位标准 1.4.3.1安全岗岗位职责

1）负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作，维持正常秩序； 2）监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息；

3）发现和制止各种违规和违章行为，对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看； 4）谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为； 1.4.3.2安全岗作业要求

1）按照巡视路线巡视签到检查重点部位；

2）遇见客户要站立、微笑、敬礼，礼貌的回答客户的提问并正确引导； 3）人过地净，协助案场保洁人员做好案场的环境维护； 4）在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录； 5）协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作； 6）积极协助其他岗位工作，依据指令进行协助；

《销售案场物业服务手册》

1.4.4保洁岗岗位标准 1.4.4.1保洁岗岗位职责

1）负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作； 2）负责案场外围的清洁工作； 3）负责案场垃圾的处理； 4）对案场杂志等资料及时归位； 1.4.4.2保洁岗作业要求

1）每天提前半小时上岗，对案场玻璃、地面等进行全方位清洁； 2）卫生间每十分钟进行一次巡视性清洁； 3）阴雨天提前关闭门窗； 4）掌握清洁器具的使用； 5）熟知清洁药剂的配比及使用； 1.4.5绿化岗岗位标准 1.4.5.1绿化岗岗位职责

1)负责管理区域内一切绿化的养护； 2）确保绿化的正常存活率； 3）对绿植进行修剪及消杀； 1.4.6案场技术岗岗位标准 1.4.6.1案场技术岗岗位职责

1）全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养； 2）协助管理岗完成重大接待工作案场的布置； 3）现场安全的整体把控；

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1.4.6.2案场技术岗岗位要求

1）每日案场开放前对辖区设备设施进行检查，保障现场零事故； 2）每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录； 3）报修后5分钟赶到现场；

4）接到异常天气信息，对案场设备进行安全隐患排除； 1.4.7案场基础作业岗岗位要求

岗前培训 BI规范及楼盘基本情况 在岗培训每1）公司企业文化2）客户服务技月至少一次 巧3）客户心理培训4）突发事件培训及例会 例会 处理5）营销知识培训6）职业安全7）7S现场管理 日会：每日参加案场管理岗组织的总结会并及时接收案场信息 周会：每周参加管理岗组织的服务类业务点评会 客户信息收集场管理岗 反馈 监督考核 1）考核频次：至少每月一次； 样板房客户车场岗客户2）考核人：案场管理岗； 3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及每日汇总客户信息反馈到案 《销售案场物业服务手册》

客户满意度调查情况进行绩效加减； 4）由案场负责人直接考核； 5）连续两个月考核不合格者直接辞退 2服务创新案例

项目 为客户爱车服务 提供遮阳服务 服务员 面向客户时刻关注客户

推荐亮点 上午11点给 客户送上点心，关怀到心 《销售案场物业服务手册》

2服务创新案例

项目 夏日毛巾送清服凉，务 冬日毛巾暖人心 销摆售件 大厅销售大 厅 洗手间提供百宝 箱 推荐亮点 样板 房门口提供卷尺待客户使用 标准摆 设： 《销售案场物业服务手册》

