文件编号 版本号 修订状态号 页 码 WI-8.10-01 A 1 1/1 通过写工作日志，冷静反省一天的经历和思路，检讨得失，明白取舍，激发进取心，还可练字，方便自己查阅，便于上级和物业集团对自己考评。 2.必须写日志的岗位
2.1 物业公司本部的全体员工。
2.2 物业公司下属各客服中心主管以上的员工。 3.记录内容
3.1 作了什么工作？起至时间？成果？后续待办？
3.2 见了谁？起止时间？谈了什么？成果？下一步？哪位同事在场？ 3.3 学习或编改了什么文件资料？
3.4 内容应简洁而完整，详细内容及机密内容另行记录。 4.书写与递交
4.1 必须手写且字迹易认。
4.2 递交时间：物业公司本部部门负责人每周一上交工作日志，由行政人
事部汇总交总经理审阅。物业公司本部员工每周一交部门经理审阅。客服中心总经理以上人员工作日志由公司总经理不定期检查。各客服中心所属各单位主管以上的员工每周一交客服中心负责人审阅（含副总经理）。
4.3 审阅用红色笔阅签。 5.阅读与保管
5.1 部门负责人应于周一下班前读完下属日志，并找有问题人员谈话。 5.2 原件由本人保管，内容涉及保密的应上锁，离职时应上交。 6.纪律
6.1 工作日志内容的真实与否，是衡量个人诚信的标尺。因此，必须当日
下班后完成不许日后补写，不许延期递交，禁止内容牵强或夸大，严禁弄虚作假。
6.2 严禁擅自毁坏日志。 7.相关记录
7.1《工作记录簿》 QR-5.5.3-01-10
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