企业慈善行为方式对消费者响应的影响
作 者：田敏;李纯青;陈艺妮
作者机构：西安工业大学经济管理学院;美国密苏里科技大学管理与信息技术系
出 版 物：企业经济
年 卷 期：2016年 第7期
摘 要：近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。
页 码：41-48页
主 题 词：慈善;捐赠;善因营销;企业社会责任
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