广告公司实习总结三篇

篇⼀

　　⼀、实习单位及岗位简介

　　xx纵横⼴告有限公司位于XX省xx市xx电⼦城六层，交通便利，为⼴告制作、媒体发布、印刷包装⼀体化公司。媒体主要包括市内⾼新技术开发区的电⼦显视屏以及古冶的⼤部分媒体，站牌、⼩区指⽰牌、路、村、车⾝⼴告等等都是我们公司的⼴告发布载体。更有集品牌整合营销、⼴告创意、专业⼴告制作及公关策划于⼀体的综合性⼴告公司。包括XX之家、XX电⼦城等在内的⼤商场均是该公司的长期合作商。客户的满意是我们永恒的追求是该公司的格⾔。

　　在公司实习期间，我从事的岗位是在业务室⼯作，⼯作是⼴告业务员，在开始的⼏天⾥和公司⼈不太熟，只是尽可能多的了解公司、了解⾃⼰的⼯作。相⽐不少⼈来说我是幸运的，因为我找到⼀家⼴告公司实习，⽽且是带薪的。后来在经理的⼏次培训下，我才知道⾃⼰的任务以及该如何去完成任务，就是要尽可能的招揽客户来我们公司做⼴告。⽽我们业务员从中获得⼀部分的利润作为提成。　　⼆、实习过程概述

　　在实习的开始头两个星期⾥，我主要是熟悉公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬⾏。课本上早已学过的东西，因为没有实践过，使得在向客户介绍时有⼼有余⽽⼒不⾜的感觉。⼀种媒体，看起来很简单⼏句话就概括完了，可要真正能熟练介绍，我甚⾄⽤了⽐预期多⼀整天的时间才能熟练各种说法，但还不能和超市⾥的营业员们⽐。

　　因为这是我第⼀次做业务员，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加⽤功，专⼼致志，却也收到了事半功倍的效果。⾃⼰熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全⾯、⽣动，⽽⼜要简明、扼要、有所侧重要地介绍出⾃⼰的产品。这⾥⾯的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从⽽能成功地作成⼀庄⽣意。这也是对我⼀个巨⼤挑战，因为我本就不善⾔语，就更没有什么说话技巧和⼝才了，这也就是我就克服的困难。先是⾃⼰对着空⽓练，再是对着同事⼩强练，让他帮我纠正，然后再找经理帮忙，要他装成客户，我找他练，嘴⽪⼦磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

　　接下来的⼀个星期⾥是实习业务阶段，就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧⼒。因为业务技巧有过培训，公司的媒体⾃⼰也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要经理和同事们实际指点。和我⼀起的是业务部的⼩强，他⽐我早来⼆个⽉这⾥，但他的业务能⼒⽐我强多了，我也要向这位只⽐我还⼩⼀岁的⽼业务员表⽰感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对⾃⼰有⽤的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜⾃我。第⼀次接触⽣⼈，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着⼩强实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第⼀次的⽑病，⼼⾥也不再那么紧张了。

　　再结束了长时间的模拟培训之后，就是⾃⼰亲⾃独⽴上场，⾃⼰表演了。这也就是以后的的⼯作。所说已有了临场的经验，但毕竟是⾃⼰⼀个⼈出场，⼼中仍是存有余悸。记得那⼀天是去居然之家的世有地板，见着他们经理以后，竟因为紧张⽽直接索要定⾦，因为我的⼯作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这⾥做⼴告或发布⼴告，⽽⼈家显然是有备⽽来，对付的⼜是我这样的初出茅庐的新⼈，三下五去⼆就把我给摆平了。没⽤三句话，我就这样轻易地败下阵来，不光价钱报低了，在制作完成之后还差⼀点⾃⼰要垫钱给公司。

　　⼀次接触以后，我竟不知这家商户的⽼板是谁，有没有分店，有没有在XX发展的意思，甚⾄没有留下这位经理的联系⽅法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，刘姐问我出差情况，我⽆地⾃容，⼼中暗想以后⼀定要克服重重困难。这⼀次的失败，我前前后后⼜想了⼏遍，并向经理讨教了⼀些实⽤技巧。有了第⼀次的不幸和失败之后，我深知⾃⼰还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习⼯作中也充分认识到这⼀点，随时提醒⾃⼰要学习。　　三、实习主要情况及体会

　　要当⼀个成功的业务员真的是需要才⾼⼋⽃，⽆所不能啊！按经理的要求是，第⼀，要长的不讨⼈厌，第⼆，头脑要清晰，胆⼦⼤，见了客户要落落⼤⽅，不会畏畏缩缩，第三，⽆辩才障碍。这确实是当⼀个业务员的最基本条件。⽽我在纵横⼯作的这段时间的体会是，当⼀个成功的业务员也还需要以下的因素：　　1、强硬、专业的业务知识

