一般是不会去家里了解情况的，只会让报案者本人去公安机关录取笔录。除非是与案情有关，有需要去家里面看看，才会去家里面了解情况的。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百零九条 公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人，应当按照管辖范围，立案侦查。
第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
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