与家长及学生有效沟通的方法（部分）
一、自我定位
年龄（28—40岁）、生肖
毕业学校：定位于师范类
二、如何面对家长的质疑
1、有无教师资格证：
首先肯定是有的；
其次找借口：
话述：我们这里有规定，教师资格证不许外传，如果您质疑我的教学能力或
对我的授课不满，可以找教学负责人沟通
再次，弱化“教师资格证”的作用：
话述：证书只是一张纸而已，并不代表教学能力
2、质疑你年轻：
开玩笑，保养得好、心态年轻、工作环境相对轻松、与孩子接触较单纯、
举一些明星的例子
（2）理性家长：
话述：我的年龄__，之前有过代课经验，我接触过的孩子肯定比您接触的多
得多，对于孩子的教育与学习说出自己的见解
3、家长所要你的“保证”
（1）多与家长聊天，淡化成绩
（2）引导家长要多关注学生的学习过程，关注每一次的进步
（3）“妈妈要对您自己的孩子有信心、您难道对自己的孩子没信心吗”
三、与家长沟通的注意点：
1、多了解“家庭教育”相关知识，做到有话可说；
关于“家庭教育”：多与孩子沟通、周末放松、不过于唠叨、不要总说“成绩”
2、主动记住家长的联系方式，可关注其微信，建立友好的关系；
3、做到不卑不亢、从容淡定；
4、不轻易承认自己的错误（即使有错，自圆其说）
四、第一次课时面对较挑剔的学生
1、学生认为较难了：
2、学生认为简单了：找简单易错点，设陷阱，让他出错，体现出他的浮躁不踏实，然
后信服你
五、与学生相处时的注意事项：
1、与学生保持适当距离，益师益友
2、不要跟学生无话不说，保持一定神秘性
3、做好本职工作
