人力资源管理师三级《理论知识》和《专业技能》预测题1

第一部分职业道德和理论知识

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) (一)单项选择题(第1～8题)

1. 1.关于道德与法律的关系，错误的是() [单选题] * A．相辅相成，相互促进

B．内容上道德和法律没有重叠(正确答案)

C．现实生活中二者相互转换，相互作用，相互促进。 D．“敬老爱幼”的要求，既属于道德规范也属于法律规范。

2. 2. 最基本的职业道要素不包括() [单选题] * A．职业态度、职业纪律 B．职业态度、职业良心 C．职业荣誉，职业作风

D．职业义务，艰苦奋斗(正确答案)

3. 3. 职业道德的特征不包括() [单选题] * A．利益相关性 B．相对稳定性 C．表现形式的多样性 D．非强制性(正确答案)

4. 4. 职业道德的具体功能不包括() [单选题] * A．导向功能

B．规范功能 C．约束功能(正确答案) D．整合功能，激励功能

5. 5. 社会主义核心价值体系的基本内容不包括() [单选题] * A．马克思主义指导思想

B．思想、“三个代表”重要思想(正确答案) C．以爱国主义为核心的民族精神

D．以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观

6. 6.以下关于职业道德与职业技能关系错误的是() [单选题] * A．职业技能有助于改善职业道德(正确答案) B．职业道德对职业技能具有统领作用。 C．职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用。 D．职业道德对职业技能的提高具有促进作用。

7. 7.以下哪些不属于敬业的范畴() [单选题] * A．恪尽职守 B．享受工作 C．精益求精

D．孜孜不倦(正确答案)

8. 8.以下不属于合作的要求是() [单选题] * A．求同存异 B．互助协作 C．无私奉献(正确答案) D．公平竞争

(二)多项选择题(第9～16题)

9. 9. 以下属于奉献的要求是() *

A. 尽职尽责：明确岗位职责，培养职责情感，全力以赴地工作。(正确答案) B. 三观：世界观，人生观，价值观

C. 尊重集体：以企业利益为重，正确对待个人利益，树立职业理想。(正确答案) D. 为人民服务：树立为人民服务的意识，培育为人民服务的荣誉感，提高为人民服务的本领。(正确答案)

10. 10.以下属于世界500强企业优秀员工标准的有() * A.敬业精神、团队精神(正确答案)

B. 自动自发地工作、注重细节追求完美(正确答案) C. 维护企业形象与企业共命运(正确答案) D. 找方法提高工作效率(正确答案)

11. 11.以下说法正确的有() *

A.正式合作包括：个人与企业签订的劳动协议，职业岗位职责，职业考评考核办法等。(正确答案)

B.职业合作形式包括：群体间，群体与个人，个人与个人合作。(正确答案) C.合作的特征：社会性，互利性，平等性,无偿性。

D.合作应做到：端正态度树立大局意识，善于沟通提高合作能力，律己宽人融入团队之中。(正确答案)

12. 12.以下属于同事间相互信赖的是() * A. 同事间不存误会(正确答案)

B. 同事间不分派系，彼此经常商量(正确答案) C. 同事间激烈辩论 D. 彼此看中对方(正确答案)

13. 13．符合比尔•盖茨十大优秀员工准则的说法有() *

A．对公司的产品具有寻根究底的好奇心(正确答案) B．以传教士般的热情和执着打动客户(正确答案) C．乐于思考，让客户更加贴近自己的产品(正确答案) D．跟随上司的目标，把握自己努力的方向(正确答案)

14. 14.关于纪律的内涵正确的有() *

A. 职业纪律包括令，制度，制定，公约，守则，管理办法，规程等。(正确答案)

B. 从层面上看，宏观上包括国家制定并以国家意志表现出来的法律法规；(正确答案)

C. 从领域上看，职业纪律包括劳动纪律，财经纪律，保密纪律等。(正确答案) D. 中观上包括行业的规定，规范。微观上包括某一企业根据自身实际所制定的企业制度，规定，守则，要求，操作规程等。(正确答案)

15. 纪律的特征有（） * 社会性(正确答案) 强制性(正确答案) 普遍使用性(正确答案) 变动性(正确答案)

16. 关于合作的重要性描述正确的是 * 合作有助于个人职业理想的实现(正确答案)

团队合作确保个人价值与整体价值的统一(正确答案) 合作使员工相互信任，实现互利双赢(正确答案)

团队合作确保成员能力的发挥与整体效能的最大化(正确答案)