布置整齐规范 布置整齐规范 水中花、烟缸、百宝箱、项目推介书 茶几物品、花、烟缸 水中花 时尚周 围用木桩装饰 《销售案场物业服务手册》

垃圾桶装饰（石子边缘放置一枚花卉） 样板房没有电样板房 门口鞋销售大 厅设置 垃圾桶 上方加印LOGO 整齐的 伞架 《销售案场物业服务手册》

梯所设的温馨字画 套分门别类摆放 娱乐实施（桌球等）

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旅游资源调查实践报告

表（单体序号） 玄武湖诺那塔（单体名称)旅游资源单体调查表

基本类型:佛塔

代 FCA ；其他代号： ① ；② 号 行政位江苏省南京市玄武区玄武巷1号玄武湖公园 置 地理位东经118 °47 ˊ59 ″， 北纬 32 °4 ˊ33 ″ 置 性质与特征（单体性质、形态、结构、组成成分的外在表现和内在因素,以及单体生成过程、演化历史、人事影响等主要环境因素） 1. 单体性质：佛塔 2. 形态结构：塔身九级六面，塔的下半部，砌成高大的方形台基，塔座上承托着覆钵式塔身，中部正面有壶门式眼光门。塔的上部为圆锥形十三天，顶部有赤铜伞盖和宝镜塔刹，塔体通身呈白色。宝塔的底座四周建有水泥栏杆，沿阶梯而上,可以在底层四面塔壁上看到汉字碑文。碑体密封在玻璃之后，有的地方已经破损了，碑文也有磨损的痕迹。这篇《普佑法师塔碑铭》碑文共有2114字，是国民党元老、国民政府司法院长居正撰写的，铭文上还镌刻着藏文“诺那传”三字。在没有碑文的两面，原来有圆形的小门供人出入，如今已经封闭了。和灵谷景区内的灵谷塔不同的是，诺那塔内没有楼梯可供攀登，只设了一个石柱，上书“诺那呼图克图之塔”。建塔初期，塔内还安放着诺那活佛的舍利子，并在每层供诸佛菩萨。 3. 组成部分：钢筋混凝土 4. 演化历史：1937年春，诺那塔在小天池山动工兴建，一年半后，墓塔竣工。诺那呼图克图之舍利及《三藏经论》、《诸陀罗尼》等经文一并收藏于这颇具雄伟之姿的宝塔之中。诺那塔曾遭日军严重破坏，抗战胜利后修复。文革中，又遭劫难，诺那塔上部的圆锥形“十三天”全被炸毁，塔身亦严重受损。

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1991年，佛教界捐资修复了诺那塔。 5. 关联人物事件：诺那一生致力于维护祖国统一。例如在1901年白马岗战役与1908年波密之役中，他都帮助清朝中央政府，武力平定了西藏地方势力的分裂活动。民国建立后，他依然归附中央政府，维护国家统一。在1913年英国策划的“中英藏会议”（即西姆拉会议）期间，针对英国政府妄想把西藏从中国分裂出去的图谋，他呼吁中国政府不要轻易签约，之后又亲自出资，率领子弟兵，力图收复金沙江失地。历经数年战斗，伤亡人数高达7000余，诺那自己也在昌都之役中被俘虏，并被囚禁了6年，最终成功逃脱。1925年10月诺那赴北京面见国务总理段祺瑞，“陈收复失地策略”，受到段祺瑞的赞许。1929年春，诺那抵达南京，被任命为蒙藏委员会委员、立法院立法委员。在南京的八年间，除进行宗教活动外，诺那屡向中央陈述康藏要政，并献计献策，呈请设立南京、重庆、成都、康定四办事处，得到批准。1936年5月12日晚诺那在西康去世。7月7日，国民政府颁发褒扬令，追赠诺那“普佑法师”封号。诺那曾担任蒙藏委员会委员和立法院立法委员、西康建省委员会委员、中国国民党选任中央候补执行委员、中国菩提学会副委员长、中国佛教协会监察委员、中国佛学会名誉理事长，至今他的弟子还有十余万人，影响十分深远。 诺那塔

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活佛诺那 旅游区域及进出条件（单体所在地区的具体部位、进出交通、与周边旅游集散地和主要旅游区[点]之间关系）： 1. 具体部位：江苏省南京市玄武区玄武巷1号玄武湖公园的环洲 2. 进出交通：南京火车站对面可乘游船到玄武湖公园。乘游1路、 1路、3路(环行)、8路、15路、22路、25路、28路、30路、33路、35路、38路、47路、52路、56路、74路、地铁1号线到玄武湖公园即可，到火车站附近的公交也可。 出火车站就能够看见玄武湖，所以不建议打车。如果坐的是汽车，可以考虑打车，南京打车9元起步（再加1元柴油附加费）。进入玄武门经翠红堤到环洲，迎面是具有国际园林特色的假山瀑布和奇峰妙石，沿堤北行，有儿童乐园和“郭璞亭”、“喇嘛庙”“诺那塔”等一批古建筑。 3. 与主要旅游区的关系：玄武湖，位于南京市东北城墙外，由玄武门和解放门与市区相连。1909年辟为公园。当时称元武湖公园，还曾称五洲公园、后湖等。玄武湖湖岸呈菱形，周长约10公里，占地面积437公顷，水面约368公顷。湖内有5个岛，把湖面分成四大片，各岛之间有桥或堤相通，便于游览。诺那塔是环洲的一个景点。

