男孩站立式
男孩要站得挺拔,双脚应与肩同宽,身体要直,一只脚可向后撤半步,但不可把脚向前后或左右伸得太多或叉开很大. 女孩站立时
作为一个女孩,当你站立时应该自然放松,身体直立,双脚并拢,只有这样才能体现出一个女孩的曲线美,就像文学作品中形容的那样:亭亭玉立、婀娜多姿。 坐姿的礼仪
得体的坐姿是一种静态美,对于青少年来说是及其作为学生,身体正处于发育阶段,如果不养成一种正确的坐姿,就会给身体带来不良的后果。 正确的入座方式
入座时动作要轻盈、和缓、从容自如。从椅子的左边入座时的一种礼貌。落座后,臀部至少要做椅子的2//3。 上身
落座后腰保持上身正直,头平正,不可歪斜肩膀,抱胸驼背。正式场合是不可以将头向后仰靠的。 两腿
两腿间距和肩宽大致相等,两脚自然着地。腰移动桌子时,应站起来先把椅子移在应放的位置,轻拿轻放,然后再坐。 手臂
就坐后两臂可弯曲放于桌子上或椅子扶手上,也可搁在双膝上.不能将两手叉腰,不能将两臂交叉在胸前或摊放在桌上。 行姿的礼仪
人的一生谁也离不开行走,行走不仅是一种简单而有效的健身方式,更可以体现一个人的内在美。对行姿的要求虽不一定非要做到古人所要求的“行如风|”,但至少也要做到不慌不忙,稳重大方。 给男孩的建议
男孩子走路应表现出矫健稳重的阳刚之美。其走路姿势应昂首、闭口、身不动,两肩不摇,步态稳健;双脚交替迈出,基本上踩出一条直线。 给女孩的建议
女孩则应表现出轻盈优美的娴雅之美。因此走路时应头部端正,不宜抬得过高;目光平和,直视前方;上身自然挺直,收腹,两手前后摆动幅度要小,两腿尽量用力向上伸直舒展(使自己的下肢显得修长,有挺拔感),穿裙子时最好走成一条直线。走路要小步,步态要自如、匀称、轻柔。 手势的礼仪
在我们的日常生活中经常用手势来表达自己所要表达的意思。那么,我们在运用手势的时候要注意些什么呢? 区域性差异
手势是人类最早的沟通方式,它在人类没有语言之前,就已经存在了.但说起手势在不同的国家、不同的区域、不同的民族之间,由于文化习俗的不同,手势的含义也有很大差异,甚至同一手势表达的含义也不相同。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于引起误会。 手势宜少不宜多
当你与别人交谈的时候,千万不要用过多id手势来表达你的意思,否则会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉. 挥手致意
在我们的生活中,常常用挥手向别人表示自己的问候、致敬、感谢、当你看见熟悉的人而无暇分身的时候,举手致意,可立即消除对方,指尖朝上,而且千万不要忘记伸开手掌。 避免出现的手势
在交际应酬时,有些手势会令人反感,严重影响形象,比如当众头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬手指、指甲在桌上乱写乱画等。 微笑的礼仪
微笑是内心心情在面部或身体姿势上的表现。微笑可以展现出温馨、亲切的表情,能拉近人与人之间的距离,给对方留下美好的印象,从而形成融洽的交往氛围,也可反映出微笑者自身的修养及待人的真诚. 当你结识新朋友时
微笑是人与人之间沟通的法宝,当你与新结识的朋友见面时,一定别忘了把你的微笑呈现在自己的脸上,这样会是你们在一种温馨的气氛中进行交谈. 当你想化解矛盾时
在日常的生活学习中,难免与同学或其他人发生一些矛盾,当你想化解你们之间的矛盾时,最有效的方法就是向对方送去善意的微笑,因为微笑是化解矛盾的润滑剂. 在不方便上前打招呼时
当你看见熟悉的人而又不方便上前打招呼,此时你可以用一个真诚的微笑向对方表示歉意. 使用电话的礼仪
电话作为现代社会的一种通信工具,在我们的日常生活中起着十分重要的作用。人们在享用电话所带来的便捷的同时,烦恼也随之而来。 那打电话的礼仪 选择适当的时间
打电话要选择合适的时间,换句话来讲就是不打扰人家休息,睡觉、吃饭、节假日时最好不要打电话;晚上10点之后,早上7点之前,除非万不得已不要打电话,如果有急事一定要打,要先向人表示歉意。另外,在拨打国际电话时,,要注意时差问题。 选择适当的地点 打电话要注意地点。什么意思呢?一般来讲,私人电话就在家里打,办公电话就在办公室打。还有一点要注意,如果在公众空间打电话实际上是一种噪音骚扰,所以请尽量避免在公众场所打电话。
要注意通话的长度
在拿起听筒前,首先应明确通话后该说些什么,如果内容过多,可以先打个腹稿:通话时间应该尽量控制在三分钟之内,要长话短说,废话不说,没话别说. 自我介绍
打电话最重要的一点就是自我介绍,当接通电话之后确认自己接通的电话号准确无误时,应立即简要报出自己的姓名及身份。要么报电话号码,,要么报所在的部门名称,要么报姓名,或者合报。千万不要让人家猜。当然,也许让被人猜有时是为了浪漫,给对方一个惊喜,但当对方猜不出来的时候,带给对方的更多的会是尴尬,而且也浪费时间。 结束通话
这里有两点要注意:第一,通过重复要点暗示对方终止通话;第二,如果对方是地位高者(长辈、上级等)由对方结束通话,如果地位平等则一般是谁主动打电话谁就先挂电话,如果有事求人则是被求的人先挂。 ◆不要恶意拨打应急电话
110、119、120等应急电话关系到人们的生命和财产安全,因此不要恶意拨打. ◆不要频繁的拨打电话骚扰别人
打电话要有目的性,或是公事或是私事,但如果什么事业没有知识闲来无聊,就不要给别人打电话,因为你有时间无聊的时候别人未必有. ◆当自己拨错号码时
当确认自己拨错了电话号码时,一定要向对方表示歉意.
