质量持续改进记录表
PJEY---JYK----4001
项目名称 发现问题 CQI小组 现状梳理 原因分析 评估选择 预期目标 人员培训与考核持续改进 1、培训层次不清（初级、主管级未制定相应的培训计划）。 2、人员培训后缺乏有效的考核、评估。 3、考核后未及时进行权限调整，致部分员工对培训与考核的积极性不高。 成立日期：2023年3月11日 组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX 1、初级职称、中级职称员工未制定分级培训计划，只有笼统计划。 2、人员培训后考核不及时，考核缺乏有效性的评估，未制定相应的授权权限。 1、制定分级培训相对难以界定，需要较高知识统筹，科室高级职称人员较少。 2、各位员工均有各自的工作，工作量比较大，忙起来，可做可不做，结果很多都没做。 3、部分员工追求不高，培训、考核积极性不高，可能与考核调整权限、绩效不高有关。 □偶发低风险暂不处理 □开展PDCA改进 通过培训计划的实施，及时考核，授与相应的职责权限，与绩效挂沟，来实现个人与科室的同向进步。 →实施（D）： 通过培训计划的实施，及时考核，授与相应的职责权限，与绩效挂沟。 计划（P）： 1、制定分级培训计划 2、制定相应的考核标准与办法 3、对考核合格的员工，及时授予相应的职责权限；分配时多劳多得，调动各位员工学习新知识的积极性，通过主动参与考核，来提高自已工作范围。 处理（A）： 1按职称级别制定相应培训计划并实施（对个别能力强，职称低的员工，经评估后可接受上一级培训）； 2考核合格，授与相应的职责权限。 ←检查（C）： 1 检查业务学习记录 2 检查评估考核表 3 检查职责授权 4 评估效果 记录人签名 项目编码 上报日期 效果评估 评估人： 评估日期： 跟踪监测
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