第一部分 2018年度工作完成情况
一、华润大学改造工程项目监理部履职情况。
2018年随着大环境雄安新区建设工作循序渐进的展开，华润大学改造项目各项施工任务有条不紊的进行，当前已完成施工并移交的单体建筑有：木棉花酒店14#楼、华润宫6#楼、雪花酒堡7#楼、人民日报社26#楼、木棉花酒店8B和9C、万众演讲厅27#楼、太平洋咖啡馆。正在施工的有：中式学堂33#楼、木棉花酒店8A、五丰阁10#楼和行政办公楼1#楼。还未施工的有：木棉花酒店D座、游泳馆24#楼、西餐厅19#楼、体育馆10#楼、德信厅47#楼、长春温泉等。华润大学改造项目管理难点在于项目无施工许可证、无施工蓝图、未到建委备案，边勘测、边施工、边设计，设计变更多，进场分包多，总包只是名义上的总包，遇到扯皮时责任分判不清，这就造成监理工作的展开存在一定困难，但迎难而上是一个合格监理人应具备的执业素质，施工过程中监理认真履行岗位职责，除了抓施工安全、施工质量、施工进度外，监理重点做好参建单位间协调沟通工作，消除隔阂，加强项目团队凝聚力，进而推动华润大学改造项目健康平稳地向前推进。218年5月31日，监理第一个服务周期结束（11个月），应甲方要求签订《华润大学改造项目监理服务合同》的补充协议，服务时间为：2018年8月1日至2019年6月30日，共计11个月，监理将继续以饱满的工作热情投身华润大学改造项目中，为公司在雄安建设增光添彩。
二、2018年重点工作及完成情况。
2018年华润大学改造项目木棉花酒店14#楼、华润宫6#楼、雪花酒堡7#楼、人民日报社26#楼、万众演讲厅27#楼、木棉花酒店8B和9C，工期紧、任务重，抢进度的过程中安全、质量监管工作尤为重要。监理始终绷紧“安全”这根弦重点对消防安全、临电安全、脚手架安全、三宝四口五临边、环境卫生、扬尘治理、生活区安全等范围展开安全监
督管理工作，不仅定期组织安全专题会议，组织安全联合检查、专项检查，还加强了日常安全巡检力度和人力投入，连点成线，布线成面，全局管控，绝不放过任何一处安全死角，一旦发现安全隐患则及时签发安全工作联系单责令施工单位组织整改工作，并积极复查整改效果形成安全闭环管理。除此之外，监理不定期参加各施工单位每周安全例会，根据其具体作业内容做专业性、针对性安全交底，并宣贯近期安全事故共同学习安全知识的同时提升施工单位安全文明施工意识，将自身安全行为管理和安全状态管理中的不足进行整改完善，以确保工人人身安全和项目财产安全。总体来说，2018年华润大学改造项目安全状态运行良好，无一例安全事故发生。
今年华润大学改造项目施工任务多，而且进度弹性较小，如何确保华润大学改造项目施工质量是当前工作重中之重。由于材料、设备选型采购属于华润内部事宜，监理工作从材料、设备进场入手，认真检查其进场质量和进场随车文件（资质、检测报告、合格证等其他质量证明文件），确保工程上使用的是合格产品，并要求施工单位抓紧展开需复试材料的复试工作。施工过程中监理重点加强隐蔽工程、检验批、分部分项工程等质量监督、检验工作，质量不达标的坚决不予隐蔽和验收。此外，监理部积极组织两学一课，学图纸、学规范、专业监理工程师给项目监理人员讲课等方式提升整体专业水平，强化专业技能，以便更好的为华润大学改造项目质量保障工作而服务。
今年华润大学改造项目1.1期已完工并完成移交工作，1.2期正在施工当中，所有已完成施工任务都达到预期进度目标，监理将继续保持进度忧患意识以1.2期进度目标为红线，以进度计划为根本，严格要求施工单位进度管理工作，加强各单位之间沟通协作，杜绝扯皮事件发生，发现进度偏差则立即要求施工单位进行纠偏工作，从而确保各项进度任务目标的实现。
三、团队建设和员工职业素质培养。
经过一年的专业磨炼，年轻监理工程师专业技能得到有效提升，对于日常监理工作也
越来越得心应手，但专业技能得到提升还不够，各监理工程师还应具备充足的安全管理知识，因为甲方多次点明监理部一直缺少专职安全监理工程师，在这方面确实是监理部的短板，所以加强以兼职安全工程师为主的全员安全监理是非常有必要的。平时要求各监理工程师扎根现场，多看、多学、多查资料，用累积的经验填补自身专业不足，现场就是“前沿战场”，只有“真实弹”地去干才能闯出一片天地，此外，按照事业部的要求积极组织两学一课，学图纸、学规范、专业监理工程师给项目监理人员讲课，普及专业知识，长此以往团队执业攻坚能力逐步增强，员工职业素质得到逐步提高。
第二部分 2018年度工作中存在的问题
一、公司资料上传平台使用问题。
