派件员通过客服能联系商家吗?

来源：九壹网

派件员通常不能直接通过客服来联系商家。派件员的主要职责是进行包裹的配送，联系商家的任务通常由客服团队来完成。如果派件员在配送过程中遇到了问题，例如无法送达、包裹丢失或损坏等情况，派件员通常需要与自己所在的配送公司或快递服务商的相关部门联系，而不是直接联系商家。

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