我院商务英语专业毕业生就业情况调查报告 费 非 （江苏经贸职业技术学院旅游外语学院，江苏南京２ｌ１１６８） 摘 要：全国市场的需求和江苏经济的发展．使得商务英 语专业具有巨大的市场潜力。社会对应用型商务英语人才需 求的广泛性及商务英语人才素质的通识性、复合性，使得商务 英语专业招生、就业形势良好，高职高专院校商务英语专业已 成为热门专业。商务英语专业适应了这一新形势、新变化，具 有广阔的市场需求和旺盛的生命力。文章采用调查分析法，探 讨江苏经贸职业技术学院旅游外语学院商务英语专业毕业生 的就业岗位．并且对本专业毕业生具备的素质和能力。以及企 业对于本专业人才需要技能做了具体分析。 关键词：商务英语就业岗位调查问卷 随着我国改革开放的不断深入，特别是加入ＷＴＯ以后，我 国经济和社会进入了新的快速发展时期。社会、企业等对人才 的需求十分迫切。并且随着中国与世界交往范围的不断扩大， 其对从事涉外商务活动人才的使用和要求有了很大变化。既 精通英语又熟谙现代商务技能的高级商务型人才变得炙手可 热，商务英语专业应运而生。商务英语专业作为一个比较热门 的专业，无论是高职高专，还是本科院校均有开设。 一、商务英语专业毕业生就业岗位特点 从调研情况来看．该专业就业岗位较多。在各个行业中具 有较强的适应性。主要有以下三类： （一）在企业外贸部门（国家大中型企业、商品流通领域、 进出口贸易领域）中从事进出口业务的谈判、生活及工作接待 的口译及一般商务活动中各种资料的草拟、翻译工作的专业 人员。 （二）在三资企业（独资企业、合资企业、对外经济合作企 业）中担任英文口译，熟练地对书面材料进行英汉互译，并参 与企业商务外事活动的专业人员。 （三）在其他企业（旅游业、对外饮食服务）中从事接待服 务．协助经营管理并参与有关外事活动的专业人员。 二、商务英语专业毕业生的就业形势审视 自中国成功加入世贸，中国与世界的距离进一步缩小。对 外经贸业务也呈现出前所未有的繁荣景象，中国企业全面参 与国际竞争，渗透海外市场。特别自“新外贸法”施行后，个人 经营进出口贸易被允许，我国外贸业面临着全新、多变的发展 机遇。 从江苏省统计局获悉，２０１３年上半年，全省实现进出口总 额２６０ｏ．５亿美元．同比下降０．１％．降幅比一季度收窄１．４个百分 点。其中，出口总额１５６５．４亿美元，增长２．１％，增速比一季度回 落０．９个百分点：一般贸易出口增速快于加工贸易。上半年，一 般贸易出口６７８亿美元。同比增长６％；私营企业出１２１快速增 长，上半年出口额４５１．７亿美元，增长２７％，增幅高于全省２４．９ 个百分点。相对于传统市场，对新兴市场出口增长较快，上半 年，全省对东盟、非洲等新兴市场出口额分别为１５７．４亿美元、 ４６．６亿美元，增长１３．４％、７．３％。 由此可见，全国市场的需求和江苏经济的发展，使得商务 英语专业具有巨大的市场潜力。社会对应用型商务英语人才 需求的广泛性及商务英语人才素质的通识性、复合性，使得商 务英语专业就业形势良好。 三、商务英语专业毕业生就业调查情况 （一）调查问卷目的 本次调查的主要目的是使广大商务英语人才更好地了解 本专业的发展前景，使企业单位更清楚地获悉本专业毕业生 的特点，使广大开设商务英语专业的院校认识到开设课程 的合理与否，是否需要研究新的课程设置方案。在调研的基 础上．提出改进商务英语专业课程设置的建设性意见，从而 帮助专业建设的决策者寻找到一套科学的、适合当前市场需 求的课程设置体系，同时使用人单位了解毕业生，更好地招纳 贤才。 （二）调查问卷对象 本次调查的对象是江苏经贸职业技术学院旅游外语学院 商务英语专业２００９级及２０１０级毕业生共６２人。２００９级毕业生已 经工作一年。对课程设置情况比较熟悉，且了解市场需求。２０１０ 级毕业生虽然才刚刚毕业，但是半年多的实习使他们对这两个 方面也有一定的了解。因此该调查结果具有一定的代表性。 （三）调查问卷形式 此次问卷调查于２０１３年８月进行．问卷调查共由８个问题 组成。问卷有６道选择题和２道问答题。在发放之前先向他们解 释本次调查的目的，以便更好地为商务英语专业毕业生的就 业服务。同时向他们说明答题要求，要求他们认真对待本次调 查，如实客观地回答问题，为了使他们消除顾虑，应采用无记 名方式．从而比较真实客观地回答各题。问卷共发出６２份，回 收有效问卷５８份。 （四）调查问卷数据统计分析 笔者对５８份问卷调查的数据进行了统计和分析。