寒假社会报告

　　突然，我大二了，现在大学第二个寒假。如何让这个寒假过得充实而有意义，我一早就做了一个计划，就是想体验一下工作生活。

　　回家后的第二天，寒假开始找兼职。街上到处都是招聘信息，但是关于寒假兼职的信息很少，真的有点让人沮丧。但是我没有放弃。我一直在找。最后，我在桑迪的一个街道拐角处的花店里看到了一个通知。我兴奋地去花店申请。我被老板娘接待了，老板娘看了看我的小号，问我有没有资格做这个工作。我拍了拍胸口说，“一定可以的！”然后我给她讲了一些关于花的事情。老板娘看到我说的话，就同意招我做寒假打工女。

　　虽然我对花卉有一定的了解，但是把它们运用到实际工作中还是有点困难。花匠的工作是技术工作。一开始我什么都不懂，需要从零开始学。最基本的就是修剪和整理花朵。新来的花不容易采摘和枯萎。我们的工作是修剪树枝和打水养花。工作的头两天，我学会了这些稍微简单一点的工作。然后是鲜花的包装。相对于修剪，我们需要更细心，更耐心的学习来掌握技巧。当然，我也发现熟能生巧。接下来的几天，我的技术越来越熟练，老板娘对我的工作非常满意。

　　印象最深的是情人节，生意特别好，从繁忙的工作中学到了很多。对如何吸引客户，如何卖花束有更深的理解。比如很多人会在情人节前订花，因为情人节的花束比情人节的花束便宜，所以我们在节前几天就开始准备宣传。买花的另一个高峰是在情人节快结束的时候，顾客抱着买花容易砍价的心理，这会让花店的生意更好做。

　　花店有一台电脑，因为学过电脑，比较熟悉，打字也比较快，所以老板经常拿一些客户名单给我打字修改。老板总是要一遍又一遍地修改打印好的文件，我不得不经常帮她修改。当时真的觉得很烦，但是再怎么烦也要忍着不发脾气。毕竟我是在给别人打工。更糟糕的是，业余时间不能离开花店，除了坐在那里等，什么也做不了。与在家相比“大大小小的裤子”待遇和脾气真的很想放弃，但还是挺过来了。我其实想接触这个社会，融入这个社会。这点小辛苦是必须的。

　　一个月的寒假实习很快就过去了，慢慢开始习惯这种生活，习惯这份工作，犯的错误越来越少。老板还夸我适应能力强，工作能力好。当时我有点舍不得离开。这么多天的辛苦得到了回报。拿到工资的时候真的很高兴，但不是因为有钱拿，也不是因为终于结束了辛苦的日子。这是因为我的努力得到了回报，我的实践也有所收获。回过头来，真的觉得很值，这个月学的东西，用什么钱都买不到。在工作结束时，我做了如下总结:

　　1、善于沟通:遇到固执的客户，真的要学会和他们沟通，不能和他们争论，要心平气和的向他们解释他们不懂的问题。每当看到他们终于明白，我心里真的很成功；当然，你要和老板好好沟通。有些工作上的事情不能一直放在心里。有时候工作中有什么问题，要经常和老板沟通，及时解决，这样工作才会有动力，才不会想辞职。

　　2、耐心热情:工作的时候总是面带微笑，这样会让那些客户感觉很舒服，大家一起做生意也会很开心；有的是第一次来买花，对花的品种和养花的方法不太了解。这个时候，你应该告诉他们花的种类，它们有什么意义，如何保鲜等等。这样顾客会觉得这家花店很有耐心，很周到，以后还会经常来。长期客户是我们培训的重要目标之一。

　　3、要努力:有时候一些细微的事情可以让老板更欣赏你，更容易升职。比如我有空的时候，打扫店铺，整理花束，帮老板干活。老板夸我努力，我付出了，真的会有回报的。

　　在工作生活中，我也学到了很多:在日常工作中，上司压迫、责怪下属是不可避免的。虽然这是真的，但也给了我宝贵的一课。让我明白了，别人批评你或者听别人的意见，你一定要冷静。只有这样，你才能表现出你在真诚地听他说话。虽然很难被批评，但是要明确你是真的接受他们的批评。因为只有这样，我们才能从失败中吸取教训，为未来的成功铺平道路。我们应该学会从跌倒的地方爬起来。这是我应该做的。

　　也从工作中学会了人际交往和与人打交道的技巧。在人际交往中，我能看到自己的价值。人往往很执着。然而，如果你只要求你的努力，不要求你的收获，你一定会交到很多朋友。对待朋友不要斤斤计较，不要强迫对方付出和你一样的真情实感，要知道付出比得到更享受。无论做什么都要有主动性和积极性，对成功有信心，学会和周围的人沟通，关心别人，支持别人。有喜怒哀乐，工作日有喜怒哀乐。也许这就是工作生活的全部。我不知道有多少劳动人民有过这样的感受，但总的来说，这份工作生活是我人生中走向社会的重要一步，值得铭记。现在想想，24天的工作让我收获了很多。我所学到的关于生活的东西，是我在学校里无法理解的，可以算是我的一份财富。如今，大学生在人才市场上一无是处。热销商品”，而且在各个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经验。

　　当然，如果有总结，说明我也意识到了很多不足和不足，比如做事不主动。有时候老板说出来就知道怎么做了。老板不说，就没有意识去做；缺乏社会经验，经常做一些错事，有时会得罪老板；刚开始的时候，我和人沟通不好，所以当时总觉得很委屈。虽然这些都是我的辛酸历史，但这些也是我宝贵的经历，将会是我以后工作和社会实践的教训。我会努力在以后的假期实习和就业中不再犯同样的错误。

　　短期的社会实践很快就过去了，在其中我学到了很多东西，这些东西都会让我终身受用。社会实践告诉我，挣钱不容易，辛苦我也懂，以后也不会浪费钱。

　　“逝者如夫，不舍昼夜”。短暂而难忘的实习之旅转瞬即逝，其间的感觉就像五味瓶——有甜的，有酸的，有苦的，有咸的各种各样的东西，在每天紧张而充实的工作环境中，不知不觉就度过了一个月的工作期。回顾这个月的工作期间，内心充满了激动，也让我感受到了无限的感动。

　　就业环境不容乐观，竞争形式越来越激烈，面对焦虑和压力，有像我这样的大学生选择社会实践工作。虽然工作实践很短，但在这段时间里，我们可以体验到艰苦的工作，锻炼意志品质，积累一些社会经验和工作经验。这些经历是一个大学生所拥有的。无形资产”，真的到了关键时刻，他们的作用就会显露出来。

　　社会实践拉近了我与社会的距离，也开阔了我的视野，增长了我在社会实践方面的天赋。社会和大学一样，也是学习和接受教育的地方。在那个广阔的世界里，我们为未来更激烈的竞争奠定了更坚实的基础。