年度绩效评估方案及通知

各部门：

为引导大家回顾和总结2017年度工作，进一步加强和规范公司部门和员工绩效考核，客观、公正地评价部门、员工个人的工作业绩，推动部门与员工共同发展，地实现公司的年度经营目标，特制订此方案。具体事项如下： 一、评估目的

1、促进各部门绩效的不断提高，建立适应企业发展战略。

2、促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、上下沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。

3、帮助员工更好地履行岗位职责，提高工作绩效与岗位胜任力，提高员工的工作质量、工作效率和积极性，推动各项业务指标发展。

4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。 二、评估范围

公司正式员工均需参加评估。 三、评估原则

1、以提高部门和员工绩效为导向；??绩效导向就是以结果作为衡量工作成效的主要依据，重点关注提高绩效、实现目标和产出结果。?

2、对标各级别、各岗位要求；通过对标不同级别、不同岗位要求，调动员工认真履行岗位职责，不断提高各项指标的完成率，提升员工的自主管理能力。

3、公平、公正、公开原则；绩效评估应公正无私，全方位、客观、公正的考核与评价，评估过程公开、透明，评估结果经双方确认。

4、 多角度考评原则；通过多角度的绩效评价对公司各部门的工作绩效做出客观评价，为公司实施管理提供依据。 四、绩效评估对象及责任 （一）绩效评审委员会

成员：高瀛东、范硕奕、敖辉、金良程 1、 负责对部门及全司员工评估成绩进行调剂； 2、 负责对部门及全司员工的评估成绩进行确认。 （二）人力资源部

1、负责评估方案的制定、通知和组织实施； 2、负责评估数据汇总；

3、负责评估结果的汇总、解释及申诉处理。 （三）各部门

1、各职能部门及时、准确提供所需考核数据。

1、各部门负责对部门内员工进行绩效评估，并提供所需数据。 五、评估办法 （一）部门评估方法 1、评估内容

年度部门财务指标、客户指标、内部运营与管理规范化、员工学习与成长指标等，考核指标详见附表《部门年度绩效考核指标》。 2、评分标准

参照各事业部分配协议与《部门年度绩效考核指标》评分细则。 （二）员工评估方法 1、评估内容

年度工作业绩、工作能力、工作态度，各项考核要素详见附表。 2、评分标准

依据员工年度的业绩、能力、行为、态度准确客观的给予评分。 六、实施时间安排

评估程序 制定与通知 时间安排 —2017.12.20 工作内容 2017年度绩效评估方案制定与通知 负责部门 人力资源部 员工总结 员工绩效评估 部门绩效评估 数据汇总 评估结果确认 绩效沟通 奖金测算 — 2018.01.06—2018.01.10 员工自我总结并做出明年规划（格式附表） 由部门负责人对员工进行绩效评估 由相关部门收集并提供数据，人力资源部根据评分细则计算指标得分 全体员工 各部门负责人 人力资源部、运营部、财务部、技术发展部 人力资源部 绩效评审委员会 各部门负责人 财务部 —2018.01.19 2018.01.22—2018.01.25 2018.01.25—2018.02.10 2018.01.25—2018.01.31 汇总各部门及全体员工年终评估成绩 由绩效评审委员会对全司绩效评估成绩做出调剂 由部门负责人与员工面谈，评估员工本年度工作并提出下年度工作期望 年终奖金测算 七、考核结果的应用：

考核得分所对应系数，参考如下：

得分 96～100分 91～95分 86－90分 81－85分 76－80分 71－75分 60－70分 60分以下 （一） 作为员工年终金的发放参考；

系数 1.2 1.1 1.0 0.9 0.8 0.7 0.6 不及格 等级 优秀（A） 良好（B） 合格（C） 待改进（D） 比例分布 10-15% 不限 不限 0-10% （二） 作为部门人才T队建设与员工岗位调整、薪资调整的重要依据；

（三） 作为公司层面和部门培训策略计划制定的依据；对于考核等级为A的员工，明年将有机会报名参加上一职级

的培训课程，如有外部培训机会，可优先考虑。

（四） 对于考核等级为D的员工，部门负责人需在半个月内其进行绩效辅导，针对其工作中的待提高部分进行分析，

提出绩效改进计划，并填写《面谈表》，人力资源部将根据改进计划进行后续绩效跟踪。