尊敬的各位评委、亲爱的各位同事:
大家早上好!
今日我十分荣幸地在那里参加卡中心组织的客户主管竞聘演讲,首先感激卡中心和分中心领导过去对我的培养以及给我这次展示自我的机会,同时借此机会感激在座的各位兄弟姐妹在工作中对我的信任和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,能够参与此次竞聘对我的成长意义重大,并期望能经过这次竞聘得到锻炼,使自我在工作本事和综合素质上得到进一步的提升。
实施竞争上岗产生客户主管,向全体员工传递了这样一个信息,那就是我们卡中心领导“以人为本,锐意改革”的创新精神,和求发展某变革的决心,正是这种决心必将成就卡中心明天无限的生机和活力。客户经理制的转变到实现只是短短三个月的时间,相机、识别仪的配置,部分地区中高端小组的成立,还有立刻要配发的智能云端,加上一支敢于创新锐意进取的领导队伍,都为我们做了最好的印证。中信绝对不魁是我们职业发展的首选平台,我立志将用我所学的知识和多年来积累的管理经验为中信的发展献上自我的绵薄之力。下头请容许我向大家做个简短的自我介绍,我叫...,来自...,出生于...年,在...长大,..._年毕业于...专业,...年__月加入中国共产党。我是一个乐观、开朗、乐于交往、喜欢帮忙别人、思想积极向上的人,对自我的学习和综合本事的培养都能做到严格要求。从高中到大学我担任过学生会组织部委员、学生会主席、女工部部长、女子纠察队队长等职务,__年参加了“06届公务员新训民-警的培训”工作,担任管理教官职务。在此期间多次荣获“优秀学生干部”称号。__年1月加入中信银行信用卡中心,此刻岗位职级五级,贡献精贴等级八级,近十个月总核卡积分...分,发卡张数...张,有效卡积分...分,平均坚持
二档水平。在大家的信任和支持下给我一个服务大家展示自我的机会,担任员工委员会书记,现任分中心工会副组长职务。__年度荣获“销售明星奖’和“中流砥柱奖”。在我的成长道路上我始终怀着一
颗感恩的心,感激所有帮忙过我给我支持的兄弟姐妹,没有大家的鼓励就没有我的今日,我珍惜每一个锻炼自我提升自我的机会,我坚信真正的本事是在实践中培养的,在做过一系列工作后我总结出,作为一个领导必须做到以下四个方面:
1、严格要求自我,先律己后律人,并不断地进行再学习
2、要以人为本,求真务实,言行一致,说话算数。
3、要以理服人不能以权压人,不要把生活的情绪带到工作中来
4、要团结一切团结的力量,家和万事兴。
假如我能荣幸担任此职务,我将结合在原先邓主任那里学习的管理经验,还有近期对客户主管工作学习,平时观察学习到的其他领导的带队处事技巧,本着“以人为本,以德服人,和谐发展”的原则,概括我的主要目标和工作思路,重点从以下四个方面开展:
一、立足本职,做好坚强后盾。
作为客户主管的本职工作就是为每一位组员出去作业做充分的准备,让他们没有后顾之忧坚持良好的心境状态。在物料管理上看似小问题,也必须做到井井有条,这样不仅仅能够提高工作效率还能够为大家营造良好的工作环境。具体实施如下:
1、相机、识别仪要认真保管,领取归还要做好登记,防止丢失给工作带来不便,已打印信息要及时删除做好记录,便于查询。
2、申请表、订书机、胶座、工作证明表、进件表等要物归原位,储量充分方便作业。
3、在审件过程中要本着认真负责的态度,注意把握每个细节,身份证号码、电话号码等九大要素要仔细核对,将风险控制在萌芽状态,有效提高核准
率,降低疑似欺诈率。及时登记审件过程中每个人出现的问题,晚会上组织分析,避免同样的错误再出现第二次。
二、加强学习,提高风控意识
作为信用卡中心的一员,要时刻把风险控制在放在第一位,仅有控制了风险才能够使企业利润最大化,我们才能够与企业享繁荣,控制风险提高风险控制意识主要能够经过以下四个步骤实施:
1、平时多组织分享遇见的风险案例,引起警示,保证同样的错误不在犯。
2、定期组织学习进件人群分类,进件条件,进件单位的审核注意事项。
3、在审件过程中,做到仔细认真,将风险控制在萌芽状态。审件过程中出现的风险问题,事后组织全员学习总结,下次引起重视。
4、定期组织学习控制风险的知识,和控制风险后带来的好处,还有因风险问题给企业造成的损失,加强风控意识。
三、团结一心,共建和谐团队
