销售人员综合评估表

销售人员： 所在区域： 综合评估得分： 考核区间

考核项目 考核指标 销售额完成率（任职半年以上） 定量指标 权重 评价标准 评分 10 销售额完成率=实际完成销售额÷计划完成 销售额×100%，每低于5%，扣除该项2分 1． 在规定的时间内完成市场信息的收集， 否则为0分 2． 每月收集的有效信息不得低于5条，每少一条扣2分 回款完成率=实际完成额÷计划完成额×100%，每低于5%，扣2分 市场信息的收集（任职半年内） 10 回款完成率 工 作 业 绩 定性指标 月度总结完成情况 10 10 1． 在规定的时间内完成总结并按时上报， 得2分 2． 思路清晰、总结深刻、计划明晰、态度端正每项各2分 1． 在规定时间内将相关反馈表格交到指 定处得5分，未按规定时间者，为0分 2． 报告的质量评分为5分，未达到此标准者，为0分 每违规一次，扣3分，三次及以上，不得分 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分 1． 了解公司产品基础知识 2． 熟悉本行业及本公司的产品 反馈表格提交 10 销售制度执行 团队协作 10 5 专业知识 工 作 能 力 分析判断能力 5 3． 能熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 4． 掌握熟练的业务知识及其他相关知识 1． 较弱，不能及时做出正确的分析与判断 2． 一般，能对问题进行简单的分析和判断 10 3． 较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活地运用到实际工作中 4． 强，能迅速地对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 1． 能较清晰地表达自己的思想和想法 2． 有一定的说服能力 沟通能力 5 3． 能有效地化解矛盾 4． 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 1． 思维比较保守，应变能力较弱 灵活应变能力 5 2． 有一定的灵活应变能力 3． 应变能力较强，能根据客观环境的变化，灵活地采取相应的措施 员工出勤率 日常行为规范 5 5 月度，员工出勤率达到100%，得满分 违反一次，扣2分，两次及以上，不得分 1． 工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2． 自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 3． 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 4． 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 服务意识 合 计 5 出现一次客户有效投诉，不得分 工 作 态 度 责任感 5

结论：

评估人员会签：