问卷问 题及结果统计分析如下： Ｏ１：你从事的职业是： Ａ．服务员：Ｂ．营销员；Ｃ．导游；Ｄ．商务文员；Ｅ．翻译；Ｆ．外贸 业务员或跟单员；Ｇ．教师；Ｈ．工人；Ｉ．公务员；Ｊ．财会；Ｋ．其他。 数据统计的结果为： ４３．５％的从事商务文员工作，２１．３％的为外贸业务员或跟 单员，１２．２％的为服务员，９．０％的为营销员。这些工作岗位与教 学计划中设计的学生未来就业岗位群是基本相符的。普遍来 说．从事文职类工作的女性较多．而选择商务英语专业的女生 也占了大部分。部分学生在校期间考了报关员证、单证员证、 报检证等，这些为毕业后的择业创造了更多机会。 Ｑ２：你的工作经历时间： Ａ．两年；Ｂ．一年半；Ｃ．一年；Ｄ．半年；Ｅ．三个月以上。 本题是对毕业生的就业时间、工作经历做一个大致了解。 工作经历包括平时及寒暑假与专业有关的兼职、毕业实习和 已经签约就业的。４．２％的学生有两年的工作经历，ｌ４．５％的有 一年半工作经历，２３．４％的有一年的工作经历，３３．７％的有半年 工作经历，拥有三个月工作经历的占２４．２％。 Ｑ３：你现在的月薪是： Ａ．１０００元以下：Ｂ．１００１～１５００元；Ｃ．１５０１～２０００元；Ｄ．２００１～ ２５００元：Ｅ．２５００元以上。 ２５％的目前月薪是２００１～２５００元，６５％的为２５００以上，在江 苏地区。这样的收入不算高薪，但是作为一名刚刚踏上工作岗 位没多少时间的毕业生来说是不错的了，相信经过一段时间 努力、勤奋的工作，积累经验，这个薪酬会有很大的提高。 Ｑ４：根据你目前从事的工作，你认为在校学习的课程内容 哪些对你的工作有帮助？ Ａ．国际商法：Ｂ．外贸函电；Ｃ．商务翻译；Ｄ．应用文写作；Ｅ． 国际贸易与实务；Ｆ．国际市场营销；Ｇ．计算机应用基础；Ｈ．秘书 理论与实务；Ｉ．会计学原理；Ｊ．会计电算化；Ｋ．商务礼仪与形体 训练：Ｌ．其他课程。 ８１ 浅析学前教育专业英语语音教学 江 萍 刘国平 （宜春职业技术学院外语系，江西宜春摘 要：英语语音与掌握英语语言知识和语言其他方面 技能的学习有紧密联系，语音掌握与否及掌握的程度直接关 系到学生听、说、读、写、译各方面的语言能力。本文就学前教 育专业学生的英语语音水平现状进行分析．并就如何提高学 前教育专业英语语音教学质量提出对策．以期促进英语语音 教学。 关键词：学前教育 英语语音教学 教学策略 一３３６０００） 语言由语音、词汇、语法三大要素组成。语音是这三者中 最基本的要素。音素不准，轻重音把握不好，忽略语调节奏等 都将影响英语其他技能的掌握及英语表达的可懂性和交际 性。现阶段，双语幼儿园备受广大家长青睐．许多幼儿园急需 能胜任幼儿园双语教学活动的老师．这就对学前教育专业的 学生提出了更高要求。学生不仅要掌握学前教育的专业知识， 而且要具备幼儿英语教学技能，所以掌握良好的英语语音知 识是成为双语教师的基础。笔者在学前教育专业的英语教学 过程中发现，学生在发音过程中存在这样或那样的问题．因此 试通过对这些学前教育专业学生的考查找出学前教育专业学 生中普遍存在的发音问题，并提出相应对策。 ５６．７％的选外贸函电．５２．２％的选国际贸易与实务．４４．５％ 的选计算机应用基础，４０．１％的选秘书理论与实务，３３．５％的选 应用文写作。从统计数据看，超过半数的学生认为外贸函电和 国际贸易实务的帮助最大，说明在打好语言基础上，要更加强 商务实践能力的培养。在公司里，一名文员能熟练运用０ｍｃｅ软 件．在处理文字工作时．了解一些文书格式是非常有必要的．因 此，相当一部分学生选择了应用文写作和计算机应用基础。 学前教育专业学生英语语音水平现状 １．单个音素发音不准确。英语国际音标有４８个音素，学生 要想把所有音素都正确发音。就必须掌握每个音素发音的口 腔部位和方法，舌、唇、软硬颚、声带等发音器官要灵活运用， 相互配合，摆放正确。但是，在教学过程中，笔者发现学前教育 专业的学生在这方面存在很大问题。比如：元音分为长元音、 短元音和双元音。其中长元音和双元音要求发音饱满，双元音 还要求以第一个音为基础，向第二个音滑去，要有一个轨迹， 而短元音却要求发音短而干脆。还有些音素唇形要求不同。有 些音素要求大圆唇。有些音素要求小圆唇，有些音素要求扁 唇。如：，ａ：／，，ｕ：／，，ｅ／．／ａｕ／等单个音素唇形不准确，就会导致学生 的读音非常不标准：还有些学生把长元音读成短元音，短元音 、则读成长元音，如：ｒｏｏｎ￣ｒｕ：ｒｎ，读成／ｍｈｌ／。ｂｉｇ／ｂｉｇ／读成／ｂｉ：／。