今年由于资料员经常换人，由起初的董航到刘春晓再到现在的于雪珂，资料上传平台一直没有得到很好的利用，到了下半年问题尤为突出，公司对此进行的评分华润大学项目很不理想，我们项目监理部已经认识到了问题存在的严重性，开始加强平台使用上的学习，这不单单是资料员的事情，同时也是各专业监理工程师的任务，有困难必须克服，通过全员参与共同研究到目前为止工程资料已开始陆续上传，平台使用逐渐步入正轨。
二、甲方提出监理人员岗位不符的问题。
今年上半年甲方多次提出监理人员岗位与合同不符事宜，对此监理友善解释并向甲方保证，各专业工程都会得到有效监理，总监直接负责园林工程，电气监理工程师兼职安全监理工程师并全员参与安全管理，经过工作上的不断努力逐步得到甲方认可。
第三部分 2019年度工作计划
一、本年度重点工作内容及目标任务。
监理合同补充协议的签订服务周期为11个月于2019年6月结束，2019年重点工作为：五丰阁10#楼、行政办公楼1#、木棉花酒店D座、中式学堂33#楼楼精装修工程安全、质量、进度、投资方面上的控制工作（游泳馆、长春温泉、体育馆、西餐厅、德信厅当前无设计图纸，2019年施工任务待定）。监理将以饱满的工作热情积极主动的协调各项事务，做到安全上无事故发生，质量上保质创优，进度上严守红线，确保华润大学改造项目各项预期目标的实现。
二、如何提高管理效率和服务水平。
提高管理效率和服务水平重在监理素质，依我看来，监理素质分为两个方面，一方面是硬件，一方面是软件，硬件就是专业知识、技能，只有监理专业技术过硬才能为客户提供专业化服务，软件就是责任、是道德、是善于沟通的品质，只有软件合格监理才能为客户提供优质服务。这就要求我们要不断学习，学知识、学技能、学岗位职责、学为人处世的道理，监理部结合公司两学一课制度，重点加强新老员工监理素质提升工作，至此已有显著成效。
三、团队建设、运行机制和规章制度的建立、降本增效的举措。
1.由于资料员多次离职给资料上的管理工作带来诸多不便，决定在雄安本地招聘资料员，不仅解决了其食宿问题，还未项目部人员本地活动提供了向导的作用。
2. 总监直接负责园林工程，电气监理工程师兼职安全监理工程师并全员参与安全管理的模式得到甲方认可。
到目前为止华润大学监理团队建设成型，部门工作健康运行，今后监理部将继续不断努力，为项目管理增值而服务，体现监理价值为公司在雄安建设增光添彩。
第四部分 需要公司提供的支持·对公司发展的管理建议
一、对应届毕业生加强企业文化教育，进行科学引导
公司每年都会有一批应届大学生入职，这给公司带来蓬勃朝气这是好事，但项目部总是留不住这些新生力量，建议公司加强对应届毕业生企业文化教育，对其进行科学引导增强其对公司的认同感和归属感。
个人总结
一、2018年我的工作内容
转眼之际我在北京赛瑞斯工作已经一年多光景，经过在华润大学改造项目一年多的历练我学到了很多东西，无论是在知识技能方面，还是在专业监理方面都有所提升。2018年我的工作非常充实，华润大学改造项目木棉花酒店14#楼、华润宫6#楼、雪花酒堡7#楼、人民日报社26#楼、木棉花酒店8B和9C、万众演讲厅27#楼、太平洋咖啡馆相继完成施工并进行了移交，中式学堂33#楼、木棉花酒店8A、五丰阁10#楼和行政办公楼1#楼处于当前施工阶段，作为一名电气监理工程师就必须对电气专业工程质量负监理责任，作为兼职安全工程师，就必须将安全监理工作放在首要位置，辨识风险，规避风险，确保华润大学改造项目健康有序进行。
质量监理工作在于细心，材料、设备进场首先应对其外观质量进行全面检查，然后对其随车质量证明文件进行核对，存在质量问题或资料出入的坚决不予进场，需复试材料必须要求施工单位进行复试，如：电线、电缆。审核进场分包企业资质和人员资质是否真实、齐全、有效，施工方案是否符合项目实情和规范要求，这些都是施工准备阶段质量管控要点。施工过程中实时跟踪工程进展状况是我每天的工作任务，依据现场施工情况对照图纸和施工方案，细心比对、耐心检查，不清楚的勤翻规范，重点加强隐蔽工程、检验批、分部分项等质量节点监督，做好电气现场试验监督工作，如：接地、通断等，通过巡视、旁站、平行检验等手段严格控制施工质量标准。移交、培训过程中监理积极参加各项活动并对各方自责行为进行见证，做成品体验人对完成工程电气功能性、饰面美观性、布局合理性进行客户感官体验，对存在瑕疵的细节质量问题进行完工后的重点质量监控，做功能移交见证人，做好参见单位和酒店的沟通协调工作，确保已完工程能够如期投入使用。