任何一支优秀的团队都不是靠一个人来建设的,它需要团队所有人的付出,共同的努力,为共同的目标而奋斗的决心,我们贵阳一组在原先邓森元主任的带领下,是一支团结互助,相处融洽,互敬互爱的团队,在他身我学习到了人与人之间相处要坦诚相待,和谐相处,要多给予队友支持与信任,要多鼓励你的战友,相信他们会做的更好。结合自我的经验我计划加强团队建设从以下五个方面开展:
1、定期组织团队聚餐、郊游、爬山等团队活动,增强凝聚力。
2、共同为组员庆祝生日,增强归属感。组织组员进行家访了解其生活状况,帮忙做力所能及的事。
3、经常和组员交心,关注员工的内心感受,换位思考,增强彼此的沟通和了解。
4、体恤组员工作的辛苦,平时多激励组员,鼓舞士气,提高其自信心。
四、坚持学习,提高业务水平
我们贵阳一组此刻是一支拥有7名五级客户经理,1名四级客户经理,2名二级客户经理的优秀团队,每个人都有自我独特的销售技巧,目标明确,自觉性高。结合实际,为顺应发展我们任重而道远,我们还需要学习更多的知识和技巧。在提高业务水平方面我计划从以下四方面开展工作:
1、每周定期组织经验分享交流。对本周遇见的挫折和问题提出来大家分享,提出多种解决方案相互学习。
2、定期组织销售实战演练,相互指导发现缺点,及时指导。
3、建立良性竞争平台,组织一对一的指导,一对一的帮扶,一对一的比赛。
4、定期组织学习先进销售技巧,主要经过学习激励销售课程和书籍,优秀员工经验分享。
我的目标是把我们贵阳一组建设成为具有较强凝聚力和执行力,目标明确,积极向上,懂得欢乐生活、欢乐工作的和谐可持续发展的优秀团队。同志们,当听完我的构想后,也许你会想:想法倒挺好,可实现的了吗说实话,我只是一个平凡的人,不是神,要是光靠我自我是绝对实现不了的,可古语说的好:人心齐,泰山移。如果在坐的各位都和我一齐努力,我敢肯定,不久梦想定会变为现实!
多谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
首先感谢大家给了这次登台演讲的机会,感谢我的领导和同事几年来对我的关心与照顾,谢谢!(深鞠躬)我叫,财务管理和计算机科学与技术专业双学士学位,英语四级,拥有银行从业资格证书,中级会计师,国际财务管理师认证。今天竞聘的岗位是省分行中小企业部业务岗,演讲的题目是《立足,开拓创新,服务中小企业》,我想在这个岗位上为我省中小企业的发展贡献自己的一份力量!
我认为自己应聘这个岗位,具备以下三点优势:一是我有坚定的信念,能在具有挑战性的环境中创造性地开展工作,敢于在困境中挑战自我。参加工作以来,我办事讲原则,立场坚定,勤政廉洁,实事求是,公平公正,严格要求自己,立志献身我所热爱的金融事业。在思想上和行动上我能够与行党组保持高度一致。二是我年轻、有活力,头脑灵活,擅于创新,并具有较强的营销能力和沟通表达能力。特别是在营销方面,我具有较好的行销能力,沟通能力强,具有积极的、持续不断的学习态度,在学习中改变自我提高自我成长的能力,并具有良好的心态,用爱心做事业,用感恩的心做人。三是我做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,高效快捷。
各位领导,评委:对于中小企业的理解,各国有各国的定义,我国也对其有定义。但不管怎样,无非就是从企业规模和效益上来讲,都在中游或偏下的那种。在我国,中小企业具有小而灵活,融资快、转型迅速等特点,是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。为此,大力扶持各类中小企业发展,已成为当前一项刻不容缓的战略任务。
我省作为老工业基地,存在大量的国有大中型企业,所以,在不直觉中各大商业银行扮演了专门服务大中型国有企业的身份,缺少对中小型企业的支持。而我省在近几年的发展中,中小型企业发展迅猛,各种类型的中小企业如雨后春笋般生长出来,并一跃成为我省经济发展的主力军。与之向矛盾的是,各大型商业银行对其扶持力度不够。再加上中小企业规模较小、资信度低、可供抵押的物品少、财务制度不健全、破产率高等,加剧这种贷款的需求与供给之间的矛盾。幸运的是,我们建行较早的发现了这一供需矛盾,积极相应省委和政府号召,率先在开创了中心企业信贷服务业务,及时推出了“成长之路”和“速贷通”业务,通过标准的业务流程、简化的操作程序、多样的融资产品,不设置准入门槛、不强调评级和客户授信,满足企业不同的金融需求,同时根据企业信用等级提供授信额度,给予企业全程持续支持。这些产品服务从推出就受到了社会各界的广泛好评,为中小企业的发展加了一把力!