　　对业务员来说，销售学知识⽆疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机机，⽆法真正体验销售的妙趣　　2、先推销你⾃⼰再推销产品

　　据调查，有71%的客户之所以从你的⼿中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销⾸先是推销你⾃

⼰。礼节、仪表、谈吐、举⽌是⼈与⼈相处的好坏印象的来源，业务员必须多在这⽅⾯下功夫。服装不能造就完⼈，但是初次见⾯给的⼈印象，90%产⽣于服装。第⼀次成交是靠产品的魅⼒，第⼆次成交则是靠服务的魅⼒。

　　说话是⼀门艺术，作为⼀个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功⽤。记得刚来上班的第⼀天，经理就告诉我的⼯作，平时没事的时候就上查查资料，打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这⾥做宣传⾸先要让客户记住你。另外，给客户的第⼀印象很重要。我刚来上班的头⼀个星期穿的还是在学校⾥的学⽣装，之后刘姐就要求我要穿⽐较成熟⼀点的装束，因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是⼀⾝正装打扮去拜见客户。给客户送名⽚时还要必恭必敬的双⼿奉上，切记把名⽚倒过来，让客户看到　　3、信⽤是业务员成功的关键

　　据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱⼿让⼈。交情是超级推销法宝。如果你完成⼀笔推销，你得到的是佣⾦：如果你交到朋友，你可以赚到⼀笔财富。忠诚于客户⽐忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝⼀百次，但你绝对不可以欺骗客户⼀次。记住：客户总是喜欢那些令⼈喜欢的⼈，尊重那些值得尊重的⼈。在销售活动中，⼈品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀⼈品的业务员⼿中，才能赢得长远的市场。

　　业务员赞美客户的话应当像铃铛⼀样摇得叮当响。你会以过分热情⽽失去某⼀笔交易，但会因热情不够⽽失去⼀百次交易。热情远⽐花⾔巧语更有感染⼒。你的⽣意做的越⼤，你就要越关⼼客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈⽣意。开始的⼀段时间是我主动在电话⾥和上和客户打招呼问好，后来就变成我⼀上是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，虽然⽬前⽣意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是⽇后的潜在⼒。　　4、信念，坚持到底是获得成功的最终

　　棘⼿的客户是业务员的⽼师。客户的抱怨应当被视为神圣的语⾔，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨⼀提⾼客户的满意度，⼆增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并⾮是业务⼯作的结束，⽽是下次业务活动的开始。业务⼯作不会有完结篇，它只会⼀再从头开始。

　　成功的⼈是那些从失败上汲取教训，⽽不为失败所吓倒的⼈，有⼀点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远⽐从成功中获得的经验更容易牢记在⼼。不能命中靶⼦决不归咎于靶⼦。买卖不成也决不是客户的过错，问⼀问任何⼀个专业业务员成功的秘诀，他⼀定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但⼀事⽆成的⼈到处都是；聪明不能，⼈们对⼀贫如洗的聪明⼈司空见惯；教育不能，世界上有教养但到处碰壁的⼈多的是。唯有执着和决⼼才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做⼀⽇之星。执着才能长久。⼀个⼈到了年⽼的时候，⼜穷⼜苦，那并不是那个⼈以前做错了什么，⽽是他什么都没有做。

　　业务员⼀定要有强硬的⼼理承受能⼒。被客户⽆理轰骂，⽆理挂掉电话是常有的事情。有次和⼀客户明明⼀直谈的好好的，突然就来⼀句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，⼀样要记住保持满脸笑容，声⾳愉快，好像上次不愉快的事情根本没发⽣。　　四、⾃我评价

　　短短的⼀个多⽉的实习⼯作结束了，留给我的则是在漫长的⼈⽣路上⽤之不尽的财富，感谢系领导和⽼师给我的这次难得⽽宝贵的实习机会。现在回头看⾛过的这似乎也是漫长的6周40天多天⾥却也留下我终⾝难忘的点滴，在这⾥我跌倒过，被⼈嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和⽼板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了⼀份满意的答卷的。虽然跑成的单⼦不多，利润也不⾼，但我⾃⼰看到了⾃⼰的闪光点，学会了怎样和别⼈沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的⼯作中我才真正说是提升了⾃⼰，实现了⾃⼰的价值。