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环洲风景 诺那塔的具体位置地图地图 保护与开发现状（单体保存现状、保护措施、开发情况）：

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诺那塔现今保存完好，不过原先供游客出入圆形的小门，如今已经封闭了。和灵谷景区内的灵谷塔不同的是，诺那塔内没有楼梯可供攀登，只设了一个石柱，上书“诺那呼图克图之塔”。 共有因子评价问答（你认为本单体属于下列评价项目中的哪个档次，应该得多少分数，在最后的一列内写上分数） 评 价 项 目 档 次 本档次规定得分 你认为应得的分数 全部或其中一项具有极高的观赏价值、游憩价值、30～22 使用价值。 单体为游客提供的观赏价值，或游憩价值，或使用价值如何？ 全部或其中一项具有较高的观赏价值、游憩价值、12～6 使用价值。 全部或其中一项具有一般观赏价值、游憩价值、使用价值。 5～1 全部或其中一项具有很高的观赏价值、游憩价值、21～13 使用价值。 20

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同时或其中一项具有世界意义的历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值 同时或其中一项具有全国意义的历史价值、文化单体蕴含的历史价值，或文化价值，或科学价值，或艺术价值如何？ 同时或其中一项具有省级意义的历史价值、文化价值、科学价值、艺术价值 历史价值、或文化价值、或科学价值,或艺术价值具有地区意义 有大量珍稀物种，或景观异常奇特，或此类现象在其他地区罕见 有较多珍稀物种，或景观奇特，或此类现象在其物种是否珍稀，景观是否奇特，此现象在各地是否常见？ 有少量珍稀物种，或景观突出，或此类现象在其他地区少见 有个别珍稀物种，或景观比较突出，或此类现象在其他地区较多见 独立型单体规模、体量巨大；组合型旅游资源单体结构完美、疏密度优良级；自然景象和人文活10～8 动周期性发生或频率极高 独立型单体规模、体量较大；组合型旅游资源单如果是个体有多大规模？如果是群体，其结构是否丰满？疏密度怎样？各类现象是否经常发生？ 独立型单体规模、体量中等；组合型旅游资源单体结构和谐、疏密度较好；自然景象和人文活动4～3 周期性发生或频率较高 独立型单体规模、体量较小；组合型旅游资源单体结构较和谐、疏密度一般；自然景象和人文活2～1 动周期性发生或频率较小 保持原来形态与结构 是否受到自然或人为干扰和破坏，保存是否完整？ 形态与结构有明显变化 形态与结构有重大变化 在什么范围内有知名名牌？ 在世界范围内知名，或构成世界承认的名牌 2 1 10～8 7～5 4～3 形态与结构有少量变化，但不明显 5～4 3 3 6 体结构很和谐、疏密度良好；自然景象和人文活7～5 动周期性发生或频率很高 7 8～4 他地区很少见 12～6 价值、科学价值、艺术价值 25～20 18 19～13 5～1 15～13 8 12～9 3～1 度？在什么范围内构成在全国范围内知名，或构成全国性的名牌 在本省范围内知名，或构成省内的名牌

《销售案场物业服务手册》

在本地区范围内知名，或构成本地区名牌 适宜游览的日期每年超过300天，或适宜于所有游客使用和参与 适宜游览的日期每年超过250天，或适宜于80％开发旅游后，多少时间可以开发旅游？或可以服务于多少游客？ 适宜游览的日期超过150天，或适宜于60％左右游客使用和参与 适宜游览的日期每年超过100天，或适宜于40％左右游客使用和参与 本单体是否受到污染，环已受到严重污染，或存在严重安全隐患， 2 左右游客使用和参与 2～1 5～4 4 3 1 -5 -4 -3 3 3 境是否安全？有没有采已受到中度污染，或存在明显安全隐患， 取保护措施使环境安全已受到轻度污染，或存在一定安全隐患， 得到保证？ 已有工程保护措施，环境安全得到保证。 本单位本单位得分 69 可能的等级 三 级 填表人 金足 调查日期 2012年4 月19日