【 导语】通过总结,⼈们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从⽽得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的⼯作少⾛弯路,多出成果。以下是为⼤家准备的《精神科护⼠年终⼯作总结范本》,供您借鉴。
【篇⼀】 ⼀、政治思想⽅⾯
认真******关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx⼤精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病⼈为中⼼,以质量为核⼼的护理服务理念,适应卫⽣改⾰,社会发展的新形势,积极参加⼀切政治活动,以服务⼈民奉献社会为宗旨,以病⼈满意为标准,全⼼全意为⼈民服务。 ⼆、增强法律意识
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加*,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课⼯作,多次组织护⼠长及护理⼈员学习,让护理⼈员意识到,社会主义市场经济的建⽴,法律制度⽇益完善,⼈民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护⾃⾝的合法权益已成为⼈们的共识,现代护理质量观念是全⽅位、全过程的让病⼈满意,这是⼈们对医疗护理服务提出更⾼、更新的需求,因⽽丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理⼈员懂法、⽤法,依法减少医疗事故的发⽣。
三、规范护理⼯作制度
深化卫⽣改⾰,执⾏新的医疗事故处理条例。我院推⾏综合⽬标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理⼯作提出了更⾼的要求,因⽽护理部认真组织学习新条例,学习护⼠管理办法,严格执⾏⾮注册护⼠执业,****医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理⼯作制度23项,明确各级各班护⼠岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护⼠长、护⼠质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很⼤⽀持),使护理⼯作有章可循、有法可依,逐步使护理⼯作制度化、标准化、规范化、科学化管理。 四、加强业务学习,努⼒提⾼护理队伍素质
1、加强护⼠职业道德教育和⽂明礼貌服务,坚持⽂明⽤语,落实到每⼀个护理岗位,⼯作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?、不穿⾼跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语⾔规范,举办了精神科护⼠*,4⽉份⼜举办了护⼠礼仪培训班,请***酒店⽼师指导,并从中选拔了11名护⼠刻苦训练参加了全市的护⼠礼仪⼤赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假⽇加班加点),展现三院护⼠的风采,同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病⼈为中⼼,以质量为核⼼”的服务理念,提⾼了整体护⼠素质及应急能⼒,全年的病⼈满意度提⾼到97。6。
3、加强业务学习,护理部每⽉组织业务讲座共计36学时,护⼠长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每⽉⼀次业务学习,每周⼀题晨会提问,坚持危重病⼈护理查房,加强护理⼈员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理⼈员外出进修共4⼈,护⼠长3次参加*共计22⼈次。
5、⿎励在职护理⼈员参加护理⼤专学习,现专科毕业58⼈,本科学习的22⼈,提⾼了整体⽔平。
6、在护⼠长的带动下,护师以上的⼈员不断总结经验,积极撰写论⽂,不完全统计,共撰写论⽂36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提⾼护理优质⾼效服务
从护理⼈员的⽐例、⼯作性质、⼈员分布等各⽅⾯充分说明了护理⼯作是医院⼯作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另⼀个车轮,因⽽护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属⽂秘资源严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提⾼护理质量特别重要。各科室护⼠长严格的管理,处处起表帅作⽤,由其推⾏综合⽬标责任制以来更是加班加点,⾝先⼠卒,当好红管家……。充分发挥了护⼠、病⼈、领导间的桥梁作⽤,为保证医院护理⼯作的⾼效优质服务,做出了很⼤的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周⼀次不定期检查、督导各科⼯作质量,同质检科密切配合,每⽉⼀次护理⼯作全⾯检查,并及时反馈信息,护⼠长每周2~4次科室⼯作质量检查并记录。
2、加强危重病⼈的管理,护理⼈员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使⽤,提⾼了危重病⼈抢救成功率,急救药械有专⼈负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努⼒为病⼈创造⼀个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执⾏查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发⽣,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发⽣
率为0。