　　当然经历了这么多的可以说是坎坷和⾟酸之后，我也充分认识到⾃⼰的不⾜和缺点，懂得要⽤⼀颗平等⼼、平常⼼去对待别⼈和事情，也了解和切⾝体会到团队的重要，懂得⼀个⼈的⼒量是有限的，在集体中，1+12的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅⼈、爱护⼈、尊重⼈，我为⼈⼈，⼈⼈为我的实际意义。在实习⼯作的待⼈接物中处处也体现着我们的⽂明度，有些虽说是⼩节，但若没有真正意识并做到是很难取得别⼈（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到贵姓？时，得这样回答：免贵姓X，还有递东西好⽐是名⽚给对⽅时要⽤双⼿，且要看着对⽅的眼睛，那才是尊重别⼈，也才能得到对⽅的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。

　　实习归来，少的是⼀份盲⽬和稚嫩，⽽多了的是⼏份平静、成熟和对未来的信⼼。通过实际的⼯作，切⾝接触社会才懂得⽣活的艰⾟，更懂得珍惜的重要，⼀分⼀厘都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，活到⽼，学到⽼，我们即将踏⼊社会的新青年、新的祖国的知识分⼦更要通过这次难得的实习机会，在⼯作中发现不⾜及与社会的差距，努⼒缩⼩这种差距，改变⾃⼰的知识结构，使⾃⼰真正做个对社会和国家有⽤的⼈。

篇⼆

　　⼀、实习时间

　　2019年xx⽉xx⽇――xx⽉xx⽇

　　⼆、实习地点　　xx⼴告公司　　三、实习内容

　　2019年xx⽉xx⽇，由于学习需要我进⼊到xx⼴告公司进⾏了为期两个星期xx系统设计的实习活动，进⾏学习。在xx，xx⼴告公司属于典型本⼟⼩公司。其公司主要有环境及节庆装饰，⼴告设计等⼏部分业务组成。

　　xx⼴告设计有限公司本着创意的原则，引进国外⼴告公司全新理念，并结合本⼟⼴告公司作业优势，探索出⼀套独特⽽有效的⼴告公司运作模式，是⼀家集管理、⼈才、技术于⼀体的专业⼴告公司。同时，以“为客户提供⼀流设计、协助客户塑造良好企业形象”为⽬标，“诚信为本、服务⾄上”为原则，本着踏实、勤奋、勇于探索的精神，多层次、全⽅位为客户提供满意⽽有效的服务。

　　第⼀天⾛进公司的时候，与经理进⾏了简单的⾯谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉⼀下环境，了解了⼀下公司的状况，包括其规模、部门、⼈员分⼯等。然后让我参与对xx可乐⼴告海报的设计，设计的过程中正好测验⼀下我的能⼒。

　　很幸运，⼀进公司便能参与的设计项⽬之中，正好锻炼⼀下⾃⼰。但由于经验不⾜，我在开始的时候，未能做出很好的设计⽅案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助，再加上学校所学的专业知识，做出了较好的⽅案。经过两天的磨合，⾃⼰有哪些缺点和不⾜，便知道得⼀清⼆楚，在校的时候由于实际锻炼的机会⽐较少，在软件操作上还是不够纯熟。⽽且对于客户的要求并不能⽴即做出反应。

　　通过前两天的⼯作实践，基本的了解了公司的设计流程。⾸先是客户提出要求，然后设计主任根据客户的需求程度，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，让设计做到尽量让客户满意，更加吸引消费者的眼球。

　　经过了⼏天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中⽆法涉及的内容。因为⼯作就是与客户直接接触，我们⼯作的⽬的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就⼀定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应，⾸先就要对所涉及到的市场进⾏剖析性分析，找到最恰当的⽬标消费群，进⾏市场定位，然后确定项⽬的核⼼，⼀切设计⾏为都围绕着核⼼概念展开，这样才能使策划项⽬不偏离市场。

　　在为数不多的⼏天时间⾥，我观看了许多⼴告⽅⾯的书籍和影视⼴告，在⼴告创意⽅⾯有了⼀些琐碎的思考。⼴告并不是⼀个容易的⾏业，其实⼴告⼈是孤独⽽被遗忘的。⼴告是在反映⼈⽣，⽽许多不可能的现象，在以后回头来看，都是⾮常巧妙创意。xx可乐案例可乐在1960年该做的⼴告都做了，然后开始进⾏推⼴通路：如何让每⼀个地⽅，想喝可乐时就有可乐喝。可乐根据不同的渠道去调整配送⽅法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关⼴告活动或节⽬。像是在圣诞节时，xx可乐把圣诞⽼公公的⾐服从原来的黄⾊，转变成⼤家熟悉的红⾊，这才是品牌创意在⽣活上所带来的意义。⼀个好的创意去激发⼈对环境的热情与幽默，⼀个产品所带来的⼴告，绝对超越你的想象。作⼀个⼴告最基本的是知道它的⽬的是什么，不是让⾃⼰的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做⼀个专业的⼴告⼈，要寻找的应该是这个东西。　　这次实习丰富了我在这⽅⾯的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中⽴⾜有⼀定的促进作⽤，但我也认识到，要想做好这⽅⾯的⼯作单靠这这⼏天的实习是不⾏的，还需要我在平时的学习和⼯作中⼀点⼀点的积累，不断丰富⾃⼰的经验才⾏。我⾯前的路还是很漫长的，需要不断的努⼒和奋⽃才能真正地⾛好。