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

17. 你跟一个同事约好了下班后去看电影，临近下班，工会跑过来拉你去见上司，说上司要他找几个职工谈谈心，你会() [单选题] *

A．向工会说明情况，和同事一起去看电影

B．告诉同事情况有变化，不能一起去看电影了(正确答案) C．向工会说自己家里有要紧事情做，请个假 D．虽不愿意但也无奈，只得去参加谈心会

18. 某大学毕业生来到公司，三年期间连升四级，从一个普通员工一直坐上了分公司经理的位置，这在公司的历史上是绝无仅有的，然而，对他的表现却是众说纷纭、评价迥异。你对这个年轻人的看法是() [单选题] * A．他和高层决策者可能有着难以对外公开的特殊关系 B．年轻人潜力巨大，这是出于培养年轻人的需要(正确答案) C．不管怎样，希望他珍惜机会， D．这样的年轻人难以服众，估计干不长

19. 公司明天要开全体员工大会，假如你只负责印刷材料，材料印刷完毕，马上就要分发下去。这时你无意中发现材料中的某个地方可能存在严重错误，对此你会() [单选题] * A．按计划分发

B．寻思可能自己弄错了，按计划分发 C．向相关负责人汇报(正确答案) D．按照自己认为对的方式重新印刷

20. 有个女同事长得很美，工作也很出色，就是有点胖。她平时最不愿意说起胖的话题。你们相处时，你会( ) [单选题] * A)多谈工作，不谈胖瘦的话题 (B)尽力赞美她的长处(正确答案) (C)平时多留意，找些减肥的药方给她

(D) 忠言逆耳，不管她爱听不爱听，总是提醒她注意克制饮食

21. 一些同事总爱聚集在一起聊天，发现他们在一起时，我会( ) [单选题] * (A)走过去，与他们聚集在一起

(B)没什么真正有意义的事情，我一般不会去凑热闹 (C)偶尔也会凑过去，听一听(正确答案) (D) 遇到这种情景，我会躲得远一点

22. 古人云：“入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”对这句话，我以为( )。 [单选题] * (A)这很正常，事情学理 (B)环境是难以改变的

(C)臭还是臭，但能够适应(正确答案) (D)说不通，难以苟同

23. 你平时工作已经忙得焦头烂额，但不时会有老乡、同学从外地来找你，要求你帮助他们办一些这样那样的事情，你已经为力。你会( )。 [单选题] * (A)简单告诉他们，自己为力(正确答案) (B)心里不满，但还得应允 (C)请他们吃饭，但不会帮着办事 (D) 细致介绍自己的工作状况

24. .领居家的狗总是半夜三更地叫个不停，吵得你无法入睡。你会( )。 [单选题] *

(A)敲墙， (B)看会儿书

(C)向社会居委会的人反映(正确答案) (D)搬家

25. 同事阿香特别喜欢在背地里谈论别人的私事，她的话有的没谱，有的话被证明是确有其事。现在，她找到你，对你说：这事我本来不想告诉你，但太不一般了。“你会说( )。 [单选题] *

(A)“这事，我已经知道了”(正确答案) (B)“企业技术改造完成了吗？” (C)“我不太相信你的话” (D)“我还有事要忙，改日再说吧”

(第26～125题，共100道题．满分为100分)

一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26. 实施货币的主要措施不包括 [单选题] * 调整法定准备金率 调整贴现率 公开市场业务 调整物价(正确答案)

27. 转移支付是发挥收入再分配作用的主要手段，不属于转移支付的是 [单选题] * 社会保险福利 社会优抚

社会救济及某些补贴等方面的支出 市政建设(正确答案)

28. 以下说法错误的是（） [单选题] *

失业，指劳动力供给与劳动力需求在总量或结构上的失衡所形成的，具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状态。

摩擦性失业。劳动者进入它反映了劳动力市场经常的动态变化，表明劳动力经常处于流动过程之中，是一种能够岗位变换之间的失业，是一种正常性失业，是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。

技术性失业是指在生产过程中,由于引进先进技术替代人力,以及改善生产方法和管理而造成的失业。解决技术性失业最有效的办法是推行积极的劳动力市场，强化职业培训，普遍地实施职业技能开发。

缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场，但是不包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划等。(正确答案)

29. 以下不是关于失业的影响 [单选题] * 失业造成家庭生活困难。

失业是劳动力资源浪费的典型形式。

适者生存，从莫种意义上说失业有助于社会进步(正确答案) 失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。

30. 劳动力市场中 [单选题] *

在生产要素市场，居民户、企业均是需求者 在生产要素市场，居民户、企业均是供给者 在商品市场，居民户是商品和服务的需求者(正确答案) 在商品市场，企业是商品和服务的需求者