接听电话的礼仪
◆接电话上的时间
听到电话铃声响起,应准确、迅速地拿起听筒,最好在电话铃声响起三声之内接听,不要让铃声超过五遍.一般电话铃声响一声吼大约3秒钟接起较为礼貌,若让对方就等是非常不礼貌的。 ◆自我介绍
接电话时的自我介绍也非常重要。我们有时会遇到这样的事,你把电话拨错了,接电话的人也不说,还问你什么事,你跟他说了一遍,他最后告诉你,打错了。这既令人恼火优良费时间.所以一个有素养的人接听电话时,三句话是不能少:你好,自我介绍、再见.自我介绍的方式跟前述打电话时是一样的。 ◆结束对话的技巧
在接听电话的过程中,应当尽量让对方结束对话,如的确需要自己来结束时,应及时解释、致歉。
不要随便叫别人代接电话,这也是对通话对象的一种尊重。
当遇到拨错了号码,我们怎么办呢?首先我们要说:您好,您的电话拨错了;首先我们要重复一下自己的电话,是对方得以验证;最后我们要问他(她)是否需要帮助,如果他(她)找的人我们不认识,可以帮他(她)把电话转过去,或是把正确的号码告诉他(他)。 ◆当遇到骚扰电话时
遇到骚扰电话,你可以直接挂掉电话。如果对方连续打来,你可以记下号码,然后向机关报案。 ◆电话用语
进行电话沟通时,应当语音清楚,语音明确。语气谦和.另外,还要注意自己的语速。语速太快时,会让对方感到不安和焦躁,从而影响电话的沟通效果。当然,如果对方语速太快,而让自己感到烦躁时,也可以礼貌地提醒对方:“请您不要着急,可以讲慢一些吗?” ◆常用电话礼貌用语
在电话中,注意礼貌用语的使用,如:“请问怎么称呼您?”、“不好意思,可否麻烦您再重复一次?”……
◆常见的电话禁语
在电话中,避免使用电话禁语,如:“你是哪儿的?”、“你找谁啊?”、“你有什么事啊?”、“听不清,大点声?”、“急什么,等着,我记下.”……
使用手机的礼仪
●置放到位
手机作为当今社会一种便利的通信工具,应放在合适的地方,如口袋里或包里,而日常生活中我们经常能够看见一些人把手机挂在脖子上,这样很不雅观,而且手机的辐射对身体健康也会造成一定的影响. ●遵守公德
在公共场合,特别是在电梯、路口、人行道、影剧院等地方,不可以旁若无人的使用手机。如果不可避免地要在公共场合使用时手机,应尽量把自己的声音压低,杜绝大声说话,以免
影响他人。 ●注意安全
在使用手机时,既要文明使用,又要安全使用。在使用时要遵守关于安全的若干规定,如开车时不打手机,乘坐飞机和在加油站或在医院停留期间,最好把手机关掉,以免因手机的电磁辐射而带来不安全的隐患.这是很中庸要的一点。 ●当你未能及时接听他人电话时 不可避免地,有时我们会由于某些原因而未能及时接听他人来电,事后应在方便时及时给对方以回复,并说明未能及时接听的原因。 ●当电话中断时
经常有这样的事,说着说着手机断线了,可能是没电了,也可鞥是掉线了,或是到了信号死角了,遇到这种情况怎么办呢?接电话的一方有责任告知对方:不好意思,现在我所在的位置可能网络没有覆盖,噪声很多,您看这样好不好,我先把电话挂了,什么时候您方便我再打给您。
如果一点征兆都没有就断线了,那你马上要吧电话打过去:不好意思,刚才电话电线了。(电池没电了)