1. 协助总经理对所属酒店项目进行全面管理，主要包括但不仅限于经营管理、运营管理、合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理和信息管理。
2. 负责主持并召开相关例会。
3. 负责量化工作目标，并制定工作项目的推进方案和策略。
4. 完善各项规章制度，确保各项经营活动符合国家、当地及相关主管部门的要求。
5. 负责分析经营情况和财务状态，合理配置和协调酒店的各种资源。
6. 协助检查酒店业务、设备维护、安全生产等工作。
7. 参与酒店公司重要工作人员的聘用。
8. 负责审定公关宣传和营销方针。
9. 负责建立与社会公众良好的公共关系，广泛收集宾客意见，处理投诉。
10. 参与酒店公司接待重要贵宾。
11. 上级交代的其他工作。