安全监理工作在于责任，作为华润大学兼职安全监理工程，项目安全状态我有着重要责任，安全是一切施工行为展开的前提，安全职责大于天。日常工作中我保持高度的安全警戒意识，加强安全巡检力度，提高巡检频率，查三宝四口、查消防、查临电、查扬尘、查证件（动火证、特种证）、查生活区、查管理等等，对重大安全施工作业进行监理旁站，如：吊装作业、脚手架安装拆除、配电站改造等，一切违背安全文明施工的行为予以解决制止，及时签发安全工作联系单责令施工单位进行整改工作，让监理安全管理工作行为有迹可循，确保安全问题发现后能够第一时间得到有效解决，除此之外，我积极组织安全联合检查、安全专题会议，参加甲方组织的关于安全管理的其他活动，协调各施工单位安全整改工作，加强各单位间沟通协作，齐力攻坚安全施工环境建设，从而确保项目安全管理目标的实现。
进度监理工作在于坚持，一个工程建设过程中会遇到各种各样的阻力阻挡施工进度的前行，如:设计变更、方案实施、行为、人员、材料、机具等等，不管是甲方原因还是
施工单位的责任，只要进度目标仍然在，监理就必须坚持进度计划红线，对工程进度进行监督管理。日常工作中我每天收集进度信息，依据进度计划与现场实际进度状态进行比对，发现质量偏差及时联系施工单位负责人责令其采取有效措施进行整改纠偏处理，目前为止已完单体建筑进度目标都得到了实现，在施工程进度情况均在可控范围之内。
华润大学作为雄安新区为数不多的在施工程，有着明确的政治目标和历史意义，作为公司雄安建设先行者倍感荣幸和骄傲。
二、团队协作所做的工作
华润大学改造项目工程量大、面积广、任务重，项目监理部人员配备不是很齐全，所以加强团队协作能力尤为重要。在监理晨会和项目监理内部会议上各监理工程师对当前现阶段施工内容进行总结，相互交换意见和管理经验，并对其他监理工程师管理上的不足之处进行提醒告知，在现场监理上作为电气专业监理工程师和兼职安全监理工程师认真排查专业监控节点（安全、质量、进度）的同时，积极参与协助同事各项监理工作，加强团队协作做同事的眼睛，避免监督管理盲区的出现，在监理经验上虚心请教老同志，听取老同志以往工作经验的精华以指导自己监理行为，从而更好地为项目建设而服务。除此之外，做好总监交给的其他工作任务，如:编制月报、监理费收取细节工作等等。自己的本职工作自己必须完成，同事的工作帮着完成，领导交代的工作抢着去完成，作为一名年轻人就得有冲劲、有干劲，加强团队协作从自我做起，充分挖掘自身艰苦奋斗、攻坚克难的精神潜力，发挥踏实肯干、勤劳自律的优秀品质，扩大项目增值监理作用，投身团队体系建设是我们每一个专业监理工程师义不容辞的责任。
第二部分 2018年度工作中存在的问题
一、工作中的不足及改进措施
经过在华润大学改造项目一年多的工作学习有成绩也有不足，首先是专业知识不够深化，和经验老到的电气工程师相比还是有一定的差距，总监说的好“学无止境，年轻是我的劣势但也是我们的优势，专业知识、技能、经验是可以通过长期的历练来弥补的，所以年轻人就得放低姿态，像一块海绵一样向周围环境吸取养分”，接下来的工作中，我将继续强化监理专业水平，深化技术服务标准，认真贯彻公司“两学一课”制度，循序渐进提升自我，以便更好的为公司雄安建设出力。其次是平台资料完整性还有所欠缺，前期因为对于资料的上传程序还不熟悉和资料员多次离职，平台阶段性资料部分还未上传，这就要求我们监理，尤其是年轻的监理重点整治资料平台文件缺失问题，查漏补缺坚持日常工程资料上传工作，确保平台工程文件的完整性、真实性、有效性。
第三部分 2019年度工作计划
一、本年度工作计划和工作目标
2019年我将继续以饱满的工作热情履行监理岗位职责，对华润大学改造项目建设的各项施工行为进行严格监理，保质、保量、保安全、保进度，深入施工现场细节管理，抓重点、抓关键，积极组织各项监理监督管理活动和各项工程目标保障工作，做好各项具体监理行为记录和内业资料收集归档工作，如：见证、旁站、检查、工作联系单、周报、月报等等，总结上年工作经验，反思不足，提升工作效率彰显监理价值，确保华润大学改造项目建设健康、有序、平稳地向前推进。2018年我通过了河北省二级机电建造师考试，2019年计划更近一步报考一级建造师，工作中不断磨砺自己，使自己在监理行业中技能不断提升，素质不断完善。
第四部分 需要公司提供的支持•对公司发展的管理建议
一、对专业监理现场培训的建议
由于项目监理事务较多，人员较少，甲方多次提出现场监理人员配备与合同不相符事宜，监理部人员很难抽身参加公司职业培训活动，建议公司成立现场指导小组，对各个项目上经验较少的年轻同事进行指导培训。
