业务员岗位说明书模板

岗位名称 直接上级 岗位等级 制订部门及日期 工作概述 一、工作职责 工作职责（权重） 1、负责销售区域日常工作（50％） 工作细则或工作任务 1.1参与公司市场营销策略的制定。 1.2执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 1.3制定本区域销售计划、回款计划及费用计划。 1.4提供市场趋势，需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。 1.5直接参与客户的业务谈判。 1.6协助品控部负责售后服务工作，定期走访客户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。 1.7定期向上级述职，并提出合理化建议。 1.8服从部门及区域经理统一指挥，认真执行其工作指令，一切行为向主管领导负责。 2.1与客户建立良好关系，以维护企业形象 2.2每月走访1－2家优良级的潜在客户，详细了解客户的资信及经营情况，分析竞争对手情况，制定营销手段。 2.3对优良客户每季度进行一次拜访，了解及时信息，增进友谊，发现合作中存在的问题及时汇报公司领导并提出解决办法，促进合作。 2.4合格级客户6个月走访一次，深入了解客户情况，增进友谊，促进合作。 2.5不合格级客户（存在合作的可能性）12个月走访一次，了解经营情况，商谈合作事项。 2.6不定期走访，陪同集团及公司领导，临时性合作事项邀请，特殊事件的处理等。 无 无 1、对分管的具体业务具有决策、决定权。 2、监督销售计划、回款计划、利润计划的完成情况。 3、制订分管区域的年度销售计划、回款计划、利润计划及费用计划。 4、积极与潜在半成品客户保持沟通联系，寻找合作机会。 5、随时了解市场动态以及同行业市场销售状况，为公司领导决策提供有价值的全面信息。 考评项目 核算方式 实际销量÷计划×100% 实际完成÷计划×100％ 实际天数－45×100％ 目标 ≧100％ ≧100％ ≤45天 权重 30 30 20 10 考核标准 每±5％，±2% 每±5％，±3% 每±1天，±1% 每+1天，－1% 销售业务员 销售部经理 岗位编号 直接下级 岗位定员 审核部门及日期 XSB-003 无 2人 制定并实施本区域销售计划、销售目标并完成目标 2、市场走访（50％） 二、工作权限 1、人事权限 2、财务权限 3、业务权限 三、工作绩效标准 定量销售计划 部分 边际贡献 回款周期 呆账 实际回款天数－180×100% ≤180天 销售费用 实际发生÷预算×100％ ≤100％ 10 每±5％，±1% 定性内部工作计划和总结 年、月、周工作计划和工作总结报告 部分 市场分析 绩效权重=个人绩效20*%+部门绩效30*%+公司绩效50*% 四、工作关系 部门内部联系： 认真完成领导交办的任务，做好部门内部的沟通、协调、合作工作 五、岗位环境 工作环境： 室内为主，室外为辅。工作有一定的专业性，涉及面广，复杂。 六、任职资格 学历：大专以上学历。 学位： 专业： 营销，发酵。 上岗资质证书： 工龄：2年以上 同业工龄：1年以上 本岗位工龄：1年以上 工作条件： 内外线电话，电脑。 部门间联系： 协调解决本部门与其他部门工作衔接问题；多与上级领导请示，以保证本部门工作顺利完成。 公司对外联系： 与客户、同业、律师等与业务有关部门联系，保证公司销售计划顺利实施。 工作时间： 五天八小时工作制 1、教育程度 2、工作经验 岗位技能等级： 外语： 具有一定的英语阅读能力。 3、技能（专业、通用） 计算机：熟练操作办公软件和办公自动化设备。 公文处理：具有较强的文字处理能力，行文流畅。 亲和力：较强的人格魅力，较高的认可度、接受度。 沟通能力：能与客户、其他部门、上下级之间进行协调。 分析能力：分析判断准确，思考问题有较强的前瞻性。 领导能力： 学习能力：善于学习，能将新知识用于工作实践中。 40岁以下，身体健康，无重大疾病。 4、能力（KAAPP） 5、身体素质（性别、年龄、体格） 七、岗位培训 岗前培训 流程培训 在岗培训 其他培训 八、岗位发展 员工手册培训、安全培训、上岗培训 合同签订程序、发货程序、货物跟踪程序、开票程序、崔款程序、客户反质量投诉程序、客户财产转运程序、。 制麦、法律、财务等相关知识培训 销售部副经理/经理助理 本岗位 其它区域销售业务员 其它区域销售业务员