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酒店秀备战说明书(1)

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酒店秀备战说明书

酒店秀备战说明书

前期准备工作

一.辅导老师 (秀前40天)

确定总策划老师,准备策划老师需要的一切备战工具,安排总策划老师的秀前辅导时间,辅导地点,策划助理的人员选定。

二.联系合作酒店 (秀前30天)

确定酒店秀需要的高档酒店:

1.三星级酒店以上标准

2.面积需要300平方以上

3.需要提供灯光,音响,投影机,碟机两套,T型舞台,休息椅

4.需要有就餐条件

5.交通是否便利

三.开发老客户资源 (秀前35天)

客服部提前准备老客户通讯资料:

1.客户姓名

2.联系电话

3.通讯地址

4.拍摄时间

5.拍摄套系价格,总消费金额

6.接待门市姓名

四.物资准备,确定价格表和赠送礼品 (秀前40天)

选购备战用品,赠送礼品,确定套系内容,对新产品的包装说明,针对内容设定老客户感恩礼品,赠送礼和定单礼的品种和数量

五.赞助商家 (秀前30天)

提前确定喜糖,酒业,花行,点心房,西餐厅,婚庆公司,钻石厂家,床上用品,品牌服装,装修,健身,旅游……要求提供抽赞助金奖礼品,确定协办厂家

六.邀请涵发放 (秀前15天)

客服确定新客户和老客户的联系情况,确定准客户资料,秀前两个星期开始发放邀请函,确定到场人数,安排到场时间,估计定单数量。

七.各项表格和制度 (秀前30天)

由总策划辅导老师分配人员安排,分组,发放备战评比,开发任务,流程安排,规章制度,快乐和痛苦的设定……

八.专业老师的秀前培训,激励 (分二次:秀前30天一次,秀前3天一次)

第一次:

1.营销的概念讲解

2.老客户的电话,短信通知语诉

3.新客户的开发

4.民政局的客户开发

5.各个单位的团购和转介绍

第二次:

1.酒店秀的备战准备

2.酒店秀前的员工激励课程

3.设定痛苦和奖励,各个小组签军令状

4.酒店秀的人员确定分配,安排各个小组的协调工作

5.讲解秀场快速定单

九.广告宣传 (秀前30天)

1.报纸广告宣传

2.电视广告宣传

3.街道横幅广告宣传

4.店内广告宣传

5.DM的宣传发放

十.服务好新老客户,新客户转介绍新客户 (秀前40天)

秀场服务好老客户,讲解套系内容,如何优惠,新产品的包装说明,转介绍的赠送礼品……吸引老客户现场开发新的客源,同时针对已定单的新客户,现场转介绍更多的客源。

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