31. 关于劳动力需求正确的是 [单选题] *

需求是线性的，(Ed) 这是一条向右上倾斜且较为平缓的曲线。

需求是弹性的，(Ed) 这是一条向右下倾斜且较为平缓的曲线。(正确答案) 需求是线性的，(Ed) 这是一条向左下倾斜且较为平缓的曲线。 需求是弹性的，(Ed) 这是一条向右上倾斜且较为平缓的曲线。

32. 关于生产要素说法正确的是：()生产要素分为四类：①土地②劳动③资本④企业家才能⑤产品 [单选题] *

①③④⑤

①②③④(正确答案) ①③⑤ ①②④

33. 经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体是（） [单选题] * 一级劳动力市场

二级劳动力市场(正确答案) 三级劳动力市场 四级劳动力市场

34. 现代市场经济中，市场运作的主体是( )。个人追求的目标是( )最大化。*

企业； 效用 个人； 效用 企业和个人；收入 企业和个人；效用(正确答案)

35. 资源的有限性称为资源的( ) [单选题] * 局限性

稀缺性(正确答案) 短缺 匮乏

36. 以下说法正确的是( ) [单选题] *

附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说的前提观点是相同的(正确答案) 附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说的前提观点是不同的

单选题] [男性成年人的劳动力参与率与经济周期存在敏感的反应性。 女性成年人的劳动力参与率与经济周期存在敏感的反应性。

37. 关于工资以下正确的是( ) [单选题] * 实际工资=税前工资/价格指数 实际工资=货币工资-个税 实际工资=货币工资/个税指数 实际工资=货币工资/价格指数(正确答案)

38. 关于造成技术性失业的说法不正确的是（ ） [单选题] * 生产过程中,由于引进先进技术替代人力造成 改善生产方法和管理而造成的失业

推行积极的劳动力市场，强化职业培训会造成技术性失业(正确答案) 可以普遍地实施职业技能开发解决

39. 企业岗位评价的基本功能不包括() [单选题] * A．为岗位分类奠定基础(正确答案) B．纵向比较岗位的差异 C．量化岗位的综合特征 D．横向比较岗位的价值

40. 岗位评价权重系数的类型不包括() [单选题] * A．总体加权(正确答案) B．要素指标加权 C．局部加权 D．内部指标价权

41. 生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。 [单选题] *

A．排列法(正确答案) B．分值法 C．分类法 D．评分法

42. 关于福利的本质的表述，不正确的是() [单选题] * A．它是一种补充性报酬(正确答案)

B．它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式 C．它通常是以服务或实物的形式支付给员工 D．它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

43. 扩张性财政不包括（ ） [单选题] * 免税、退税 降低税率

增加公共工程开支、扩大购买 裁军(正确答案)

44. 劳动权不包括（ ） [单选题] * 平等的劳动就业权 自由择业权、劳动报酬权 休息休假权、劳动保护权 无偿加班(正确答案)

45. 当市场劳动供大于求时，一般应( ) [单选题] * 上调最低工资(正确答案)

下调最低工资 不动最低工资

46. 劳动力需求曲线不变，劳动力供给曲线右移，则会出现( ) [单选题] * 均衡工资率下降，均衡就业量增加(正确答案) 均衡工资率上升，均衡就业量减少 均衡工资率下降，均衡就业量减少

47. 工资率变动的百分比大于劳动供给量变动的百分比的状态叫做（ ） [单选题] * 供给富有弹性(正确答案) 供给无弹性 供给缺乏弹性

48. 劳动经济学中非劳动收入是指（ ） [单选题] * 不劳而获的收入(正确答案) 不正当的收入 劳动工资以外的收入

49. 劳动率参与率M形周期变化规律表现的是（ ） [单选题] * 男性劳动参与率(正确答案) 女性劳动参与率 青年劳动参与率

50. 补贴所产生的经济效益应可以从（ ）两个方面来分析 [单选题] * 经济效益和社会效益(正确答案) 替代效应与规模效应 价值形态与实物形态

51. 非营利企业潜在理利润为正值的含义为（ ） [单选题] *

要求企业不营利(正确答案) 要求企业利润最大化 要求企业利润低水平

52. 劳动力需求是指一定时间内，在（ ）下雇主愿意并且能够雇用到的劳动力数量 [单选题] *

某种工资率下(正确答案) 某种价格比率下 某种劳动率下

53. 劳动经济学是（ ）现象系统化了的理性认识。 [单选题] * 劳动力市场(正确答案) 劳动力供求 劳动力交换

54. 社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，不具有以下特征 [单选题] * 社会性(正确答案) 互济性 补偿性 大众化

