民和县人民医院
创优质服务标兵标准
1、思想觉悟高，安心窗口工作，没有临时观念，对医院安排的各项工作都能认真对待，没有怨言，圆满完成任务。
2、业务能力强，能独立、认真完成所分工业务，对患者的咨询对答如流，对项目的办理熟练快捷。
3、服务态度好，接待患者家属态度热情，阐述办件规定、要求等详细清楚，不因交待不清引起群众来回跑，不因服务态度和说话不当，引起群众不满和投诉。
4、注意仪表，规范行为，工作期间着装整齐、仪表端庄、戴牌上岗，无不文明、不礼貌的举动。
5、能严格遵守医院的各项规章制度无一违反规定的现象发生，并能积极配合医院的各种检查和督办活动。
6、坚持原则，秉公办事，不以工作之便谋取私利，无吃拿卡要等损害医院信誉和形象的行为。
7、尊重领导，团结同事，能正确处理好各科室工作人员之间的关系。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容