支付宝与微信支付的竞争分析

一、引言

支付宝和微信支付是当前中国最主要的两个移动支付平台，伴随着中国互联网发展和社会变革的步伐，支付宝和微信支付成为了我国移动支付的龙头巨头。2020年，中国移动支付市场总量创下了47万亿元的历史新高，其中不乏支付宝和微信支付的功劳。支付宝和微信支付作为两个庞大平台公司，从技术、市场、用户及其它方面来比较，我们将基于这些方面进行竞争分析。

二、技术对比 1.支付方式

首先是支付方式，支付宝和微信支付都支持扫码支付、近场通信（NFC）支付、声波支付（从技术上来说，这是一种由椭圆曲线公钥加密原理组成的声波数据通信方式，是支付宝技术创新的代表），两种支付方式可以在社交场景下方便地完成交易流程。

2.安全性

相比较而言，支付宝在安全方面的表现较为出众。支付宝具有多重身份认证、付款码/收款码等安全措施，而微信支付则相对简单，安全性有待提升。

3.新技术尝试

在新技术的尝试上，支付宝相对微信支付来说更具从容感。最近几年，支付宝在人脸识别技术上的发展尤为显著，不仅提高了安全性，同时也保证了用户体验。微信支付则相对保守，新技术的尝试相对较少。

三、市场对比 1.市场份额

根据市场研究机构的报告，支付宝在2020年第一季度的市场份额为55.4%，微信支付的市场占比为38.8%。

2.竞争对手

在市场竞争方面，微信支付的竞争对手较多，无论是阿里巴巴的支付宝，还是京东的手机支付、苏宁支付、国美支付，都与微信支付展开更为激烈的竞争；而支付宝的主要竞争对手除了微信支付外，同时还同美团、滴滴、银联等。

3.合作资源

支付宝依托于阿里巴巴的电商平台及蚂蚁金服，为支付宝用户提供了丰富的资源和服务；微信支付则通过强大的社交平台优势，拓展了可支付的范围，同时骄傲地拥有超过十亿的月活跃用户。

四、用户对比 1.用户数量

在用户数量方面，微信支付具有一定优势。在2020年6月的年报中，微信支付宣布用户数量已达到10亿，支付宝则有超过7亿的年活跃用户。

2.用户群体

在用户群体方面，两家公司的用户并不完全一致，支付宝主要服务年轻人群体，相对而言微信支付则覆盖了更多的年龄、职业等领域的群体。此外，在用户场景上，支付宝更多的被定位于电商、线下支付等，微信支付则被更多用于社交、生活支付等。

3.用户体验

在用户体验方面，支付宝与微信支付都做得极佳，不仅支持多种语音指令，还丰富了小程序、楼盘预定、电子票根等功能，提升了使用者体验度。

五、主要盈利模式 1.手续费

支付宝和微信支付都采用手续费的方式进行收益，取代了传统银行的小额付款。

2.天花板

在天花板方面，微信支付在很大程度上受到了中国央行的压制，规定单日最高转账金额，支付宝则在一些关键领域中具有更高的可支配能力。

3.佣金

两家公司通过购物返利以及广告等方式赚取佣金。 六、结论

无论是支付宝还是微信支付，均是移动支付市场上的领头羊。在技术、市场、用户、盈利模式等方面，支付宝和微信支付都存在不同的优缺点，存在互相借鉴合作的空间。我们希望看到的是，在中国这个移动支付的巨头市场竞争中，两家公司可以共同发展，推动移动支付生态系统的全面进步。