Ｏ ＭａｉｎＩｌｔｅｎａｎｃｅ 囝广东省汕头广播电视台 陈吉吉 成的节目素材的归档工作．这些视音频素材从非编工作站 生成后通过网闸传输到媒资工作站，再通过 媒资导入“ 模块传送到媒资管理系统的存储服务器里。以下是在“媒 资导入”模块中发现的问题： 在”媒资导入”模块的操作过程中．有些操作人员由 于不了解媒资导入的操作原理，又想节约节目素材的导入 为更好地存储、管理和利用电视台精心制作的新闻 节目资源，汕头广播电视台引进了北京中科大洋科技发 展股份有限公司的Ｄ ＭＡＭ媒体资产管理系统．对现有 时间．擅自将未完整传输的节目直接加入到媒资导入列表 中．导致导入后的视频不完整。 这种情况下的节目素材只能删除．等节目素材传输完 毕再重新进行导入操作。 的新闻素材、专题节目素材、电视剧等视音频资料进行 科学有效的综合管理．让电视台几十年积累的珍贵影像 资料得到有效保护和再利用。在对这些媒体资产的科学 管理中，上下载业务是重中之重．它是资源录入的关键 媒资导入进度达到１００％以后．许多操作人员以为任务 完成就直接关闭“媒资导人 模块，然而．他们并没有在“编 目 模块的分配任务列表中找到自己导入的节目素材．以 为节目在传输中丢失了。而这实际上是漏掉了”媒资导入” 模块的最后环节——签章。 入口．也是资源再利用的有效途径。为确保媒资系统上 下载业务的顺利运行，汕头台技术人员在长期的运维工 作中整理总结出一套适合汕头广播电视台媒资系统节目 上下载业务的管理和维护措施，对遇到的故障和操作问 题提出准确有效的解决方法，为广电同行的广大技术维 护人员提供经验和技巧参考。 汕头电视台的媒资管理系统上下载业务主要涉及到大 洋媒资管理系统的媒资上载、媒资下载、媒资导入、媒资 所以．技术人员可提前告知所有操作人员．当发现节 目素材没有出现在分配任务列表时要第一时间查找”媒资 导入”模块 检查是否签章完毕。 导出 编目、媒资检索等功能模块。下面的实践经验和技 巧将围绕这些关键模块所出现的问题和故障展开 在对 媒资导入”模块的日常操作中．有些操作人员 在媒资导入签章时不小心选错了账号．在编目节目时没有 细查就直接签章．而后发现节目并没有出现在自己账号下 的“编目”模块中．以为节目素材在操作中丢失。 遇到这种情况，技术人员应首先从”媒资检索”模 汕头台的”媒资导入”模块主要运用于非编工作站生 块的媒资任务管理中查找该节目素材．并修改该节目素 理代屯视技术Ｉ１５０ ２０１６．１１ Ｉ ｊ运行与维护 材的编目人和审核人。平时也要提醒操作人员一定要仔 细检查签章账号，如果不小心签错账号要及时告知技术 人员。 目”模块就可以正常使用视频播放器了。 操作人员如果打开”编目”模块后发现所有窗口排 列紊乱，有些窗口甚至被挡导致无法正常操作时，建议 操作人员点击最上方的视图选项，在选项下选择“重置 编目”模块是媒资上载业务继”媒资导入 和“媒资 上载”之后的又一重要环节。它既给操作人员提供了检查 窗口位置”，这样就可以将所有操作窗口的大小位置都恢 复到原始状态。这种解决方法适用于其他媒资模块的窗 口紊乱问题。 被上载的节目素材是否完整有效的机会．又是编辑上载的 节目素材相关信息的渠道。以下将列举”编目 模块出现 的常见问题： 在操作签章的时候 许多操作人员会选择多个任务 同时签章 可是选完任务后却发现签章的按钮没有变 亮，点击也没反应。这是因为系统默认没有选中任何一 个任务所致。 遇到这个问题 只要先选中其中一个任务．待签章按 “媒资检索”模块是媒资系统存储服务器上存储的节目 素材的检索平台．是用户查询、浏览和下载节目素材的重 要窗口，也是媒资节目下载业务的第一步。下面将罗列 媒 资检索”操作中出现的问题： 钮亮起来后再多选任务签章即可。 在使用”媒资检索”模块下载想要的节目素材时，操 作人员如果没有先用鼠标左键选中该节目素材．而是直接 编目任务这一环节主要是让操作人员检查节目素材是 否完整有效．并编辑节目信息的工作流程。有些时候操作 人员由于操作失误在编目任务时没有仔细编写节目信息就 直接将任务签章送达审核任务列表。 遇到这种问题 只要操作人员在审核任务时重新打开 该任务的节目素材，就会重新出现编目信息栏 编写完节 目信息保存即可。 用鼠标右键同时点中并下达下载命令时．屏幕上出现的操 作列表会是电脑桌面的操作列表．而不是媒资检索下载的 操作列表。 因此，技术人员要提醒操作人员在操作某一个节目素 材时，一定要注意先用鼠标左键选中该素材．再进行接下 来的操作。 在进行媒资检索下载操作之后．操作人员可通过查看 当已完成审核任务签章的节目素材需要修改编目信息 时．只要重新登录“编目”模块．在窗口最上方的视图中 查找资源管理器 在资源管理器中检索该节目素材 双击 打开节目素材后修改编目信息即可。 