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万科物业管理岗位员工绩效考核手册

来源:九壹网


万科物业管理岗位员工绩效考核手册

XXXXXXXXX公司

填 表 说 明

1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成;

1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。

1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初 月 日填写完成。

1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初 月 日前填写完成.

1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末

完成情况部分由员工本人在本季末时填写.

1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写.

1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划

填写.

1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写.

2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。

3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成

功的机会和进程的威胁制定实施的策略。

4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计

划的责任。

5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源

部。

6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资

源部要在填写表记录表上登记。

7、月度考核成绩评定标准:

A、超越工作标准,有突出成绩;

B、正确如期完成工作,有优良成绩;

C、符合工作要求,能达到标准;

D、工作中有缺点,应求改进;

E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。

A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%

姓 名 职 位 部 门

岗 位 职 责 岗 位 权 限

岗 位 关 系 直接上级:

工 作 计 划 书

相关联岗位:

直接主管

确认

月 日

岗位职责权限描述

2004年全年工作计划书

主 要 工 作 任 务 权 重 签字:

工 作 计 划

书 主 要 工 作 任 务 权 重

直接主管建

谇或意见 签字:

月 日

员工确认签字:

月 日

2004年第一季度工作计划与完成情况

序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情

完成

时间 量化达成效果 完成

时间 完成质量与效果 未完成任务的原因

季初对关键事件完成情况的描述

季初主管对计划的建议和意见

直接主管签字:

月 日 季末主管对

完成计划的

确认

直接主管签字:

月 日

员工确认 员 工 签 名:

月 日 员工确

认 员 工 签 名:

月 日

考 核 评 价

目 内 容 满 分 得 分

成绩评定标准:

□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)

□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)

□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)

□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)

□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)

一票否决:

•凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩;

•凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩;

•出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩;

•出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。

评定A级或C等以下等级的理由:

直接主管签字:

工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序

2、部门计划的量化程序

3、部门计划完成程度(是否最大努力达成目标)

4、部门计划完成时限性(是否严守时限达成目标)

5、部门计划完成质量(是否省钱、早日、确实的达成目标) 10 50

10

10

10

10

责任感 1、公司意识(发言、提议、企划等站在公司角度)

2、是否谨慎使用公款、不浪费

3、在本部门的率先示范

4、建立部门活泼、朝气的氛围 5 20

5

5

5

部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属

2、帮助、建议、发挥部属优点

3、准确把握部属优、缺点 5 15

5

5

协调纪律 1、与其它部门的协调配合

2、本部门参与公司活动

3、本人遵守工作纪律 5 15

5

5

总 得 分

沟通记录

月 日 直接主管签字:

员 工 签 名 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为:□A □B □C □D □E

人力资源部盖章:

月 日

2004年第一季度周工作回顾小结

本 周 工 作 记 录

第一周 所从事的工作内容:

1、 主要成绩与不足:

2、

第二周 1、 3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

所从事的工作内容:

主要成绩与不足:

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

2004年第一季度周工作回顾小结

本 周 工 作 记 录

第三周 所从事的工作内容:

1、 主要成绩与不足:

2、

3、

4、

第四周 1、 5、

6、

7、

8、

9、

所从事的工作内容:

主要成绩与不足:

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

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