员工离职管理制度
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目的 适用范围 主导部门 为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作的连续性、公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。 集团、地产集团所有员工及子公司总监级别以上管理人员 人力行政部 为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作的连续性、公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。
一、离职类别和离职申请时限 （一）离职类别
1、辞职：在职期间，由员工提出解除劳动合同终止劳动关系和合同期满不再签订劳动合同的行为。 2、辞退、劝退：
（1）员工因各种原因不能胜任其工作岗位者，公司予以辞退。
（2）违反公司的规章制度、法律法规，视情节较轻，予以辞退并保留追究法律责任的权利。
（二）集团、地产集团副经理（含）以下员工主动辞职的，应向主管领导提出书面申请，经理（含）以上人员离职应向执行总裁及行政总裁提交一份书面的离职报告。离职申请时限如下；
正式员工须提前30天提出离职申请，试用期员工须提前3天提出离职申请。 （三）对于被公司辞退、劝退的员工，人力行政部提前通知对方。 二、离职沟通
（1）对于主动辞职的员工，先由用人部门负责人进行沟通，了解真实原因，视情况对有业绩、有发展潜力的员工进行挽留。
（2）用人部门沟通交流后，需将真实原因告知人力行政部，再由人力行政部与其进行沟通，视情况做好挽留及后续工作的协调。
（3）对于经理（含）以上员工辞职，人力行政部提前向执行总裁或行政总裁汇报。 （4）对于被公司辞退、劝退的员工，用人部门、人力行政部应做好沟通工作，说明原因，做好交接，消除负面影响。
（5）对于所有员工离职，人力行政部均需做好离职面谈工作，同时形成书面记录。 三、离职交接过程中部门与相关人员职责
在离职得到批准后，离职人员方可按流程办理离职手续，并进行工作交接，在交接过程中，涉及到的各部门及接交人、监交人职责分别如下： （一）各部门职责
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1、用人部门：用人部门负责人及主管领导负责对离职人员进行部门离职评估，保证工作的延续与不间断，不得因为人员离职影响部门正常工作，如需补录人员的，应及时通知人力行政部进行人员调配或招聘。
2、人力行政部（人力）：对离职人员进行离职评估并做出意见，在离职交接过程中，可视情况作为监交人代表公司监控交接过程；涉及本部门发放的员工手册、酒店消费卡等物品的收回；解除劳动关系的办理；后续员工关系的处理等工作。
3、人力行政部（行政）：离职交接时，做好车房的处理，宿舍退住、水电费结算，由公司为其承租的房屋收回，涉及本部门业务管理的电脑、固定资产、易耗品的收回；上述工作内容需离职人员缴纳现金的，交接时，由离职人员缴纳现金，情况特殊的可在其结算工资中扣除。
4、财务管理部：在离职人员工作交接时，审核其是否有借款，如有，需离职人员在离岗前结清；其他涉及财务管理的业务。
5、审计监察部：需对担任重要岗位的当事人进行离职审计（试用期内的人员不予以离任审计），并于15天内出具审计报告，特殊情况除外，具体如下：
集团、地产集团：对离职、岗位调整、辞退的副总裁（含）以上人员、矿业事业中心第一负责人、资产运营中心第一负责人、财务管理部及招采合约部经理（含）以上人员须进行离任审计。
子公司：子公司第一负责人、财务部第一负责人、采购部第一负责人须进行离任审计。 （二）交接人（离职人员）、接收人、监交人职责 1、相关定义：
交接人：交接人即离职人员本人，负责将自己所负责的工作及其工作相关的资产全部交给接收人。
接收人：全面接收交接人交来的工作及其相关的资产。 监交人：监督工作全面交接，对交接工作负责。
2、部门负责人应指定工作接收人，接收离职人员工作，部门负责人应作为监交人对工作交接进行监控。在工作交接过程中，交接人、接收人、监交人应切实负起责任，认真仔细的开展工作，保证公司利益。如交接人不认真配合交接工作的，公司有权追究其经济责任，造成损失的承担赔偿责任，给公司利益造成损害的，可追究其法律责任；因工作交接不畅，造成工作不延续、给公司利益造成损害的，公司可追究接收人与监交人的有关责任。 四、对于因工作表现不好、态度不端正被处以留司查看、停职反省的人员，停职期间暂不享受公司级别待遇，工作进行交接。就该情况，人力行政部负责下发通知，同时负责收回由本部门管理的福利待遇，如车辆、酒店消费卡暂收回等。 五、离职公示
