⽇本企业⼈⼒资源管理的特点与趋势
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⽇本企业⼈⼒资源管理的特点与趋势
⽇本式经营在20世纪80年代风靡全球，其原因除了⽇本经济在70年代初期的⾼速发展外，⼀个很重要的因素在于⽇本企业中出现了⼈本主义管理理念，⽇本企业管理模式的精髓是其⼈本主义。然⽽，随着20世纪90年代⽇本的破灭，⽇本进⼊了“失落的10年”。2007之后，由雷曼兄弟公司破产引发的⾦融危机动摇了⽇本式经营的根基：由于业绩低迷，松下、索尼、东芝等企业相继实施了⼤规模的裁员计划；在⽇本企业中被视为“家常便饭”的加班越来越少；由于裁员盛⾏，以和谐为特征的劳资关系逐渐⾛向对⽴。本⽂试图通过对⽇本企业⼈⼒资源管理的分析，找出⽇本企业⼈⼒资源管理的特点，探讨⽇本企业⼈⼒资源管理的发展趋势。 传统的⽇本⼈⼒资源管理模式 “终⾝雇⽤制”、“年功序列制” 和“企业内⼯会”历来被当作⽇本式经营的三⼤法宝（⼜称“三种神器”），受到⽇本国内外研究⼈员的认可，但是对于其内涵学界有着不同的理解，其中的部分提法也值得斟酌。笔者认为，终⽣雇⽤、年功序列制和企业内⼯会基本反映了⽇本企业⼈⼒资源管理的重要特点。 1.长期雇⽤的习惯 美国学者阿贝格伦（J.C. Abegglen）在1958年对⽇本的⼀些⼤企业和⼯⼚进⾏了实地调查后，指出⽇本企业在⽤⼈制度上⼀个突出的特点是企业与员⼯之间的“终⽣关系”（life-time commitment），这种制度看起来很不合理，但是却顺利地⽀撑着企业的⽣产活动。1977年，OECD在《关于⽇本劳动的报告》中提出⽇本企业的劳资关系的特点在于终⽣雇佣、年功序列制、以及企业内⼯会。此后，这⼀提法得到了⼈们的认同，成为⽇本式经营的代名词。 事实上，长期雇⽤并不是⼀种制度，⽽是⽇本企业的⼀种惯例，或者说是劳资双⽅的⼀种默契。通常，员⼯⼀旦进⼊⼀个企业就可以长期⼯作，⽽且不⽤担⼼被解雇；除⾮发⽣特殊情况（如企业破产、员⼯触犯法律等），⽇本企业⼀般不会解雇正式员⼯，⽽且员⼯也愿意在同⼀家企业渡过⾃⼰的职业⽣涯。然⽽，劳资双⽅既没有相关的合约，企业也不存在任何相关制度。 2.年功序列制 年功序列制是⽇语的直译，意为“论资排辈”。传统的⽇本企业的薪酬体系采⽤职能⼯资制，员⼯的⼯资通常由基本⼯资、各种津贴和奖⾦组成，另外在退休时能够得到⼀笔⼀次性的退休⾦。通常，⽇本企业的基本⼯资分为7～13个等级，每隔3年左右调级⼀次。⽽津贴则是以员⼯的⽣活需要为基础设计的，主要包括交通补贴、家属抚养费、住房补贴等。奖⾦⼀般以⽉基本⼯资为标准，根据技术岗位或职位的不同规定享受的标准分两次发放，奖⾦总额⼀般为⽉⼯资的3～6倍。退休⾦的`计算⽅法是退休时的基本⼯资、⼯作年数和退休⾦系数的乘积，⼤企业管理层退休时的⼀次性退休⾦往往⾼达数千万⽇元，⽽近年来呈现出下降的趋势。 晋升体系的论资排辈现象也⾮常明显。在⽇本的⼤企业中，职位通常是与技术等级挂钩的。企业在⼈⼒资源管理的设计中，⼀般都会有⼀个模型，反映年龄与职位的对应关系。如果提升年龄低于平均⽔平，则说明年轻的科长或有望成为公司的董事级管理⼈员；若⾼于平均年龄，就意味着职位上的晋升局限在较低的管理职位。 3.企业内⼯会 通常，毕业⽣进⼊⽇本企业后⾃然成为⼯会会员。⽽在员⼯成为⾼级管理⼈员之后，必须办理脱离⼯会的⼿续，因为此时的⾝份已经由雇员转为雇主。对有必要脱离⼯会的管理职位的界定，企业并没有明确的界定，⼤企业通常是部门经理（）以上，⽽中⼩企业可能是董事级管理⼈员。 ⼯会与管理层之间的和谐关系是企业内⼯会的重要特点之⼀。⽇本的⼯会通常在每年的春秋两次与企业就⼯资、福利以及⼯作条件等⽅⾯的问题进⾏交涉，因为历史上⽃争性⾊彩较浓，所以称为“春⽃”和“秋⽃”。然⽽，这种对⽴的⾊彩逐渐褪去，劳资之间的交涉在许多企业都成为⾛过场，⽽且也减少到“春⽃”⼀次。 ⽇本企业⼈⼒资源管理的特点 长期雇⽤、年功序列制和企业内⼯会是⽇本企业⼈⼒资源管理的基础，但并不能全⾯反映⽇本企业⼈⼒资源管理的全部。以下，结合⼈⼒资源管理中的“选⼈”、“⽤⼈”、“育⼈”、“留⼈”等过程对⽇本企业⼈⼒资源管理的特点进⾏分析。 1.重视综合素质与团队协作精神的选⼈过程 在⽇本，长期雇⽤主要是针对正式员⼯的，员⼯的就业形态多种多样。主要包括：（1）正式员⼯即正社员，在承担相对重要职责的同时，享受企业的各种福利；（2）合同⼯⼜称契约社员，通常以⼀年为单位与企业签订合同，待遇与正式员⼯基本相同，甚⾄在薪酬⽅⾯⽐正式员⼯略⾼，但是没有⾝份上的保证，不享受⼀次性退休⾦；（3）临时⼯是指在繁忙的⼯作⽇或时间带⼯作的员⼯，通常以家庭主妇或学⽣为主，⼯资通常以⼩时或天为单位计算，按⽉发放，不享受奖⾦及其他福利；（4）计时⼯，即按⼯作时间⽀付报酬的员⼯。与临时⼯相⽐，就业时间没有规律性，⼯作期间也相对较短。此外，在⼀些季节性较强的⾏业还会根据忙闲程度雇佣“季节⼯”。【⽇本企业⼈⼒资源管理的特点与趋势】相关⽂章：07-1411-2712-0909-2009-1712-0111-03
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