用户运营岗位职责

来源：九壹网

　　1、负责将不同渠道进入私域的用户转化，为课程产品的销转指标负责;

　　2、提取和理解课程的卖点和价值，迭代营销转化素材及话术，有效提高转化率;

　　3、维护私域用户，日常的基本问题答疑，了解公用户的痛点和需求，并针对性的推荐课程产品，促成成交;

　　4、对用户需求有敏锐洞察力;目标导向，关注竞品动向，为转化提供相应的策略。

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