1、经理（含）以上员工离职，人力行政部在《员工离职申请》领导审批通过后，应及
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时将离职人员信息发布在OA办公系统中，并说明离职原因。各部门负责人及子公司负责人，就离职人员涉及到本部门、本公司的相关业务及时终止。 六、子公司管理人员离职审批权限与工作交接
对子公司总监级（含）以上人员离职与交接做如下规定： （一）离职审批流程
1、子公司总监、副总经理离职审批流程
（1）子公司总监、副总经理离职须提前30天向子公司负责人提交书面申请。 （2）子公司负责人作离职评估，如同意离职的，则转集团人力行政部。
（3）集团人力行政部负责与离职人员沟通，并调查了解相关情况后向董事长如实汇报离职的真实情况，必要时可提请董事长进行沟通。
（4）董事长同意离职的，可由子公司负责人安排进行工作交接。根据管辖的业务范围，由集团财务管理部和审计监察部对离职人员进行离任审计。 2、子公司第一负责人离职审批流程
（1）子公司第一负责人离职须提前30天向董事长提交书面申请。
（2）在董事长授权下，集团人力行政部负责离职沟通审核，了解离职的真实原因；并向董事长如实汇报调查了解的真实情况，后由董事长与其当面沟通。
（3）董事长同意离职的，由集团财务管理部和审计监察部对离职人员进行离任审计，发现问题的及时解决，损害公司利益，情节严重的，可移送司法机关处理。 （二）工作交接
子公司总监级（含）以上人员离职交接：由董事长指定接收人及监交人。 七、对副总监（含）以上人员离职，集团人力行政部可视情况安排欢送宴会 八、本规定自公布之日起执行。
附《员工离职流程图》、《员工离职面谈表》
XXXX集团有限公司 二○一四年一月二十一日
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员工离职流程图
正式员工应提前30天（试用期员工提前3天）向部门领导提出书面离职申请 部门领导了解情况，将信息反馈到人力行政部，人力行政部进一步核实情况 人力行政部进行离职谈话，告知员工通过OA工作流提请《员工离职申请表》 部门领导意见，人力行政部审核、执行总裁、董事长审批 工作交接，直接领导 签署意见 部门工作交接 领取《员工工作清单移交表》 人力行政部（行政，退还工作证、办公用品等） 计划运营部/信息，OA账号注销等事项办理 财务管理部借款等 事项办理 人力行政部（后勤，退还宿舍钥匙及水电费结算） 审计监察部意见（副总裁及以上人员、财务等岗位）需进行离任审计 人力行政部意见 人力行政部（人力，员工手册/酒店消费卡归还及考勤注销）
执行总裁、董事长（审批）
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员工离职面谈表
面谈时间 部门及职位 入职时间 离职者姓名 直属领导 离职时间 离职类别： □自愿离职 □非自愿离职 离职原因： □自己开创一份事业 □企业文化不适应 □家中有事需解决 □团队氛围不适应 □薪金问题 □无升迁机会，发展空间受限 □福利待遇差（食堂住宿不便） □未能得到充分尊重与授权 □学非所用 □试用期被证明不胜任本职工作 你认为公司在以下哪些方面需要加以改善 （可选择多项） 是什么促使你当初选择加入公司。□公司政策及工作程序 □部门之间沟通 □上层管理能力 □工作环境及设施 □员工发展机会 □工资与福利 □教育培训与发展机会 □团队合作精神 其他：______________________________________________ 在你做出离职决定时，你发现公司在哪些方面与你的想象和期望差距较大。 你最喜欢本公司的方面有哪些，最不喜欢本公司的哪些方面。 □愿意 □不愿意 离职以后联系电话：你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才。 如果有机会，你愿意再回本公司工作吗？员工签名：_______________________ 面谈人签名：____________________________
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