客服说脏话被录进去了自能质检会查到吗

来源：九壹网

题主是否想询问“客服说脏话被录进去了智能质检会查到吗”？会。为了保护用户隐私安全，日常质检由系统进行智能检测，通话录音并不会有质检人员再次听到。而针对太长或差评电话，则会让专门的质检人员二次确认，从服务意识、能力、业务全方位把关服务质量。

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