法律分析：如果工作人员做得比较过分的话，投诉他，他可能会被降职，或者是直接被开除，因为中国比较重视态度问题。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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