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房屋质量问题找谁能投诉?

来源:九壹网


房屋质量出现问题可以向当地住建局投诉,也可以拨打12315向消费者协会进行投诉。房屋质量出现问题,业主可要求开发商视情况不同而进行维修养护,以及赔偿相关费用。

一、如何投诉开发商最有效

投诉开发商去工商部门最有效。

在投诉开发商之前,也需要自己收集一些维权证据,主要有以下:

1、楼盘出售的宣传资料或者是楼盘的广告,这些材料能够可以证明开发商所言是否和宣传一致;

2、有购房合同,那么需要看购房合同内对于开发商所宣传的内容是否有具体的规定,有没有存在无效的霸王条款;

3、有房地产楼盘的规划图纸等相关资料,那么也可以证明开发商在开发楼盘时是否集团规划改造,而这些资料都可以去房管部门来进行查询。

开发商出现问题进行投诉,有以下几个部门:

1、质监局。质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款并要求其拆除重盖;

2、税务局。这个不用多说,偷税漏税可不是开玩笑的;

3、环境污染办公室。有人告扰民了,就得停工;

4、劳动部门。开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商处理,并要求其发放拖欠民工的工资;

5、。开发商有非法集资或者有烂尾楼的情况,会进行干预,并对开发商作出处罚。

出卖人与包销人订立商品房包销合同,约定出卖人将其开发建设的房屋交由包销人以出卖人的名义销售的,包销期满未销售的房屋,由包销人按照合同约定的包销价格购买,但当事人另有约定的除外。

二、网购怎么投诉

网购向消协投诉的方式有以下几种:

1、信函式:即书面的方式,写明相关的信息,邮寄到消协所在地就可以了。

2、来访投诉:消费者直接到消费者协会进行投诉,可以以口头的方式,但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。

3、电话投诉:拨打12315热线,这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

三、投诉装修公司应该找哪个部门

投诉装修公司可以找物业管理,居委会,城建部门。

若买的房子是精装修入住的话,可先向房产公司投诉,若房产公司不解决,可再向物业管理科投诉;若是业主自行找人装修的房子,可先向装修公司维权,装修公司不解决,再向物业管理科投诉。

对付无赖的装修公司可以通过如下途径进行维权:

1、行业协会,找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。

2、消费者协会,我们可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。

3、法律途径,可以聘请一位律师,进行取证,然后具体的诉讼准备事宜由律师打点,然后就进入诉讼阶段,通过法律解决问题。对于合同未实现,或有严重的问题,无过错方有权拒付合同款。对于这种情况,装修方严重渎职,不仅有权拒付其尾款,而且有权要求其退回掀起付款。除非装修方按照原先的要求重新装修并达到要求。

【本文关联的相关法律依据】

《城市房地产开发经营管理条例》第十六条

房地产开发企业开发建设的房地产项目,应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。

房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。

勘察、设计、施工、监理等单位应当依照有关法律、法规的规定或者合同的约定,承担相应的责任。

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