职责:
监督计算机系统的日常性能;
回答用户查询有关计算机软件或硬件操作来解决问题;
输入命令和遵守制度的运作,以验证正确的操作和检测错误;
熟悉如机器安装,打印机故障解决,系统升级,网络问题排查等基本工作;
应用软件排错、系统技术支持;
ERP系统的维护和开发;
PC 硬件排错其他外围设备的维护。
要求:
熟练掌握Windows操作系统和Office办公软件,熟悉Windows的配置、使用和维护;
了解并关注系统安全和网络安全;
了解局域网配置、综合布线、熟悉路由器、交换机和常用网络知识;
有较强的学习能力,协作能力,执行力和沟通能力;
计算机、信息管理相关专业或具有Helpdesk工作经验者优先;
有装配电脑(硬件)经验者优先。
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