5、深⼊开展整体的护理,积极发挥责任护⼠的主观能动性,认真检查并组织全院护⼠长共同查房,特别加强⼊院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病⼈对责任护⼠的满意度调查等⼯作,从⽽⼤⼤增强了护⼠的责任⼼。
6、加强护理表格书写质量管理,护⼠长认真把关,对年轻护⼠认真传、帮、带,努⼒提⾼护理病历质量,护理表格合格率达到97。19。
7、护理部认真组织护理安全⼯作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找⼯作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理⼯作到位率较⾼。 六、努⼒作好医院感染管理⼯作
在我院没设感染科之前,护理部对护理⼯作⽅⾯能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理⼈员的⽆菌技术操作,注射做到⼀⼈⼀针⼀管⼀带。狠抓了⼿术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每⽉空⽓培养⼀次。严格了⼀次性医疗⽤品的管理,⼀次性⽆菌注射器、输⾎、输液器等⽤后,消毒、毁形、焚烧有专⼈管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进⾏监测有记录,对不合格的停⽌使⽤,降低了医原性感染。
【篇⼆】
20**年对于我们医院是极为重要的⼀年,在经历了等级评审这⼀重要环节后,时间飞快地来到了年底,⼜是⼀年收获时。回⾸过去的⼀年时间⾥,经过不断的学习和改进,在完成⾃⼰本职常规⼯作的同时,也顺利地完成了等级评审的⼯作。以下是我对今年的⼀个回顾和总结。
作为护理部康复⼩组的成员:第⼀季度成⽴了护理部康复⼩组,协助并完成了⼀系列康复活动的⼯作。参与了512护⼠节爱⼼义卖,⽂艺汇演。
作为护理部总带教:全年的带教任务有条不紊的进⾏,今年我们医院与***⼤学护理学院合作,签约成为了***⼤学的实习基地。成为实习基地后,实习⼈数较去年增长了25%,其中***学⽣占51%,其余为**学⽣。带教⼈数较去年有所增长,但是带教⼯作的完成质量依旧保持⾼⽔准。
护理部常规⼯作:在全⾯开展护理⼈员规范化培训后,将护理⼈员按能级划分,根据不同级别的护⼠进⾏分层次分阶段的业务学习培训及要求。并且制定⼀系列的护理查房及疑难病例讨论安排,根据能及要求对护⼠进⾏护理查房的要求及考核。完善了操作⽰教室便于全院护⼠练习操作。下半年度的质控考核中,根据考核的要求,修订完善了《精神科护理院级流程》并制作了操作流程视频。规范了《护⼠长⼿册》及《康复⼿册》。
护理⼈员技术档案电⼦化:在等级评审初期完成了数据收集及数据的录⼊,做到了从⽆到有,从有到精。从此所有护理⼈员的个⼈信息,考核记录,培训记录以及调动记录等均电⼦化管理。
参与等级评审⼯作:是挑战,是考验,也是机遇,我们护理部也借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进护理⼯作质量监控,持续改进医院感染控制质量,围绕着“以病⼈为中⼼”,使护⼠的⼯作效率及医院感染管理质量进⼀步提⾼。
今年已经过去,虽然⾟苦但也收获了很多。明年我仍将会继续努⼒,⽤⾼标准要求来我⾃⼰,我坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过努⼒,⽤我们的双⼿⼀定会创造医院辉煌的明天。
【篇三】
各位朋友您们知道吗,曾有⼈称赞精神科护⼠是真正的英雄,说这话的正是我们从⼩就⽆限敬佩的英雄——叔叔。看到⽆须打⽃也不⽤争拗只是⼀个眼神⼀个⼿势轻轻⼏句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要⽣要死的精神病⼈服服帖帖地接受治疗和护理,于是他们由衷地赞叹:“没有和*,却⾯对同样的危险,你们是真正的英雄!”
其实我们不是英雄,因为英雄意味着不畏*勇猛顽强,⽽我们⾯对病⼈偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过⽆缘⽆故被⼈打⼀巴掌或被⼈攻击吗?如果我说这些打⼈的⼈其实没有恶意甚⾄是出于善意,你们相信吗?事实如此,精神病⼈在幻觉下看到护⼠的脸上有蚊⼦、⾝边有妖魔⿁怪就会奋不顾⾝的上前攻击它们想以此来保护我们的护⼠。⼀次⼀位护⼠的头部被病⼈的拳头击中,当时就出现头晕、呕吐、⽪下⾎肿等,可这位护⼠仅休息了⼆天就上班了,因为病⼈需要他,当问及此事护⼠却淡然地说“病⼈也是在幻觉的⽀配下才会攻击我的,作为精神科护⼠的我不理解谁能理解。”
我们不是英雄,因为英雄意味着轰轰烈烈、⼤智⼤勇,⽽我们的⼯作更多时候是平凡琐碎的⼩事。⼀位⼗⼏年没有洗澡更⾐裤裆⾥聚积了厚厚的约⼏⼗⽄重粪便、全⾝污垢臭⽓熏天⽣活不会⾃理的病⼈来了,护⼠连⼿套都来不及戴就⽴即打⽔为他冲洗、细⼼地为他检查⾝体、为他理发、教他吃饭、穿⾐、如厕、礼仪等等,当别⼈提及时,护⼠却坦然道:“虽说臭味让我⼏天没吃好饭但精神科护⼠的特点就是爱⼼和耐⼼,我做到了。”如此⽇复⼀⽇、年复⼀年,这些琐碎也霜染了⼀群年轻男护⼠的鬓发,没有鲜花也没有⼈喝彩,为了这些琐碎他们默默的毫⽆怨⾔地奉献了他们的年华和青春。
我们不是英雄,因为英雄意味着所向披靡、意味着⽆泪,⽽我们却常常有泪:因为不被理解、因为被理解、因为⼼痛病⼈、因为被病⼈⼼痛、因为有⼀次有⼀位病⼈胁持了我们的⼀个护⼠,40cm长的铁棍顶在胸前刺穿了⽪肤,铁棍上殷红的鲜⾎让⼈惊⼼,此时此刻多希望有⼀位英雄能从天⽽降。惶恐的眼泪必须咽下,因为此时能帮助我们的只有冷静、智慧和我们所
特有的沟通技术,⼏经周旋护⼠终于脱险了,病⼈也回到了病房重新接受治疗,⽽我们的眼泪也禁不住的流了出来。虽然常常有泪,但我们却⽆悔于我们喜爱的精神科护理事业。我们不是英雄,我们只希望能⽤⾃⼰的双肩担起所有精神病⼈的痛苦。我们不是英雄,我们只希望能⽤⾃⼰的双⼿为精神病⼈撑起⼀遍蓝天让旭⽇温暖他们的⼼扉。我们不是英雄,但我们愿像英雄那样⽆论是寒风刺⾻还是⼤⾬磅礴只要听到呼唤就义⽆反顾地⽤我们的技术和爱⼼为精神病⼈及家庭送去康宁和友情。我们不是英雄,但我们愿像英雄那样英勇⽆畏⽤我们的智慧和⼒量为⼈民的⼼理卫⽣保驾护航!