lI糟别鼙期 I SCHEME SPECI/\L 随着互联网技术的快速发展,互联 网金融已经从早期金融产品的搬运工发 昵7结合自己的实践,笔者和大家分享 所以消费金融场景的构建也就是场 景金融的构建过程,即把复杂的流程和 产品进行再造,将金融需求与各种场景 展到为客户进行资产配置和财富管理, 并步入“场景化”的金融时代。这种“场 景化”趋势表现存一方面客户在打车、 一、 社区金融可肤现的两种形式 进行结合,实现信息流场景化、动态化,让风向定价变得更精确,使现金流处于 可视或可控的状态。 衬[x金融在实际的落地过程中,主 要关注两个概念, 是场景金融,二是 支付、消费、水电煤缴费等生活、消费 场景中,金融服务悄无声息地融入了每 个人的生活。另一方面,以 理财服务 消费金融。 场景金融,是商家利用嵌入在消费 场景中的金融服务,以刺激或促使消费 者发生交易行为,助力实现商品的跨期 交易。 :、场最对消费卉决策行为的 影响 消费者行为学的研究表明,影响 消费者购买决策的因素主要 括以下几 个因素:需求激发、信息搜寻与购买评 估、实施购买及购后评价。而今各类互 联网网站已将后三个因素囊括进生态体 系中,随着场景设计与布局的逐步完善, 般要通过银行、金融公司进行购买, 而今诸多金融理财服务主动“上门”, 通过搭建各类场景,潜入人们的生活。 这两年来,场景营造已经被社区服 务020领域的企l、ll,们越来越看重,那 消费金融,即以消费为目的的信用 贷款。一般指机构或企 I,为个人提供的、 以消费为主要需求的小额贷款产品和金 鬲 月艮务。 么作为备受市场关注的社区金融,我们 应该如何打造自己的场景化的生存之道 036 住宅与房地产 将可以完成对消费者消费决策过程的闭 环,以全链条的商业服务来获取更稳定、 更具粘性、更丰厚的利润。 对性金融服务,风控得以更准确地定位 风险点,使得风险定价更为准确。 务。模式简单,贴近生活场景、二胎政 策促进,社区作为新零售的入口。互联 网成为链接线上线下数据的标配,金融 (一)场景金融通过对支付方式的 优化,降低了商品购买的资金门槛,使 得更多、更广泛的消费需求得以被释放 五、探索围绕卡f=区场景,如何 成为社区母婴新零售场景的催化剂,还 打造“社区金融+母婴经济+社区 有就是不断地创新,迭代始终存在。教育+社区旅游”的商业闭环? 出来。 (二)互联网技术及相关设备的普 及,使得消费者的信息搜寻过程更为同 质且可控。 (三)通过场景金融对支付方式优 化,降低了消费者的支付痛感,使其得 以更快做出购买决策并予以实施。 (四)电商购物评价体系建立,使 得商家及货品口碑得以动态、具象化的 呈现,同时作为后续用户进行信息搜寻 与购买评估的重要部分。 ‘、场景金融可以多种 式切 人原仃经济运行系统 不同身份特质的受众,因不同生 活需求而产生各类高频行为,其中必经 的高频行为也经常被称之为渠道。选取 更亲近消费者的视角,在承载其高频行 为的平台上辅以金融服务,从而第一时 、司实现消费需求向实际交易行为的转 化——这也是场景金融的题中之义。而 消费者群体的细分、资金流转的渠道与 流向,以及未被充分挖掘的消费压抑等, 都可以成为未来场景金融切入的关键所 存。 、场景化一定程度』二满足fiIj 赞盒融关键要素 场景化通过对消费中进行金融服务 的嵌入,来刺激或促使消费者通过信贷 的方式完成消费交易。促进作用体现在 精准捕捉潜在信贷客户,以及对客户需 求启发两个方面,除此之外,场景化必 然要求消费金融机构对消费产品、客户 进行深入研究与刻画,基于这种刻画, 消费金融机构得以根据产品特性提供针 低龄段教育最主要的是让孩子健康 七、社庆新母婴£ 态共缝案例 快乐地成长,有很好的社交,同时可以 分享 实现学校共育,除了}学,孩子的大部 “宝贝半径”是一款得到苹果官方 分时间都生活在社区里。儿童教育一定 精品推荐的生活类应用,是最受欢迎的 要满足成长I生、社交性和学校共育三个 宝宝APP,它为宝宝的健康成长提供信 核心要素,而社区是能将这些元素融合 息分享和交流的衬区,专、]为爸爸妈妈 落地的最佳平台。未来衬区教育一定是 量身打造。只需699元,实现每个孩子 针对学龄前儿童的玩教具教育,针对儿 5000元的玩具梦。一键生成宝宝的成 童家长的育儿、插花、品茶等的格调素 长记录,阿里巴巴技术永久保留,只有 质提升教育。社区婴童产业将与商超游 自己才能看到宝宝成长记录。和宝妈们 乐场、幼儿园三足鼎立。社区教育也将 交流各种育儿话题,为妈妈们提供围绕 与学历教育和培训l教育三足鼎寺。社区 宝宝成长为核心的知识互动交流平台。 作为家门口小型综合体的优势,在社区 “云乐汇”是中国首个02S社区综 周边搭建婴童玩具乐冈与母婴童教育的 合服务商,线r APP商城提供0到6岁 场景,消费金融与儿童保险植入,汽车 儿童使用的各类大、中、小型玩具的租 保险与家财保险共同帮助衬 居民规划 赁服务,同时提供儿童医保服务,家庭 好家庭金融。通过衬 新媒体为衬区的 生活用品租赁服务。打破传统的消费观 儿童才艺竞赛、好妈妈才艺竞赛等多种 念,将简约生活干且赁方式搬进社区千家 文化活动提供展示平台。多品牌合作的 万户。 定制化社区亲子旅游场景与定制化社区 旅游保险形成新的场景闭环。 八、社区新母婴 念共建 购物、育儿 、亲子、早教、健康、 六、乐高传奇任社 延续址 亲子旅游等等,共同形成一个完整的生 会关梦成真? 态圈,面对儿童成长的每个家长最关心 玩具制造商不应该只开发短暂占据 的核心,同时目前幼儿同层次千差万别 市场的 次十生产品,而应该开发一种不 的不专业、社会越来越商业化后孩子们 同玩具之间互相关联的综合体系,这样 无地方游乐,新生代家长们急需接受育 个体系才能够形成重复销售。正如乐 儿再教育培训l。为衬区新母婴新零售的 高的营销活动中的广告语所说你可以 搭建提供了充足的理由,明确了赛道, 不停地搭呀搭,乐高积木永远不会让你 优秀的赛手即将脱颖而出。改变已经开 感到厌烦。社区作为距离老人与孩子最 始,抛砖引玉再创新。 近的商圈,搭建的儿童乐园场景,在其 社区确实是场景金融的重要入口, 中植入各类儿童保险与小额消费金融等 互联网下半场已经开始,请记住一句话: 普惠金融服务,由爷爷奶奶、外公外婆、 互联网技术是基础,社区场景是土壤, 父母等孩子直系亲属带领孩子就近实现 金融是一切事物的催化剂。■(作者系 社区游乐与接收就近婴童教育、托管服 云乐汇金融Cl ()) s Ir J G ^FsT 037