法律分析:如果被认定为有效投诉,且没处理,一年超过一定件数会被集团扣分考核。公司被列入黑名单,主要涉及的有三个,工商局黑名单,税务黑名单,拒绝执行判决被列入失信黑名单
法律依据:《关于做好电信业务经营不良名单和失信名单管理工作的通知》
一、工业和信息化部统筹全国信息通信行业信用体系建设和信用管理工作。各省、自治区、直辖市通信管理局负责属地信息通信行业信用体系建设和信用管理工作,并配合违法行为发生地通信管理局对相关主体实施信用管理。
二、电信业务经营者存在以下情形之一的,应列入失信业务经营不良名单:
(一)未按规定报告年报信息,且在电信管理机构限期内仍未履行年报义务的;
(二)在电信业务经营许可证载明信息发生变化时,未按规定及时办理变更手续,受到行政处罚的;
(三)在电信管理机构监督检查中,被发现其年报信息、日常经营活动、落实网络与信息安全管理责任、停止经营时的善后工作、执行国家和电信管理机构有关规定等事项存在违法违规行为,受到行政处罚的(需直接列入电信业务经营失信名单的除外)。
电信管理机构应在作出处理(含处罚)后30日内,完成不良名单列入工作。录入信息包括经营者名称、统一社会信用代码、许可证编号、处理日期、列入事由、列入单位等。
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