篇一:营销部经理岗位职责
凯撒皇宫营销部经理岗位职责
所属岗位:营销部经理
直接上级:KTV经营部副总
直接下属:领班、营销经理、促销人员
一、岗位职责
1.根据KTV经营的要求和经营部副总的指示，制定全年广告及各种宣传推广活动计划，策划、组织KTV会员制及会员活动，利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起KTV形象，并逐步提高KTV的知名度。
2.广泛了解和收集各个同行市场信息，做好各个时期的宣传重点和策略。根据市场的要求，策划好“月月过节”的内容并组织实施(参见附录“KTV‘月月过节’计划”)。
3.与销售部门和接待部门密切配合，做好各项接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。
4.负责安排制作各种KTV最新宣传资料，与其他KTV管
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理系统取得联系，了解对手的公关策略和手段，并采取相应的措施。
5.与各界人士、旅行社、商社、政府机关、建立并保持良好的关系，适时做好KTV的形象宣传。
6.定期向外界发布消息，介绍KTV最新服务项目和管理新动向等。
7.主持公关部日常工作，率领并督促下属准确按时完成各项任务。
8.制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
9.充分了解和掌握市场信息， 进行市场分析和预测; 了解和掌握同行的业务状况， 收集业务情报，向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。
10.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高宾馆酒店的声誉， 使KTV 的服务和生意更好。
11.负责业务的开展，受理个人或者单位的订房，订酒会，订包房等服务。
12.组织和参加 VIP 客人的的接待，并将他们的情况转告各个促
销人员。向客人 介绍KTV的情况，如新来的小妹，了解他们的的实际需要和爱好，并尽 量给予满足。
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13.凡公司有活动，要向经常有联系的大客户，老客户发贺电，贺卡，邀请他们前 来参加庆祝活动。
14.保持好与客人的良好关系，征求他们的意见，加强与他们之间的友好关系，希 望在业务上得到他们的支持。
15.负责收集，积累本KTV的资料，并进行宣传。
16.利用可以利用的一切工具，宣传KTV 的业务，包括利用网络， 报纸，电视等一切媒体。
17.负责促销人员的招聘是其中是重中之重，以确保优质的服务。
篇二:销售部工作区域规划
销售部工作区域规划
为了快速完成公司商城的商户入驻工作目标，同时也为了合理安排工作内容，提高工作效率，针对西安市区的市场开发，本着从全局出发的原则，从由近及远的思路特制定销
售部的工作区域开发规划为未央-莲湖-新城-雁塔-高新-碑林的顺序:
1 开发目标:完成1000家商户入驻。
2 开发时间:16年5月3日-16年9月3日
3 开发目标:酒店，餐饮，KTV，棋牌中心。(面积50平方以上) 4 开发团队:销售经理1名，市场人员10名。
5 开发计划:
A 率先在未央区开展工作，将未央区打造成样板区，开发
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目标定在三环以内。
B 将未央区的主要街道进行分区，每人负责1-2条街道(具体的有凤城一路，二路，三路，四路，五路，六路，七路，八路，文景路，贞观路，未央路，太华路，明光路，朱宏路，星火路，自强西路，开元路)，横向和纵向分开，每个月进行一次区域调换，通过密集拜访，大力宣传的方式来开发商户。
C 业务人员进入公司必须进行2天的培训，一天的时间了解公司文化，一元购项目及发展前景，客户开发培训，一天的时间陪访，第三天独立上岗。在上岗前要求业务员能够
独立讲解一元购项目，时间不少于15分钟。
D 业务人员的管理采用目标管理制，第一个星期没有任务要求，第二个星期每天签约1家，第四个星期开始每天签约2家。
E 业务人员每天规定至少有效拜访15家客户，并进行拜访记录登记，以检查工作过程及工作成果。
F 通过3个月时间在未央区打造，磨合团队，形成固定模式，然后再开发其他区域。
J 业务员采用早会制，每天早上提交昨日工作报表，并说明工作中存在的问题和分享经验，能解决的问题当日解决，解决不了的经公司商议解决。
6 开发客户流程
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A 新业务员采用扫街的方式，挨家拜访，能见到老板的当面洽谈，见不到的留电话回头预约时间见面。
B 业务员通过自身的渠道搜集客户资源，通过电话预约的方式约老板面谈。
篇三:2013年商务部年度工作计划
2012年商务部年度工作计划
【2012年市场部年度工作计划】 市场年度工作计划提纲1 市场部职能2 市场部组织架构
3 市场部2012年工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案
一、市场部职能:
市场部直接对总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部对销售计划进行实施。全面协调
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各部门工作职能。是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 :准确性及时性协调性规划力计划性执行力
3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划，协助销售部执行。
调查市场发展趋势，建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交协调工作。 组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。销售客户档案统计、归纳、整理。，售后服务工作。
二、市场部年度工作计划
1 制定2012年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2012年市场部和销售部工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新
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型团队。
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，区域执行人员必须认真完成
5 协调
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴， 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供
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合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。
6 市场部工作计划表。 主要针对市场几个方面、 商业性、 员工福利、 个人组团、
商业性;例(保险公司、宾馆、酒吧、KTV、大型商场、婚纱影楼、各种娱乐场所等)
员工福利;例(保险公司、企事业单位、)内部员工出游。
个人组团;例(街道、社区、)组织旅游的队伍。
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7 工资方案
销售代表是拿自己销售3%。
(每个销售团队人员配置、一个销售经理、带领四个销售代表、)
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