法律分析：
需要看合同的具体条款针对退费问题是怎么约定的，有约定违约金的需要支付违约金，如果退款原因属于约定的免责事项则不用承担违约责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
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