等信息在系统进行诚意认购登记收款在系统里进行开单，收款操作,并打印诚意金收据核对缴款收据，给客户发放会员卡<认购中>领导管控平台查询<认购后期>送离客户认筹、诚意金收款报表查询 2.2 流程说明 a) 置业顾问接待客户，协助客户填写《vip申请书》等信息； b) 销售秘书在系统里进行诚意认购的登记；如果客户在交诚意金的过程中，停止办VIP申请，则需要删除客户已经进行诚意认购登记的客户信息； .4注册私募基金公司特征
c)
置业顾问带领客户到财务室去缴纳诚意金；
d)
财务收取客户诚意金，在系统里进行收款操作并打印收款收据；
e)
客户交诚意金后，给客户发放会员卡，送客户离开；
f)
销售助理每天收集办卡客户资料，核对VIP卡办理情况，并归档。
3、 认购业务流程
3.1 流程图
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注册私募基金公司特征 <认购应用流程><置业顾问><置业顾问>接待客户<销售销控><销售销控><现场财物收款><现场财物收款><销售经理><销售经理><领导><领导><认购前期>在电脑上查看销控及介绍项目明确客户购买房源否房源是否可售是选房销控核对缴款通知单打印缴款通知单收款核对缴款单，并签字在系统里进行开单，收款操作,并打印收款单据认购资料录入营销管理系统中从系统里打印认购书<认购中>认购协议审核签字给客户一份认购书及相关资料认购数据、收款数据报表的查询<认购后期>提醒客户准备合同签署的资料、送客户离开领导管控平台查询3.2 流程说明 a) 客户来到现场，置业顾问进行接待，介绍项目信息，明确客户购房意向； b) 置业顾问到销售销控处确认客户选择的房源是否可售，然后在系统里进行快速销控，并打印购房缴费单； .6
注册私募基金公司特征
c)
置业顾问核对缴款单，并签字，带领客户到财务处进行缴款，财务核对所要缴纳的
款项，收款，在系统里进行登记，并打印收款单据；
d)
销售秘书核对客户缴款票据，在系统里进行认购操作，然后打印认购协议；
e)
销售经理审核认购协议，盖章签字；
f)
置业顾问给客户一份认购书及相关资料，并把客户的齐全资料放置在档案袋里，提
醒客户签署合同时需要准备的资料，最后送客户离开。
4、 签约业务流程
4.1流程图
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注册私募基金公司特征 <签约应用流程><置业顾问><置业顾问>接待客户<销售秘书><销售秘书><现场收款人员><现场收款人员><客服、按揭<客服、按揭人员>人员>签署合同之前完成客户贷款资格的确认工作<领导><领导><签约前期>向客户介绍合同签署相关手续及核对所需资料在系统里核对认购资料变更流程（更名、换房、退房、变更付款方式）审批核对缴款通知单从系统里打印缴费明细单收款在系统里进行开单，收款操作，并打印票据网上合同签约核对缴费明细单并签字带领客户缴款合同书的打印，及客户签署合同公司盖章生效<签约中期>在系统里进行签约操作<签约后期>整理客户的合同以及资料信息移交接收资料，及办理按揭抵押、产权、入住等业务合同信息报表查询领导管控平台4.2流程说明： a) 合同签订准备工作：在合同签订之前，权证人员需确认客户的贷款资格； b) 客户来到现场，置业顾问进行接待，并向客户详细介绍、核对合同签署所需资料以及其他一些问题解答； c) 置业顾问从销售秘书处打印缴款明细表；
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注册私募基金公司特征
注：在系统确认客户业主姓名、付款方式及折扣等，（如果有业务变更的情况，需要在系统里进行业务变更的操作）然后再打印缴款明细单；
d) 置业顾问在缴款明细单签字，并带领客户到财务室缴纳款项；
e) 财务收款人员核对缴费明细单并签字，按单据上收取客户所需缴纳的款项，在系统里进行录入，并打印收款单据；
f) 置业顾问核实签合同所需单据、及资料；
g) 客服人员在网上进行合同的签约，并打印合同文本及客户签，并在系统里录入签约信息；
h) 销售经理对合同审核完毕，然后统一把合同移交到公司进行合同盖章生效；
i) 置业顾问整理客户的合同及相关资料，移交给客服、权证；
j) 客服、权证接收客户的合同文本及相关资料，办理后续的相关业务。
5、 变更业务流程
5.1流程图
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注册私募基金公司特征 <销售业务变更审批流程><客户><客户><置业顾问><财务人员><置业顾问><销售经理><开发商经理><开发商财务><开发商领导><销售助理><销售经理><开发商经理><开发商财务><开发商领导><财务人员><销售助理>填写变更单提交置业顾问签字签字签字销售助理签字，并在系统中做业务变更申请签字是签字在系统中做票据业务变更审核处理是否涉及款项否在系统中做票据业务变更处理 5.2流程说明 1) 客户提出变更申请后，由置业顾问与客户落实变更内容，并核对变更单内容，客户签字确认； 2) 置业顾问对变更单核对签字确认；
3) 销售助理核对变更单签字，并在系统里进行销售业务的变更申请；
4) 销售经理审核变更业务内容，确认签字；
5) 开发商现场经理审核变更业务内容，确认签字；
6) 开发商财务审核变更业务，确认签字；
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7) 如果销售业务涉及到款项，如：退订，退房，折扣等等变更都需要开发商领导审
核签字确认；
8) 最终审核完毕后，开发商财务财务在系统里进行审核确认工作，最后由财务人员
进行票据或退款等业务变更的操作处理。
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