下载历史的状态了解下载进度。但有些操作人员发现下载 历史状态没有自动更新。 如果遇到这种情况，只需要刷新该页面，下载历史的 状态就会出现变化。特别提醒．如果任务状态没有进行到 最后一步，千万不要立即拷贝或移动该素材，以免素材受 损或不完整。 在 编目”模块中 每一个节目素材都可以通过“编 目”模块自带的视频播放器观看监听。如果出现视频无 法正常播放时．可能是因为操作人员同时打开了“媒资 导入 模块或其他媒资模块．视频播放器被其他模块占 用所致。 ”媒资上载”模块主要用于直接采集录像带的视音频 只要操作人员把所有媒资模块都关闭．再重新登录 编 节目素材 是媒资上载业务除“媒资导入”模块以外的 ＡＬｉｖｔ｜ｉ１ｃｅｄ ７０ｌｅｖｌ ｉｏｎ Ｌｔ２￣，ｔ ｅｅｒｔ ｇ ２ｏｌ６… 它出现过以下两个 作站与媒资工作站之间特别设置的网闸方可传输到媒资 工作站。虽然．设置网闸这个中间环节会在一定程度上 增加节目素材的上载时间，但是．由于网闸只传输合法 格式的文件．会间接过滤传输文件，淘汰掉一些不合格 一般情况下，针对不出现乱码或时码不连续等情况 或非法格式的文件．避免非编工作站携带的病毒传播到 媒资工作站。 （２ 毋７ 节目￣ ｅ７７＇７＋２－ ７｝传譬 的正常录像带，我们技术人员会建议操作人员在上载节 目素材时采用 入点＋出点”的方式．因为这样既容易 确定视频开始和结束的具体位置 也不用专门去计算该 素材的时长。 为了确保媒资工作站不被病毒侵入，我们技术人员会 将所有媒资工作站的ＵＳＢ接口都设置禁闭，禁止操作人员 直接通过ｕ盘或光盘的方式拷贝文１＇－ｔ－。因此．利用“媒资 检索”模块下载的节目素材也都必须通过网闸传输的方式 但是，由于有些录像带里的素材采用硬录方式录制而 成．前后两段素材的时码不连续，导致工作站在识别素材 时出现故障。这种情况下”媒资上载”模块就不能再采用 入 点＋出点”的方式了，而要采用 人点＋时长”的方式 拷贝文件，让网闸过滤掉不合格的传输文件。 一 亏０， 。】Ｉ’ 量／＇Ｊ Ｌｔ ＇其中时长需要操作人员通过手动操作录像机测算出节目素 材的长度．否则．软件将提示无法操作或操作失败，导致 上载业务无法正常进行。 在日常管理过程中．有些操作人员会使用他人账号 操作媒资工作站．造成某些节目素材被误操作或误删。 所以一定要提醒操作人员在日常操作中使用自己的媒资 账号．并设置自己的账号登录密码。而技术人员也方便 ｊ 乏 毒祀 戋强录像机 首舅功 求毒枉人囊 有些操作人员在做好素材命名、确定素材出入点和 采集方式、按下采集按钮等准备工作之后．发现录像机没 有如预期一样自动搜寻素材入点，采集任务也停滞不前。 这种情况一般是工作站遥控录像机的过程出现问题，操作 人员要第一时间检查录像机上的ｒｅｍｏｔｅ／ｔａｐｅ键是否拨到 通过用户账号的使用情况对媒资系统的日常工作流程进 行实时监控。 ≮ ｔ 筏毒建议 媒资导入 模块和 编目”模块都设有签章功能．这 是为了更好地监控节目素材的传输全过程。考虑到操作人 ｒｅｍｏｔｅ选项上．如果没有就要拨到ｒｅｍｏｔｅ选项上 如果 还不能解决问题，就要检查录像机与工作站的线路是否连 员有时候因工作繁忙的原因未能一次性完成节目素材的上 载过程 建议操作人员在没时间完成“编目”模块任务时， 先不要对 媒资导入 模块或”媒资上载”模块中完成进 通．遥控线的连接是否正确。 度为１００％的任务进行签章 而是将任务留在媒资导入列表 媒资．１二下载业务模块的卜１常谍作 建议 １媒资工作站的安全防范 由于媒资工作站与媒资系统服务器是相互依存的关 系，如果其中一台工作站遭受病毒入侵．服务器也将未能 幸免．而服务器所连接的其他工作站也会受此牵连．最坏 中。因为完成”媒资导入”模块签章环节的任务．会被送 到”编目模块”的分配任务列表中 分配任务列表每天都 会汇集所有操作人员上载的媒资任务．数据量非常庞大． 给用户查找带来不便，而媒资导入列表只收录该账号用户 的上载任务。这样的操作会节省操作人员下一次查找媒资 任务的时间和精力。 的情况是整个媒资系统瘫痪．造成不可挽回的后果。虽然 我们技术人员会定期为整个媒资系统加强防范．但是仍然 总结 媒资工作站上下载业务的技术维护工作虽然繁杂， 需要和操作人员一起携手严格把控素材出入的关口．防患 于未然 ． 细节问题比较琐碎，但只要掌握好操作原理 找对故 １０■ ｛ ≯ 非？曩Ｉ 一障发生的原因 对症下药．每一个操作步骤还是比较 容易把控的。以上是笔者在这方面工作上所积累和总结 般情况下．每天都会有大量节目素材传输到媒资 系统上 它们都是非编工作站中需要长久保存的节目素 材以及需要播出的节目。这些节目素材必须经过非编工 的经验和建议，希望能为其他同行的技术维护工作提 供借鉴。圜
