最新公司员工基本规章制度 篇17

　　一、本店形象

　　1、员工必需清晰地了解本店的经营范围和治理构造，并能向客户及外界正确地介绍本店状况。

　　2、在接待本店内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语标准，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用本店电话时间太长。

　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意本店形象，根据详细规定使用本店统一的名片、本店标识及落款。

　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

　　8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

　　二、生活作息

　　1、员工应严格根据本店统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、作息时间规定

　　上班时间早8：30午休12：00——13：00

　　下班时间晚21：00迟到10分钟的将扣除30元，迟到30分钟的80元，迟到1小时的将扣150元

　　3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

　　4、员工上下班考勤记录将作为本店绩效考核的重要组成局部。

　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退前方可离开本店。

　　6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准前方可休息。

　　三、卫生标准

　　1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的干净。

　　2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。

　　3、员工在本店内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。

　　4、办公区域内严禁吸烟。

　　5、正确使用本店内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切本店内应当关闭的设施。

　　6、要爱惜办公区域的花木。

　　四、工作要求

　　1、工资每月月底发放，每一个员工工资压后15天工资，辞职提前15天给老板或店长申请，同意前方可，如没有根据这样的要求我们将扣除半月的工资。

　　2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进展考评。

　　3、本店内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为本店考核员工工作量的标准。

　　4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进展（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进展谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别状况除外）。

　　5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，积极参与本店组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为本店绩效考核的局部）。

　　6、上班时间不能做私人的事，或与工作无关的事，比方，玩嬉戏，看电影，发觉一次扣20元，其次次扣50元，第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户，或是利用公司的`名义为自己的朋友拉客户的我们肯定将重处，本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金，并开除当事人。

　　7、不得无故缺席部门的工作例会及本店的重要会议。

　　8、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉，查看店里的一些电脑是好的是坏的，如是客户的机子已修好请准时通知客户来拿机子，没有修好的，也要立刻处理，不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好，准时报告给店长。

　　9、员工在任何时间均不行利用本店的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，本店将予以辞退。

　　10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。

　　11、员工要保管好个人电脑，按本店规定进展文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应准时报告综合治理部，由本店安排修理。

　　五、保密规定

　　1、员工须严守本店商业机密，妥当保存重要的商业客户资料和客户、数据等信息。如有发觉员工外泄本店机密者，本店有权处理根状况发款或是扣除员工工资，严峻者我们将关到机关承受法律的制裁。