职能部门负责人联系科室制度

生效日期：2005年6月24日 修订日期：2011年8月6日

为进一步完善职能部门与临床一线科室有效沟通机制，增强机关后勤为一线主动服务意识，提高工作效率与服务质量，转变工作作风，培育“联系群众、服务至上”的机关文化，推动构建和谐医院建设，发挥示范带动作用，特制定《山东大学第二医院职能部门负责人联系科室制度》。

一、参加对象

机关后勤职能部门负责人。 二、联系对象 临床医技科室。 三、目的

（一）转变工作作风，增强职能部门与临床医技科室的联系，建立良好的沟通渠道。

（二）深入了解临床科室医护人员的生活、工作、学习等实际情况，及时向有关领导、部门负责同志反映情况，协调问题。

（三）开展调查研究，积极提出合理化建议，不断提高部门工作针对性和时效性。 （四）培养、锻炼职能部门负责人深入调查研究、协调工作、解决实际问题的能力。

四、内容及要求

（一）职能部门负责人应经常深入所联系科室听取意见，征求对医院及职能部门工作的意见或建议，围绕医院发展目标、中心工作及部门工作实际，了解情况，及时反馈，为领导决策当好参谋助手。

（二）职能部门负责人在调查研究中，应主动了解医院各项规章制度的落实情况，协助有关部门及联系科室及时改进工作，保证医院各项规章制度的正确实施。

（三）职能部门负责人应根据所联系科室实际情况，开拓思路，创新工作方法，丰富工作内容，提高工作效率，增强工作的针对性，协助所在科室主任在增强科室凝聚力、加快科室发展方面做好工作。

（四）对联系科室及其他部门联系科室提出需要加以解决的问题，根据轻重缓急，属于职责范围内的事项，要立即办理，提出具体措施或处理意见，在3日内将结果以书面形式答复科室及相关部门；情况复杂、暂时不能办或不属于自己职权范围内的，要及时向科室或相关部门解释或反馈，提出意见或建议。

五、其他

（一）统一思想，提高认识，认真做好该项工作，部门间应加强沟通，互相配合，共同完成好这项工作。所在科室应积极帮助、支持部门负责人开展工作。

（二）职能部门负责人联系科室，每次时间为3个月，工作结束时，个人根据工作的要求，在科室会议上进行一次工作小结，所在科室要实事求是地写出评价意见。

（三）每周应参加一次联系科室早交班。在完成好本职工作的同时，应经常深入所联系科室了解

ZH—011：职能部门负责人联系科室制度

生效日期：2005年6月24日 修订日期：2011年8月6日

情况、听取意见。职能部门晨会时，部门负责人集中通报情况。

（四）定期检查各部门工作日志，听取科室意见，进行电话随访。部门负责人联系科室工作开展情况纳入干部年度考核体系。

（五）本制度由组织部负责实施落实。