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韦纳的归因理论三维度六因素口诀

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韦纳的归因理论三维度六因素口诀

成败归因理论当中的六因素包括:能力、努力程度、工作难度、运气、身心状况、外界环境;三维度包括:因素来源、稳定性、可控制性。 三维度——

1、控制点:指当事人自认影响其成败因素的来源,是以个人条件(内控),抑或来自外在环境(外控)。在此一向度上,能力、努力及身心状况三项属于内控,其他各项则属于外控。

2、稳定性:指当事人自认影响其成败的因素,在性质上是否稳定,是否在类似情境下具有一致性。在此一向度上,六因素中能力与工作难度两项是不致随情境改变的是比较稳定的。其他各项则均为不稳定者。

3、可控性:指当事人自认影响其成败的因素,在性质上是否能否由个人意愿所决定。在此一向度上,六因素中只有努力一项是可以凭个人意愿控制的,其他各项均非个人所能为力。 六因素——

1、能力,根据自己评估个人对该项工作是否胜任; 2、努力,个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为; 3、任务难度,凭个人经验判定该项任务的困难程度;

4、运气,个人自认为此次各种成败是否与运气有关;

5、身心状态,工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作成效;

6、其他因素,个人自觉此次成败因素中,除上述五项外,尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。

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