法律分析：首先确认一下是哪一家邻居，然后直接到他们家进行沟通，让他移除外机。这个方法也是最直接，最能够见效果的。如果沟通无效，对方蛮横无理，不予拆除的，可以找物业进行协调。如果物业协调也没有办法解决的，我们可以，找社区的片警，可以报警让社区来处理这个事情，当然，也只能是规劝。如果规劝也没有办法解决，那么我们可以到社区，求助于社区的工作人员上门劝导。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百九十五条 不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全。
第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
