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物业公司绩效考核实施细则

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绩效考核实施细则

为了公开、公正公平地评价员工的工作质量,提高工作效率,增强员工的工作责任 心,以鼓励员工自觉提升素质、努力工作、多创佳绩,特制定《员工考核明细表》 ,本 明细表作为绩效考核制度的细则列入考核结果, 绩效考核的结果作为员工的薪酬、奖惩、 职位升降等的依据,表格如下:

序号 -一一 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 -二- 1 2 事项 劳动纪律 上班迟到、早退 上下班无故不打卡的 在工作现场、工作时间内打牌的 未经请假、私自外出办事的 未经允许、擅自代人值班顶替工作岗位的 住宿员工在规定时间内未及时返回公司住宿的 (假期除外) 擅自离岗、串岗、溜岗的 夕卜岀请假回公司后未及时销假的 办公区大声喧哗的 聊天、吃零食的 上班睡觉的 &入卞> 不服从指挥、未能按时完成上级交办的任务的\\ 处罚标准 5-10分钟扣10元,11-20分钟扣 20元,21-30分 钟扣30元,30分钟以上按旷工半天或旷工处理 每次扣” 20元 第一次按待岗处理;第二次直接开除 按旷工处理,每次扣日工资的 200% 顶替者每次扣尸10元,不到岗者按旷工处理 每次扣50元 每次扣20元 每次扣10元 每次扣10元 每次扣10元 每次扣30元 每次扣20元 仪表准则.、 坐姿不端正的、倾斜、蹲坐在桌子和椅子上的 在办公室剪手、脚指甲、化妆、抠鼻子■、剔牙齿、 挖耳朵、脱鞋的 每次扣10元 每次扣10元 3 4 5 6 三 1 每次扣10元 穿奇装异服的、敞胸露背、挽腰挽裤、打赤脚、 穿拖鞋的 男员工留长发的、女员工留怪异头发的 办公至戴墨镜的 未佩戴工作牌或佩戴不正确上班的或有工作服未 穿工作服或制服和便装混穿的上班的 每次扣10元 每次扣20元 每次扣10元 环境卫生 部门卫生制度未建立的 门窗不干净、墙壁地面不干净、工作现场不干净 的 乱堆乱放、办公室及办公场所有蜘蛛网、垃圾杂 物 每次扣部门当日卫生值日员 每次扣10元 10元 每次扣部门负责人 50元 每次扣部门当日卫生值日员 10元 2 3 4 乱丢果皮纸屑、随地吐痰的 5 宿舍不保持干净、物品摆放不整齐的 每次扣10元 6 7 8 四 1 文件不分类摆放,暂不使用文件摆放在桌面上的 下班不收拾好资料,桌面乱堆乱放的 空调开启时办公室吸烟的 工作准则 部门周/月计划、总结未及时上报的 每次扣10元 每次扣10元 每次扣20元 每次扣50元 参加总经理办公、行政、中层干部例会、培训课 早退、以上的每次扣 50元,主管每次扣 20,员工每 次扣102 迟到或在会上睡觉,聊天,吃东西、打电 话的 元 y 1 未到开放空调气温(夏天高于30摄氏度,冬天低 于5摄氏度)私自开放空调 / 17 相关责任人2小时以内的每次扣 50元,2小时以上 的扣200元 每次扣50元 每次相关责任人扣 10元 每次相关责任人扣 10元 按事情的轻重每次相关责任人扣 10 200元,并且 18 19 20 21 市场摊位内张贴转租转让字样未予以制止的 市场关门后,未经批准擅自进入市场拿取货品的 有顾客投诉经查实的,或在媒体曝光严重影响企 业形象的 各种考核罚款不愿主动上交财务的或不拿财务收 条到总务处核对的 逐级追究领导责任,情况严重的有关人员降级处理 在其工资中加倍处罚 22 23 六 1 考核人员不当面指出处罚事项并开处罚条且考核 结果中又体现的 消防安全方面 业主在市场内放置易燃气体,生火取暖,不予以 制止的 业主将易燃易爆等危险品带入市场进行存放的, 考核人每次20元 “相关责任人”是指工作需要相互配合才能完成的 每次相关责任人扣 30元 2 未及时查处的 业主私自在摊位内安装电线、插座或使用电炉、 每次相关责任人扣 30元 3 电熨斗、未认真查处者 在市场内燃放烟花爆竹或点蜡烛、焚香,未制止 每次相关责任人扣 30元 4 5 6 7 8 9 10 11 七 1 2 3 4 5 6 7 8 的 在安全岀口、消防通道堆放货物,未制止的 在消防设施标志上挂物品,未及时制止和清除的 动火动焊未办理许可证和未进行现场监控的 消防专干、保安、动力维护人员每日对市场内巡 查少于3次的 发现火险隐患未及时督促进行整改的 业主装修改造未办理申报手续的 对业主未进行灭火器使用培训的 动力维修方面 丢失公司工具的 停电维修未及时悬挂表示牌的 八-V〉 未按供电局要求进行高低压安装操作的厂、 工作派单未在规定时间内完成的 \\ 接到维修通知15分钟内未及时赶到维修现场的 设备未进行正常巡检管理的, 设备未定期清洗和保养的 未对阀门、屋顶水箱、水箱浮球阀、泵房进行定 时巡查维护无记录的 水箱清洁或管道阀门维修停水时未给业主发岀停 \\ 水通知的 未定期对泵房内水泵、管道、电机进行维修保养 每次相关责任人扣 30元 每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 30元 每次相关责任人扣 20元 :每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 10元 每次相关责任人扣 10元 相关责任人”是指工作需要相互配合才能完成的 除按照实价赔偿外,每次扣 10元 