1．熟悉小区住户及装修施工情况，并做好记录工作。 2．对住户的投诉要细心聆听，做好登记，第一时间上报相关部门处理。
3．对住户的安装物件工作，问清是否申报管理处，并做好跟进。 4．严禁施工人员违章施工及操作，高空作业必须做好安全防护措施。
5．指引住户车辆规范停放，保障小区内道路畅通。
6．按时到指定位置巡更，并每隔1小时对住户的门窗进行检查，确保无安全隐患。
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