除 ｇ了元音，辅音也存在很大问题。辅音分为轻辅音和浊辅音，部分 辅音的发音部位和发音方法相似．学生容易混淆．甚至还有少 数学生发轻辅音时声带也振动，感觉读成了浊辅音。还有一些 学生受本身方言的影响，常常混淆一部分音素的发音。如：／ｒ／、 ，ｎ／与，ｌ／不分，把ｒｉｇｈｔ读成ｌｉｇｈｔ，或者ｌｉｆｅ读成ｎｉｆｅ。笔者还发现，很 多学生对，ｓ，与／０／、／ｖ／与／ｗ／这两组音素的发音是一样的。 说、读、写、译技能，熟练操作计算机的技能，特别是熟练运用 Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ，Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ等办公软件，谈判交际技能，以及实地 操作进出口实务与单证、外贸函电、市场营销、国际结算等的 技能。 四、企业对商务英语专业人才的要求 用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握英语通用 词汇、语法知识与常用语言表达的基础上，增强语言应用技 能，加强语言知识与相关对外贸易知识的结合，熟练掌握对外 贸易的基本流程，掌握基本贸易理论、基本国际贸易法规及相 关的商务知识，了解相关的对外贸易的政策和技巧、基本的理 论与实务；具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头 表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力；具有较高的综 合素质，有创意、有想法，热情、大方，沟通协调能力较强，服 务意识强，乐于探究、勇于实践，具备获取新知识的能力、分 析和解决问题的能力及交流与合作的能力；掌握一定的信息 技术和网络技术．能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸 企业都要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操 作技能。 五、结语 江苏地区人才市场的需求正在不断改变，新经济对商务 英语人才的知识能力和结构提出更高的要求，传统英语专业 毕业生已不再有竞争优势，在就业市场上的竞争力和对所从 事的工作的胜任能力还不能完全达到外贸企业的标准。但是， 在全球经济一体化的大环境下．商务英语专业的人才需求量 正在迅速增加。对于商务英语专业的学生来说，只有充分利用 学校正在不断改善的课程设置与教学模式，不断提高自身专 业实践能力．才能成为该领域的骨干人才、通用人才。 参考文献： ［１］徐如珊．从商务英语的学科定位谈商务英语的学科建 设［Ｊ］．天津市经理学院学报，２０１１（４）． ［２］欧阳文萍．商务英语专业人才市场需求分析与专业建 设改革思路［Ｊ］．重庆信息技术职业学院，２００８（８）． Ｑ５：你认为哪些证书对你有用？ Ａ．报关员证；Ｂ．导游证；Ｃ．剑桥商务英语等级证书；Ｄ．国际 单证员证书；Ｅ．秘书证；Ｆ．计算机等级证书；Ｇ．物流证；Ｈ．四、六 级证书；Ｉ．专四、专八证书；Ｊ．教师资格证书；Ｋ．其他。 共有４８人认为四六级证有用，３０人认为单证员证有用，其 次是计算机等级证、报关员证、物流证、剑桥商务英语等级证 书等。可见，求职市场上的四六级证、单证员证、计算机等级证 等仍是不可缺少的必备条件，即既要有扎实的专业基础．又必 须掌握计算机办公实用技术。 Ｑ６：这些证书的作用体现在哪些方面？ Ａ．有利于求职；Ｂ．有助于工作；Ｃ．有助于跳槽；Ｄ．增加薪 酬；Ｅ．其他。 ８８．５％的人认为有利于求职，７８％的人认为有助于工作， ５２％的人认为可以加薪。现在很多公司的招聘条件都要求英 语至少四级，掌握并熟练运用办公软件。所以在读书期间，学 生要争取多拿证书，单证员证、报关员证等职业资格证书对于 求职还是有很大帮助的．证书是求职时的硬件。 Ｑ７：根据工作实践．你认为你从事的行业急需从业人员具 备什么方面的专业知识？ 由上面第一个问题了解到大多数同学都是从事的商务文 员、外贸业务员或跟单员等职业，所以对此题的回答．９０％的 同学认为自己从事的行业急需从业人员具备外贸函电、进出 口实务与单证、国际贸易实务等专业知识。 Ｑ８：根据工作实践，你认为你从事的行业需要从业人员具 备或熟练运用什么方面的专业技能？ ８５％的学生认为行业需要从业人员具备较强的英语听、 ８２