　　短暂的实习⽣活过去了，⼼情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是xx公司的同事和朋友们。

　　回顾实习⽣活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到⼗分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将⾛向社会打下坚实的基础，更达到了学校为我们安排这次实习的⽬的。

　　以上是我在实习过程中的⼀些感悟，这也为我的⼈⽣开启了⼀条新的旅程，回到学校我要在平时的学习和⼯作中⼀点⼀点的积累，不断丰富⾃⼰的经验，更加努⼒学习专业知识。在丰富⾃⼰社会经验的同时，更向我⾃⼰的⼈⽣⽬的地⼜迈进了⼀⼤步！

篇三

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬⾏”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到⾃⼰所掌握的知识的肤浅和在实际运⽤中专业知识的匮乏。刚开始的⼀段时间⾥，对⼯作感觉⽆从下⼿，茫然不知所措，这让我⾮常难过。在学校总以为⾃⼰学的不错，⽽⼀旦接触到实际，才发现⾃⼰知道的是多么的少，这时才真正领悟到“学⽆⽌境”的含义。

　　这也许是我个⼈想法，不过我们接受的教育和实践的确有很长⼀段距离。实习期间我也很努⼒的将在学校学的理论知识转向实践⽅⾯，尽⼒做到与实践相结合。

　　xxx⼴告有限公司⼴告是我初涉社会的开端，将从这⾥迈向美好的未来，我⼀直坚信⾃⼰的能⼒，即使⼈⽣的道路很曲折，但我的⽬标是很明确的，那就是前进，永不⾔弃，永不退缩！实习中，我对电⼦商务有了进⼀步的了解，分析了公司业务开展的特点、⽅式、运作规律。

　　作为⼀个⼩型⼴告公司，xx⼴告有限公司秉承“以⼈为本，以诚为基，服务精益，客户⾄上”的理念，在客户的企业形象包装、平⾯设计、⼴告、⼤型活动推⼴、直⾄市场营销等⽅⾯，都倾注了公司责任的极⾄。在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有⼀些遗憾。那就是对企业管理有些⼯作的认识仅仅停留在表⾯，只是在看别⼈做，听⼈讲如何做，未能够亲⾝感受并具体处理⼀些⼯作，所以没有领会其精髓。但通过实习，加深了我对电⼦商务的理解，丰富了我的电⼦商务知识，使我对电⼦商务有了深层次的感性和理性认识。

　　以前我总是盼望早点步⼊社会参加⼯作，因为我总觉得⼯作是⼀件极其容易并且充满快乐事，可是当我离开学校，真的进⼊社会实习后，才体验到⼯作并不是我想象中那样，并不是那么简单。由于住的地⽅⽐较远，每天早上都要很早起床，挤公交车上班，到下午六点多才能回家，有时⼜因为紧急情况加班。

　　在⼯作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神⼯作。刚开始上班的时候，我的⼼情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每⼀件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单，其实要做好它很不容易。　　获得⼯作上的进步只是其中的⼀部分，更重要的是，能在尚未⾛出校园时就有独⽴的⼯作和⽣活体验也⽆疑是难得⽽珍贵的。我不得不承认我的实习更接近于⼀次独⽴的学习，⽽不是⼀份真正的⼯作。两个⽉，虽然不是很短，但确实没做多少⼯作，培训、熟悉⼯作占据了很⼤⼀部分时间，等我熟悉了适应了也该⾛了，但是我想，对于我⽽⾔，是⼀个很重要的转折。　　总得来说在实习期间，很⾟苦，更受到了很⼤的启发。我明⽩，在今后的⼯作终还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信：只要⽤⼼发掘，勇敢地尝试，就⼀定会有更⼤的收获和启发的，也只有这样才能为⾃⼰以后的⼯作和⽣活积累更多的知识和宝贵的经验。

　　很感谢公司各位同事，我想这段经历必定会是我⼀⽣的财富。很感激他们对我的照顾，给我的帮助。