55. 劳动权受到国家的保障，具体体现不包括为（） [单选题] * 基本保护(正确答案) 全面保护 优先保护 权益保护

56. 法律通常将自然人分为（ ） [单选题] *

完全劳动行为能力人(正确答案) 劳动行为能力人 无劳动行为能力人 以上都是

57. 新兴行业的特点主要有：（ ） [单选题] * 技术的不确定(正确答案) 生产成本低 风险与收入成正比

58. 衰退行业战略的影响因素不包括（ ） [单选题] * 需求状况(正确答案) 退出障碍 竞争格局的变化。 以上都不正确

59. 企业采购中心通常成员有（）1、使用者；2、影响者；3、采购者；4、决定者；5、信息控制者。 [单选题] * 1、2(正确答案) 2、3、5 2、3、4、5 1、2、3、4、5

60. 处于衰退期的产品，企业可以采取的营销策略有( ) [单选题] * 开发策略、集中策略、收缩策略、放弃策略(正确答案) 维持策略、分散策略、收缩策略、放弃策略 维持策略、分散策略、收缩策略、放弃策略

维持策略、集中策略、收缩策略、放弃策略

61. 常用的成本导向定价法包括以下几种： [单选题] * 售价加成定价法。(正确答案) 盈亏平衡定价法。 目标成本定价法。 周边成本定价法。

62. 可供投入期企业选择的营销策略： [单选题] * 快速开发策略(正确答案) 缓慢开发策略 快速渗透策略 缓慢收购策略

63. （ ）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 [单选题] * 内因 外因 归因(正确答案) 知觉

. （ ）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。 [单选题] * 信度(正确答案) 效度 难度 标准化

65. 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（ ） [单选题] * 费德勒的权变模型 领导情景理论 路径-目标理论 参与模型(正确答案)

66. 影响工作满意度的因素不包括（ ） [单选题] * 富有挑战性的工作 公平的报酬 支持性的工作环境 合理的分工(正确答案)

67. 在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是（ ） [单选题] * 鼓励参与者各抒己见

要对提出意见的数量进行控制(正确答案) 对各种意见和方法的评判要放到最后阶段 鼓励他人对已提供的的意见进行补充和修订

68. （ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度 [单选题] * 工作成就 工作绩效 工作态度

工作满意度(正确答案)

69. 按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的() [单选题] * 30％～50％(正确答案)

40％～60％ 50％～70％ 60％～80％

70. 集体合同与劳动合同的主要区别不包括() [单选题] * 主体不同(正确答案) 功能不同 内容不同 基础不同

71. 劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。 7日 10日 15日 30日

84．劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。 [单选题] * A．受理 B．调解 C．仲裁

D．裁决(正确答案)

72. 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。*

30日(正确答案) 45日 60日 90日

[单选题] 73. 决策树的构成有要素不包括： [单选题] * 决策点(正确答案) 方案枝

状态节点、概率枝 外因

74. 决策树的分析程序的第二步是（ ）。 [单选题] * 绘制树形图(正确答案) 剪枝决策 计算期望值

75. 企业采购中心通常包括的成员有（ ）1、使用者；2、影响者；3、采购者；4、决定者；5、信息控制者。 [单选题] * 1、2(正确答案) 2、3、5 2、3、4 1、2、3、4、5

76. 关于工作岗位分析的作用正确的是( ) [单选题] *

工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。(正确答案)

工作岗位分析不能作为员工的考评、晋升的依据。

工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

77. 工作说明书不包括（ ）： [单选题] * 岗位工作说明书(正确答案) 部门工作说明书

公司工作说明书 技术工作说明书

78. 企业定员标准的分级包括（ ）1.国家劳动定员标准。2.行业劳动定员标准。3.地方劳动定员标准。4.企业劳动定员标准。 [单选题] * 1、2(正确答案) 1、2、3 1、2、4 1、2、3、4

79. 人力资源费用支出控制的原则有( )1、及时性原则、2、节约性原则、3、适应性原则、4、权责利相结合原则。 [单选题] * 1、2(正确答案) 1、3 1、2、3 1、2、4 1、2、3、4

80. 外部招募的不足不包括（ ） [单选题] * 筛选难度大、时间长。(正确答案) 进入角色慢。 招募成本大。 决策风险小。

影响内部员工的积极性。

81. 在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。 [单选题] * 决策层(正确答案)

管理层 执行层 操作层

82. 在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。 [单选题] * 0℃(正确答案) 5℃ 10℃ 15℃

83. 三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。 [单选题] * 3(正确答案) 4 8 12

84. 用来判断培训项目给企业带来的回报。 [单选题] * 技能成果(正确答案) 投资净收益 情感成果 效果性成果

85. 在亨利•明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括() [单选题] * 领导者(正确答案) 障碍处理者 企业家

资源分配者

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