每次相关责任人扣 10元 每次相关责任人扣 50元 每次扣20元 每次相关责任人扣 20元 每次扣20元 每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 20元 9 每次相关责任人扣 20元 10 11 的 ,) --------------------- ------- 设备运行没有运行记录日志的 空调未进行巡查、调节,未保持空调湿度的 稳定的 维修期间擅自收取经营户钱财的 由于工作瞎指挥,工作不到位,造成经营户投诉 的 每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 20元 每次相关责任人扣 20元 不论多少,一旦发现,除收回钱财外,并罚款 元,作辞退处理 100 12 13 14 每次扣20元 每次扣20元 15 不服从分配,工作不负责任,拖延时间的 八 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 30 31 32 九 1 规早制度 侵占公司财产,贪污受贿并造成一定影响的 破坏公司财物并造成一定影响的 侵占他人财物并造成一定影响的 以暴力威胁、恐吓冋事并造成一定影响的 无辜斗殴或殴打他人并造成一定影响的 偷盗、、卖淫、嫖娼、吸毒的并造成一定影 响的 乱搞不正当男女关系并造成影响的 私下议论有损于公司的事情并造成重大影响的 泄露公司机密事项通风报信及公司薪资制度的 上班干私活或利用公物下班干私活的 擅自在公司外兼职的 弄虚作假,隐瞒事实,造成影响的 不胜任本职工作或数次不鲁行岗位职责的 严重损害公司利益 个人工作日内无辜酗酒造成影响的 因私人恩怨,故意打击报复的 利用工作之便获取私利的 畜意贬低或抬咼下属表现的 偷打长途电话的 利用工作之便进行索拿卡要的 贪占他人小便宜,包括文具、纸张、日用生活品 的 违公德和违反公共场所准则造成影响的 骂人,说脏话,侮辱他人造成影响的 包庇他人,知情不报,玩忽职寸造成影响的 在工作,休息场所和公共场所大声喧哗,嘻闹, 造成影响的 浪费材料、水、电和纸张数量多的 压制他人创新、改革、进行合理化建议的 不讲个人卫生和环境卫生,随地吐痰乱丢烟头、 纸屑和其他杂物的 乂卜擅自翻动他人资料的及物品的 明知工作中存在问题而不主动解决或提岀解决办 法却重服岀现问题的 不遵寸首冋责任制规疋者 记大过并处罚 500元并辞退处理并追究法律责任 记大过并处罚500元并追究法律责任 记大过并处罚500元并追究法律责任 记大过并处罚500元 记大过并处罚500元 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 、 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚500元或辞退处理 记大过并处罚〉500元或辞退处理或追究法律责任 记过并处罚500元 ” 记过并处罚200元 记大过并处罚500元或辞退处理 记过并处罚200元 记过并处罚100元 ◊ A 记大过并处罚500元或辞退处理 记过并处罚200元 记过并处罚200元 警告并处罚100元 警告并处罚100元 警告并处罚100元 警告并处罚100元 记大过并处罚500元或辞退处理 警告并处罚100元 警告并处罚100元 记大过并处罚500元或辞退处理 警告并处罚100元 连带责任制 本部门30%员工当月违反上述任意条款 的 3条以上 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 扣100元、副总经理级扣 200元 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 2 本部门30%员工当月违反同一条款达 3次者 扣100元、副总经理级扣 200元 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 3 部门贝工有重大违规违纪行为,造成一疋影响的 扣100元、副总经理级扣 200元 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 4 部门员工工作岀现重大失误,造成经济损失的 部门员工工作质量和工作任务未按当月计划完成 5 的 本部门当月被投诉问题达三次以上经核实,情况 6 属实的 总经理安排的工作任务未完成的 扣100元、副总经理级扣 200元 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 扣100元、副总经理级扣 200元 部门分管领导负连带责任, 主管级扣50元、级 扣100元、副总经理级扣 200元 ' 主管级扣50元,级扣100元,副总经理级扣 7 200元 主管级扣50元,级扣100元,副总经理级扣 8 部门出现责任事故 公司领导、部门负责人在规定的时间内未完成自 己分管的工作 本部门30%员工违规违纪,违反规章制度达 10 次以上的 10人 200元 主管级扣50元,级扣100元,副总经理级扣 200元 主管级扣50元,级扣100元,副总经理级扣 { 200 元 9 注:1、本明细表共计九大项 152条。 2、

以上各项罚款制度均采取连带责任制,直接领导人负连带责任。

3、 、本细则表的最终解释权归人事行政部处所有。 人 T

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