尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是xx农商银行xx支行的行长，很高兴在此向大家汇报我自20xx年度以来的工作情况。
一、总体经营情况回顾
在过去的一年中，面对复杂多变的经济金融环境和激烈的市场竞争，我带领xx支行全体员工，在总行的战略指引下，坚持服务“三农”和小微企业的市场定位，积极应对挑战，实现了业务的`稳步增长。全年存款余额达到xx亿元，同比增长xx%；贷款余额xx亿元，增长xx%，不良贷款率控制在xx%以内，资产质量持续优化。
二、业务发展与创新
1. 深耕本地市场：我们深入调研市场需求，创新推出“乡村振兴贷”、“小微企业成长包”等特色金融产品，有效支持了地方经济发展，全年累计发放涉农贷款xx亿元，小微企业贷款xx亿元。
2. 数字化转型：积极推动网点智能化改造，上线移动银行、线上信贷审批系统，提升服务效率，客户满意度显著提升。
三、风险管理与内部控制
建立和完善风险预警机制，加强对重点行业、重点客户的监控，定期开展风险排查，确保各项业务合规运行。通过强化员工风险教育，提升全员风险意识，保障了支行资产质量的稳定。
四、团队建设与企业文化
注重人才梯队建设，实施员工能力提升计划，举办多场业务培训和团队拓展活动，增强了团队凝聚力和战斗力。同时，加强企业文化建设，营造积极向上、勇于担当的工作氛围。
五、服务与社会责任
持续优化客户服务体验，增设便民服务设施，开展金融知识普及活动，提升公众金融素养。积极参与社会公益活动，履行社会责任，树立了良好的社会形象。
六、廉洁自律与自我提升
本人始终坚持廉洁从业，严格遵守规定及其实施细则精神，自觉接受监督。同时，不断加强理论学习，提升自身政治素养和业务能力，为更好地服务实体经济和推进支行高质量发展奠定坚实基础。
总结与展望 虽然过去一年我们取得了一定的成绩，但面对未来，仍需保持清醒头脑，直面挑战。我将继续带领xx支行团队，深化金融服务，加快数字化转型步伐，加强风险防控，全面提升综合竞争力，为农商银行的发展贡献力量。
最后，感谢总行领导的支持与指导，感谢全体同事的辛勤付出。让我们携手并进，共创xx农商银行更加辉煌的明天！
