自从幸运投身于投身了信合大家庭,我便告别了“书生意气,挥斥方遒,指点江山,激扬文字”的年少轻狂,开始肩负起实实在在的责任,生活模式轻松从自由轻松转变为紧张有序。
我是一名乡镇信用社的柜员,三十多平米的营业室,二尺见方的电脑台,便是我的工作空间。每天,当清晨香甜的空气开始灌输我的身体,便开始准备迎接果然我们的顾客,愉快的心情让灿烂的笑容挂在我的,带着真诚的微笑守候在我心灵的窗口,对进门的顾客热情地说一句“您好,请问有什么需要帮忙的?”与顾客道别时送上为一句“感谢你对我们其他工作的支持,欢迎您再来。”虽说有防弹玻璃的阻隔,但它不能阻碍我对顾客心贴心的`服务。每当我亲眼目睹透过面前的窗口,让这些朴实无华的百姓了解金融知识,从而做出方便实惠的时候,我都感到了幸福和欢笑,因为我践行了自己的责任,或多或少帮助了他们的生活。
为顾客产品服务是我的使命,更是我的责任。责任不在意一个空洞的概念,它是一种每每永不消失的精神动力。没有责任,就没有大唐的“贞观之治”;没有责任,就没有越王勾践卧薪尝胆的成功;没有责任,就没有马克思的《资本论》光耀后世;没有责任,更没有一个国家和民族的崛起和繁荣昌盛。x享誉30年以道德教育为本的忠信高级工商学校校长,把“天下兴亡,匹夫有责”修改为“天下兴亡,我的责任”。他说:“‘以天下兴亡为已任’是孟子思想。禹是人,舜是人,我也是人!他们能做到的,我为什么不能呢?“天下兴亡,我的责任”,唯有这个思想,我们的国家才有希望。”作为新一佳家庭中的一员,信合发展,同样是我的责任。
也许有人会说,柜员的工作那么稀疏,能担负起多大的责任?的确,我们所从事的是程序化严密化的工作,每天记账、结账、做传票、写账簿,没有赫赫显目的成绩不能和惊天动地的事业,甚至有些单调而冗长。但是一个参加信合其他工作十几年的师傅给我讲述了这样一个故事,美国“福特公司”的创始人福特,大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同时应聘的三四个人都比他学历高,形象好。当他敲门走进董事长办公室的时候,发现门口外面有一张废纸,便顺手把它捡起来,扔进了废纸篓。应聘的结果出乎意料:同批应聘的人中只有福特被录用鳗形了。董事长的解释是:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见鸡毛蒜皮,我认为能看见小事的人,将来自然看清楚大事”。几十年后,福特美国成就了这家因改变美国汽车产业地位和整座美国国民经济状况而扬名天下的“福特公司”。
为此,我两句话也不小看自己的巨大工作。因为一个人分对社会、对单位的责任,更多的是从一点一滴的鸡毛蒜皮做起的。作为一个梅西县人员,就必须在骨子里内心深处面要有一种意识:任何事物做好一点一滴做足的小事,就是在应履行我的责任!防弹玻璃和柜台上用有灰尘,影响整个信合形象,及时动手把它擦干净,这是我的责任;营业室内文件、登记簿、各种凭证整齐划一以及各种用品摆放不整齐,主动冲过去把它摆放好,这是我的责任;店员对我们的服务有质疑,努力争取及时做好解释并努力改进服务,这更是我的责任。古人云:“一屋不扫,何以扫天下”。说的就是世上无大计,指路先把自己周围的纸屑捡起来!
我是信合一名普通的员工,我不是为了生活习惯而工作,而是责任,让我在责任中体验生活,在责任中充分享受生活。每天坐在那为顾客服务的窗口前,用电脑花开键盘敲出满天霞光,用算盘珠拨落万颗星辰,守着一份责任,一份热情,一份收获,独自享用着那来自窗口的责任与快乐……
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