综合以上,可以说,“成长之路”和“速贷通”业务的推出是广大中小企业发展的希望,为经济的发展立下了汗马功劳。但通过我的调查后发现,由于中小企业的自身弱点,银行与企业的矛盾也很突出,我认为,在下一步扶持中小企业发展中,应注意以下几点:一是立足银企共兴,使企业资金效益和提高银行资金效益紧密结合,银行特别应对“有市场、有效益、有信用”的中小企业积极提供资金支持,在满足中小企业金融服务的同时,不断壮大自身的实力。二是把解决中小企业资金困难与化解银行不良贷款结合在一起,树立在满足中小企业发展资金需要的同时,防止产生新的不良贷款。三是把促进传统产业升级、资源合理利用、环境保护与银行调整信贷资金投向结合在一起。对符合国家产业政策、不符合国家行业发展规划、重复建设、资源浪费、效益低下的中小企业予以限制。四是把支持特色经济、支柱产业与促进xx省经济结构调整结合在一起。我想,如果做好了以上几个方面我们的“成长之路”和“速贷通”两项业务才能发挥更大的作用。
最后,谈一下,竞聘成功后,我将如何开展工作。一是加强学习,不断掌握行业和产业政策。我知道,这个工作对我来说是一项全新的工作,一些流程和技巧还需要学习,一些行业政策还需要掌握。当然,即使掌握了相关知识,也不能就此停止,还要不断学习,只有全面掌握行业和产业政策,才能游刃有余地把工作做好。二是进一步提高企业申报流程效率。我认为当前的流程还不是很科学,一些方面还影响到的申请效率的提高,为此,我要在实事求是的基础上,不断完善内部申请流程,用更加科学的流程代替老的流程。三是加强风险控制把握发展与风险平衡。在这方面,我要对申请企业严格考察,在加大对“有市场、有效益、有信用”的中小企业扶持的同时,坚决不放过任何可疑环节,对没有发展希望的中小企业坚决不与通过。四是仔细研究客户需求,不断提出产品整改建议。为此,我要扑下身子,实事求是的做好客户调查,认真做好客户意见反馈工作,并整合各客户意见,在科学论证的基础上,对产品提出整改意见,让其更加契合我们中小企业发展的实际。
尊敬的领导,评委,以上就是我应聘这个岗位所要演讲的全部内容,如有不妥之处,还请指正。如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将尽职尽责,开拓创新,以服务xx省中小企业为目标,以我行业务的为平台,坚决不让领导失望,以辉煌的工作回馈领导的厚爱!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我叫_,__岁,本科学历,职称会计师。_年参加工作,_年进入_银行_分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任_分理处主任,_办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从__年支行开始把消费信贷确定为...支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了必须市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年到达了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为_支行持续稳定的发展做出了自我的贡献。
20__年6月份开始负责零售业务的全面工作后,应对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;异常是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,此刻已经到达了1.6亿元是_分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自我的努力得到了领导和同志们的认可。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是_分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,进取抢占市场份额。
其次就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐,认真贯彻执行分支行各项方针政策,确保思想不松懈、行动不走偏,切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度,从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务,防范各种风险及案件的发生。二、逐步推进客户经理制,完善激励约束机制,促进业务的快速发展。三、经过“个性化、差别化、人性化”的优质服务,搞好亲情营销、友情营销,吸引更多的客户来中行办理业务。四、做好与其他部室的协调联动为客户供给全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,必须能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也必须能在...分行排行前列,为...支行的跨越式发展做出自我新的贡献。多谢大家!
尊敬的各位评委:
下午好!
我叫,现年41岁,现任广平支行前台柜员。面对竞聘的岗位,我想我有如下优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。自93年参加工作开始,一直满怀热情地从事前台柜员工作。十八年多的岗位磨练,练就了我娴熟的业务技能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着农行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的`工作作风作支撑。十八年的工作历练,造就了我严谨的工作作风和强烈的责任感和事业心。
如果我有幸走上广平支行大堂经理这个工作岗位,我将做到如下几点:
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好,全方位、个性化的金融服务。
其次是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。
第三是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。
第四是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委和各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为广平支行美好的明天勤奋工作,为农行—我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。
谢谢大家!
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