省移动公司先进工作者申报材料

省移动公司先进工作者申报材料

曾某，移动公司某市分公司城区营销中心片区经理，1978年8月生，中共党员，本科学历，2005年4月加入某市移动公司，先后担任大客户服务工作、集团客户营销服务、业务管理、综合管理、片区经理等职务，她始终以饱满的工作热情、务实创新的工作作风投身于移动事业，在平凡的工作岗位上取得了一个个优异的成绩，用自己的智慧和汗水谱写了一曲曲奉献之歌……她先后荣获某市移动“优秀员工”、“湖南移动十佳和谐团队”、“芙蓉百岗明星——素质达标先进个人”、“芙蓉百岗明星——五好家庭”等多项荣誉称号。

一、深根基层锻炼，提升综合素质，切实服务好客户

优秀的特质是一种精神，更是一种态度。她深知其中的道理。自走上移动事业岗位的那一天起，曾某非常注重知识的积累和综合素质的提升。几乎把所有的业余时间都用在学习新知识、掌握新技能、增长新本领、提高新水平上。在勤奋工作的同时，她还乐心于一系列爱心活动，积极响应党与公司的号召，为受灾群众、贫困儿童、孤寡老人捐款捐物。

她先后有50余篇营销案例、工作心得和信息报道被刊登在《综合信息专刊》上。结合工作实际，她编写的各类分析、简报、管理制度和办法，创新了服务工作，为部门内部各项工作的开展、大客户营销服务工作的规范有序开展打下

了坚实的基础。

二、丰富员工生活，提升幸福指数，努力服务好员工

为提高团队和谐氛围，打造共同的团队愿景，曾某同志组织班组开展了一系列形式多样的熔炼团队活动，如拓展体验活动、团队游戏、VIP大客户拓展活动；为提高团队竞争能力，还开展了小组长竞选、最佳大客户经理评选、团队竞技大比拼、登山比赛等一系列竞赛活动。

曾某同与还十分注重加强团队建设，为保证员工队伍的稳定，她坚持与员工谈心交流，由于她经常对本班员工走访谈心，谁家有难事，

哪个员工有情绪，她都了如指掌，并及时伸出援助之手，积极想办法帮助解决，及时消除了影响安全生产的心理因素，很大程度上提高了班组凝聚力，在全中心享有较好的口碑和声誉。

三、狠抓班组建设，提升管理能力，带好队伍打好仗

班组是企业的最小集团单元，班组管理是企业管理中的基础，班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用，优秀班组建设是企业提升管理效率的重要手段。她不但要管事、管物、还要管人。在实际工作中，领导层的决策，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么领导层的政策就很难落实，所以，优秀的班组长是提升企业管理水平的重要部分。作为一个基层班组的工作，曾某同志勤