被考 核人 序号 1 2 2 3 4 5 6 7 8
部门 房务部 岗位 楼层服务员 指标 出勤率 仪容仪表合格率 房间清扫率 清扫合格率 公共区域卫生完成率 公共区域卫生合格率 成本控制 工作任务完成率 顾客满意度 权重 5% 考核指标释义 数据源 领领领领领领领领领考核人 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 楼层领班 实际出勤天数/定额出勤天楼层数 班 楼层5% 合格次数/不合格次数 班 实际清扫房间数/定额清扫楼层20% 房间数 班 检查合格房数/定额清扫房楼层20% 间数 班 楼层10% 实际完成数/定额数 班 楼层10% 实际合格数/定额数 班 实际物品配备量/定额配备楼层15% 量 班 实际完成工作/计划完成工楼层5% 作 班 楼层10% 班 查看更多KPI的相关资料敬请登录：
